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质量和成本是关系到医院核心竞争力的两个关键因素，是医院管理研究的两个永恒主题。如何使患者满意，关键在于医疗服务的质量，医疗服务的质量在一定程度上决定医院能否确保并扩展市场份额。加强质量管理，不仅可以提高医院的竞争力，而且可以增加患者对高质量、低成本医疗服务的需求。
医疗质量成本管理探析
【摘 要】
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质量和成本是关系到医院核心竞争力的两个关键因素，是医院管理研究的两个永恒主题。如何使患者满意，关键在于医疗服务的质量，医疗服务的质量在一定程度上决定医院能否确保并扩展
【机 构】
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牡丹江医学院,牡丹江医学院
【出 处】
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医院管理论坛
【发表日期】
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2008年8期
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