论文部分内容阅读
目的：将QQ群平台和晨会提问相结合应用于护理管理中，以提高护理人员的知识水平和患者满意度。方法建立一个QQ群，要求全科护士加入这个 QQ群。在QQ群上发布会议精神、工作安排及下周晨会提问的问题等，2次/w，在晨会交班后，随机指定一名护士回答问题。结论通过QQ群和晨会提问结合的方法，加强了护士间的交流与学习，提高了护士的素质和知识水平，能更好地提高护理质量，更好地为患者服务，从而提高了患者的满意度。