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【正】 质量意识是指一个企业及其员工重视质量的程度及质量在其心目中的地位,在企业经营中的能动作用如何。具体来讲包括:(1)质量技术意识。即技术是质量赖以成立的基础,质量依赖于技术(无形的)和产品(有形的)这两种载体而“生存”。(2)质量标准意识。即标准是定性(感观、外观指标)、定量(各种技术参数)衡量质量的“铁判官”。(3)质量管理意识。即管理者对产品质量的认识与做法。