SBAR 标准沟通模式在住院护理工作中的应用分析

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目的:观察实施SBAR标准沟通模式的应用效果,为进一步在住院护理工作中广泛开展提供科学依据。方法:收集2019年1月—2019年11月我院住院患者400例,随机分为两组,其中200例采用传统沟通模式对照组,200例采用SBAR标准化沟通模式为观察组。结果:观察组在基础护理、病情观察、健康教育、专科护理的质量评分均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组的医护满意度为86.0%,明显高于对照组的69.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:SBAR标准化沟通模式较普通沟通模式相比存在优势,可有效提高护理工作质量、医护满意度。
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