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[中图分类号]D632.8 [文献标识码]A [文章编号]1005－0019(2009)9－0215－01
医院办公室信访工作要突出重点
【摘 要】
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[中图分类号]D632.8 [文献标识码]A [文章编号]1005－0019(2009)9－0215－01
【出 处】
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健康大视野·下半月
【发表日期】
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2009年9期
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【中图分类号】R473.74【文献标识码】B【文章编号】1632-5281（2016）2 摘要：精神科护理中安全护理是第一位的，精神科管理中由于病人的特殊性，往往会出现一些自杀、杀人或者是伤害公共财物等恶性事件。因此，精神科的安全护理是至关重要的，管理人员在日常的行为管理中一定要格外重视，确保病人的安全和自身安全。医院的精神科是一个特殊的科室，所有的管理人员都应该有一个高度的戒备心和责任心，积极
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【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1632-5281（2016）2 摘要：目的急性肺栓塞是目前呼吸常见疾病之一，它的发病率及病死率非常高。由于发病时的临床症状有呼吸困难、胸痛、晕厥、咳血、心悸、烦躁不安。惊恐和濒死感等，导致患者入院心里压力大。担心预后。而且由于肺栓塞急性期患者需绝对卧床休息，使得患者从以前的生活方式发生了巨大变化，患者在住院期间情绪不佳，对配合治疗及护理带来了很
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[中图分类号]R192.6 [文献标识码]A [文章编号]1005－0019(2009)9－0209－01 [摘要]目的：随着社会的进步，人们的生活水平的不断提高以及现代医学模式的改变，医护人员不仅要关心病人的疾病，而且要从病人的生理、心理和社会方面整体关心病人。因此护患关系的重要性就日益显得重要。建立良好的护患关系能使以病人为中心的整体护理得到更好的落实。而“共情”能为建立良好的护患关系打下坚
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[中图分类号]R282.71 [文献标识码]B [文章编号]1005－0019(2009)9－0206－02 [摘要]目的：调查我院门诊药房患者退药情况，为日后减少退药现象提供参考。方法：对我院门诊药房2008年12月3日至2009年1月27目的退药处方进行分析。结果：退药的比例为0.19％；主要退药的科室为普通内科；患者退药的主要原因为药品的不良反应，其次为医生所开药品与患者要求不符及患者拒绝
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[中图分类号]R47 [文献标识码]B [文章编号]1005－0019(2009)9－0220－01 [摘要]对出院患者进行电话回访以了解患者出院后的康复情况及健康需求，提供健康咨询，从人文关怀出发，了解患者住院期间医务人员的医疗行为，从而达到患者、医院双赢的目的，65095例出院患者进行了电话回访，征求患者及家属对我院医疗质量及医疗服务的意见和建议。综合回访率93.6％，满意率97.9％，取得
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