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摘 要：网群管理是国家政府进行现代化行政管理关键部分，随着科技的进步和经济的发展，信息的开展对加快政治事务的公开透明和科学合理性化有明显的推动效果。本研究以XX区政府的信息化要求为出发点，构建一体化的信息门户，加强政府与群众的交流和沟通。通过设计信息化方式實现政务信息公开及管理。针对系统服务对象的具体要求，主要研究内容包括：收集XX区政府进行网群发布的具体需求，进行系统的需求设计;根据需求分析进行系统设计，确定核心功能;采用面向对象的分析方法，对系统的各个功能模块进行设计。
关键词：信息系统;需求分析;数据库建模;网群发布
中图分类号：TP311.5 文献标识码：A
0 引言
随着信息化的普及，我国政务信息处理也进入了信息化的时代。电子政务[1]属于实用型的现代化通讯技术[2]，利用互联网进行组织框架搭建和工作流程化的处理。根据政府的系统的特点，不同级别政府部门，根据职能与服务类型的不同，建立信息化办公方式，确立一个有专门入口、可跨越不同部门的综合网络在线事务的办理体系。
本研究以XX区政府的信息化要求为出发点，构建一体化的信息门户，加强政府与群众的交流和沟通。通过设计信息化方式[5]实现政务信息公开及管理。针对系统服务对象的具体要求，主要研究内容包括：收集XX区政府进行网群发布的具体需求，进行系统的需求设计[6];根据需求分析进行系统设计，确定核心功能;采用面向对象的分析方法，对系统的各个功能模块进行设计。
1 系统分析
根据系统调研，分析本地区的政府信息公开存在的问题：公开信息不够完整、服务类群不明确，政府公开事项的代表性与权威性不高;信息更新慢，资料缺乏动态新鲜的特点;栏目规划不合理，内容特色不鲜明，某些新闻甚至无人问津;基本都是公告类信息，互动类栏目信息缺乏。
根据上述分析与实地调研情况，可总结出本系统需实现的模块：
（1）政务信息公开：向公众展示最新的法律法规、政策、政府未来规划等信息，便于公众了解政府政策。
（2）BBS讨论区：公众与政府的交流、反馈的渠道。公众可随时反映事件、对政务信息的建议意见，方便公众与政府进行交流、沟通，公众的想法与意见也可及时被政府发现。
（3）信访模块：公众对政府提出意见或者建议、也可随时反映生活中遇到的事。
（4）问卷调查模块：政府工作人员根据实际需要整理出某些方面的问题，做成问卷，积极动员广大群众上网阅读、答题，提高与群众的互动性、参与性，同时也可普及信息化知识。
根据对本系统的业务分析，提出了如下本系统主要的特色功能：通过系统录入信息，省掉了人工抄写的流程，增加了自动判断信息是否填写完整的步骤，提高了工作效率;添加了信息排序功能，方便用户依据栏目的重要程度进行排序，提高了工作效率;根据需要添加要发布的文章，同时具备添加、修改、撤销与报送的功能，提高了工作效率;根据内容可设置等待领导审批、发布与未发布功能，增加了工作灵活度与效率;BBS模块，公众注册成为BBS用户，可发布帖子、通过BBS论坛的对所浏览的主题进行评论发表等;信访模块，用户可直接输入信访内容、查询信访反馈，不需要政府工作人员再进行逐个通知，提高了工作效率;在线调查管理流程再造业务流程图是政府工作人员通过系统生成问卷、并发布到网络、公众网上答题、系统自动统计分数、政府工作人员在线发布答案，全自动化的流程，对比原有业务流程，省掉了大量的人工工作，使用系统进行自动化计算也提高了准确率，提高了工作效率。
2 功能分析
功能分析是在业务分析的基础上，进行系统的功能设计。根据对XX区网群发布系统实际需求的分析，使用系统的用户包括：领导：系统主要参与者，进行信访、待发布文章的审核;政府工作人员：系统主要参与者，进行网站的栏目、内容的管理、信访管理、在线调查、BBS主题管理管理;公众：系统主要参与者，进行网站内容查看、BBS帖子操作、信访提问与查询、问卷填写等;管理人员：系统的管理人员，负责系统数据备份、日志管理等。
上面给出了XX区网群发布系统的总体用例图，包含网站栏目管理、网站内容管理、网上信访管理、网站BBS管理、问卷调查管理与系统维护管理用例，如上图1所示。
3 功能设计
根据前面对本系统的业务需求分析与功能分析，本部分进行系统的功能设计。下图2所示是XX区网群发布系统控制类关系图，展示了本系统的功能模块设计。
经过分析后得知系统中所需的控制类之间的关系如上图2所示。图中XX区网群发布系统控制类依赖于网站栏目管理、网站内容管理、网站BBS管理、网上信访管理、问卷调查管理、系统维护管理控制类，网站栏目管理控制类依赖栏目新增、栏目修改、栏目排序、栏目删除控制类;网站内容管理控制类依赖内容报送、内容查询、内容审阅、内容处理控制类;网站BBS管理控制类依赖BBS用户注册、BBS用户登录、BBS帖子管理、BBS讨论主题管理控制类;网上信访管理控制类依赖信访提问、信访结果反馈、信访查询控制类;问卷调查管理控制类依赖问卷管理、答卷管理控制类;系统维护管理控制类依赖用户管理、权限管理、日志记录、系统配置控制类。
由于XX区网群发布系统功能数据分析中的网站栏目管理缩略类图，如图3所示。涉及栏目信息;网站内容管理缩略类图涉及内容信息;网站BBS管理缩略类图涉及BBS用户信息、BBS主题信息、BBS帖子信息;网上信访管理缩略类图涉及信访信息;问卷调查管理缩略类图涉及问卷信息、问卷题目信息、答卷信息、答案信息;系统维护管理缩略类图涉及用户信息、权限信息、日志信息、数据管理信息。因此，XX区网群发布系统包括栏目信息、内容信息、BBS用户信息、BBS主题信息、BBS帖子信息、信访信息、问卷信息、答卷信息、答案信息、问卷题目信息、用户信息、权限信息、日志信息、数据管理信息共十三个实体类。
4 总结
论文研究并制作出了XX区网群发布系统，对于在制作过程中所遇到的关键技术难题展开了系统的研讨，而且重点描述了系统制作的具体步骤。此系统展现出以下优点：适用性广、能够扩展、操作方便并且可靠安全。
通过对本系统的业务、功能、数据分析的过程，不仅使我深入的了解网络信息平台的建设流程，而且也使我学到了面向对象的系统建模。除此之外，由于此次负责业务分析、功能分析和数据分析的过程，使我对软件系统开发的需求工程有了更深的认识。
参考文献：
[1]周华.软件设计与体系结构[M].科学出版社，2013.
[2]（美）罗德密尔克著，姚军，等译.以用户为中心的软件设计：打造用户友好型应用的有效方法和准则[M].机械工业出版社，2014.
[3]朱少民，韩莹.软件工程[M].人民邮电出版社，2011.
[4]张逸.软件设计精要与模式（第2版）[M].电子工业出版社，2010.
[5]李春葆.数据库原理与应用：基于SQLServer2008[M].清华大学出版社，2011.
[6]王珊，萨师煊.数据库系统概论（第4版）[M].高等教育出版社，2010.
关键词：信息系统;需求分析;数据库建模;网群发布
中图分类号：TP311.5 文献标识码：A
0 引言
随着信息化的普及，我国政务信息处理也进入了信息化的时代。电子政务[1]属于实用型的现代化通讯技术[2]，利用互联网进行组织框架搭建和工作流程化的处理。根据政府的系统的特点，不同级别政府部门，根据职能与服务类型的不同，建立信息化办公方式，确立一个有专门入口、可跨越不同部门的综合网络在线事务的办理体系。
本研究以XX区政府的信息化要求为出发点，构建一体化的信息门户，加强政府与群众的交流和沟通。通过设计信息化方式[5]实现政务信息公开及管理。针对系统服务对象的具体要求，主要研究内容包括：收集XX区政府进行网群发布的具体需求，进行系统的需求设计[6];根据需求分析进行系统设计，确定核心功能;采用面向对象的分析方法，对系统的各个功能模块进行设计。
1 系统分析
根据系统调研，分析本地区的政府信息公开存在的问题：公开信息不够完整、服务类群不明确，政府公开事项的代表性与权威性不高;信息更新慢，资料缺乏动态新鲜的特点;栏目规划不合理，内容特色不鲜明，某些新闻甚至无人问津;基本都是公告类信息，互动类栏目信息缺乏。
根据上述分析与实地调研情况，可总结出本系统需实现的模块：
（1）政务信息公开：向公众展示最新的法律法规、政策、政府未来规划等信息，便于公众了解政府政策。
（2）BBS讨论区：公众与政府的交流、反馈的渠道。公众可随时反映事件、对政务信息的建议意见，方便公众与政府进行交流、沟通，公众的想法与意见也可及时被政府发现。
（3）信访模块：公众对政府提出意见或者建议、也可随时反映生活中遇到的事。
（4）问卷调查模块：政府工作人员根据实际需要整理出某些方面的问题，做成问卷，积极动员广大群众上网阅读、答题，提高与群众的互动性、参与性，同时也可普及信息化知识。
根据对本系统的业务分析，提出了如下本系统主要的特色功能：通过系统录入信息，省掉了人工抄写的流程，增加了自动判断信息是否填写完整的步骤，提高了工作效率;添加了信息排序功能，方便用户依据栏目的重要程度进行排序，提高了工作效率;根据需要添加要发布的文章，同时具备添加、修改、撤销与报送的功能，提高了工作效率;根据内容可设置等待领导审批、发布与未发布功能，增加了工作灵活度与效率;BBS模块，公众注册成为BBS用户，可发布帖子、通过BBS论坛的对所浏览的主题进行评论发表等;信访模块，用户可直接输入信访内容、查询信访反馈，不需要政府工作人员再进行逐个通知，提高了工作效率;在线调查管理流程再造业务流程图是政府工作人员通过系统生成问卷、并发布到网络、公众网上答题、系统自动统计分数、政府工作人员在线发布答案，全自动化的流程，对比原有业务流程，省掉了大量的人工工作，使用系统进行自动化计算也提高了准确率，提高了工作效率。
2 功能分析
功能分析是在业务分析的基础上，进行系统的功能设计。根据对XX区网群发布系统实际需求的分析，使用系统的用户包括：领导：系统主要参与者，进行信访、待发布文章的审核;政府工作人员：系统主要参与者，进行网站的栏目、内容的管理、信访管理、在线调查、BBS主题管理管理;公众：系统主要参与者，进行网站内容查看、BBS帖子操作、信访提问与查询、问卷填写等;管理人员：系统的管理人员，负责系统数据备份、日志管理等。
上面给出了XX区网群发布系统的总体用例图，包含网站栏目管理、网站内容管理、网上信访管理、网站BBS管理、问卷调查管理与系统维护管理用例，如上图1所示。
3 功能设计
根据前面对本系统的业务需求分析与功能分析，本部分进行系统的功能设计。下图2所示是XX区网群发布系统控制类关系图，展示了本系统的功能模块设计。
经过分析后得知系统中所需的控制类之间的关系如上图2所示。图中XX区网群发布系统控制类依赖于网站栏目管理、网站内容管理、网站BBS管理、网上信访管理、问卷调查管理、系统维护管理控制类，网站栏目管理控制类依赖栏目新增、栏目修改、栏目排序、栏目删除控制类;网站内容管理控制类依赖内容报送、内容查询、内容审阅、内容处理控制类;网站BBS管理控制类依赖BBS用户注册、BBS用户登录、BBS帖子管理、BBS讨论主题管理控制类;网上信访管理控制类依赖信访提问、信访结果反馈、信访查询控制类;问卷调查管理控制类依赖问卷管理、答卷管理控制类;系统维护管理控制类依赖用户管理、权限管理、日志记录、系统配置控制类。
由于XX区网群发布系统功能数据分析中的网站栏目管理缩略类图，如图3所示。涉及栏目信息;网站内容管理缩略类图涉及内容信息;网站BBS管理缩略类图涉及BBS用户信息、BBS主题信息、BBS帖子信息;网上信访管理缩略类图涉及信访信息;问卷调查管理缩略类图涉及问卷信息、问卷题目信息、答卷信息、答案信息;系统维护管理缩略类图涉及用户信息、权限信息、日志信息、数据管理信息。因此，XX区网群发布系统包括栏目信息、内容信息、BBS用户信息、BBS主题信息、BBS帖子信息、信访信息、问卷信息、答卷信息、答案信息、问卷题目信息、用户信息、权限信息、日志信息、数据管理信息共十三个实体类。
4 总结
论文研究并制作出了XX区网群发布系统，对于在制作过程中所遇到的关键技术难题展开了系统的研讨，而且重点描述了系统制作的具体步骤。此系统展现出以下优点：适用性广、能够扩展、操作方便并且可靠安全。
通过对本系统的业务、功能、数据分析的过程，不仅使我深入的了解网络信息平台的建设流程，而且也使我学到了面向对象的系统建模。除此之外，由于此次负责业务分析、功能分析和数据分析的过程，使我对软件系统开发的需求工程有了更深的认识。
参考文献：
[1]周华.软件设计与体系结构[M].科学出版社，2013.
[2]（美）罗德密尔克著，姚军，等译.以用户为中心的软件设计：打造用户友好型应用的有效方法和准则[M].机械工业出版社，2014.
[3]朱少民，韩莹.软件工程[M].人民邮电出版社，2011.
[4]张逸.软件设计精要与模式（第2版）[M].电子工业出版社，2010.
[5]李春葆.数据库原理与应用：基于SQLServer2008[M].清华大学出版社，2011.
[6]王珊，萨师煊.数据库系统概论（第4版）[M].高等教育出版社，2010.