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【摘 要】本文分析了在市场经济条件下职工素质与企业发展的关系,阐述了提高企业职工素质的紧迫性,集团公司实现学习型企业的战略思想,为提高职工素质提供了有力保障,通过对企业职工素质存在问题的分析,结合企业特点,提出了提高企业职工素质的途径和方法。
【关键词】企业；职工；素质
一、深化职工素质工程的重要意义
（一）充分认识深化职工素质工程，是构建社会主义和谐社会的客观要求：企业是社会的细胞,企业和谐是社会和谐的基础。因此，在深化职工素质工程的过程中，不仅要提高职工的业务素质和技术能力，更要在职工队伍中形成奋发向上的精神力量和团结和谐的精神纽带。社会要和谐，必须注重人的心理和谐，要引导广大职工树立积极向上的社会心态，这些都要求通过职工素质工程实施推动。努力提高职工队伍思想道德素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想觉悟、社会公德和职业道德水平，弘扬传统美德和时代精神，以职工的和谐促进企业的和谐，以企业的和谐不断推动和谐社会发展。
（二）充分认识深化职工素质工程，是企业又好又快发展的必然要求：党的十七大报告提出了全面建设小康社会的战略目标，这就对加强职工队伍素质提出了更高的要求，不僅要求我们有一支庞大的职工队伍，更要求有高技能人才、创新型人才，在总量、结构和素质上适应企业发展需要。因此，尽快提高职工科技素养，增强自主创新能力，培养和造就一支高科技专业人才和创新人才为核心的高素质职工队伍，显著提升企业的科技实力、可持续发展能力和核心竞争力是企业面临的重大任务。
（三）充分认识深化职工素质工程，是广大职工利益的根本所在：随着市场经济体制的逐渐形成，经济全球化、一体化的到来，特别是科学高速发展的今天，社会的劳动结构，生产方式和生活方式都发生了巨大变化。企业急需要培养一支掌握现代科学技术、具备较高劳动技能的新型职工队伍，增强职工的适应能力，这是适应形势、推动企业发展、促进经济效益提高的根本途径。市场经济对知识人才的需要与目前一些职工素质较低的矛盾日益突出，广大职工与企业越来越感到市场竞争的激烈程度，从而也就越来越意识到增强自身素质的重要性。我们铜川矿务局也是如此，随着煤炭技术装备的不断更新，高科技、新设备、新技术的应用，迫切需要有新知识、懂技术的高素质人才去掌握。如果不能适应企业建设和发展的需要，迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰。
二、职工素质的现状和存在问题
长期以来，由于社会、历史、行业观念的原因，相当一部分职工身上仍然存在着一些弱点，与企业发展要求有很大差距，主要表现在：
（一）所从事职业得不到社会认可，自信心不强： 拿我们煤炭企业来说，职工工作环境差、危险系数高，所拿工资与其它行业比差距大，而社会对他们的贡献得不到应有的尊重和认可，就造成部分职工感到抬不起头、缺乏自信心、上进动力不足，只满足于只要把工资挣到的最低目标。
（二）部分职工基础知识差、知识面窄：煤炭企业由于产业因素，所招职工相对文化程度低，再培训、再学习机会少、再学习的时间少，从而造成了职工基础知识较差和知识面相对窄小。又由于自己瞧不起自己，习惯把自己放在弱者位置，自我评价和自我期望过低，对待事业和生活表现为懦弱，把自己的人生奋斗目标和对幸福的追求看的很低，忽略了自身知识更新和精神境界的设计，久而久之自己视野窄了，能力萎缩了，思想迟钝了，精神境界随之干枯，丧失了承担社会重任的独立能力，成为生活的弱者，这种心理弱势束缚了职工的全面发展。
（三）专业技术水平和操作能力不高：一些职工对科学文化知识重要性认识不足，认为进了企业或单位，学习的任务基本完成。叫干啥就干啥，不会不懂也不学，干不了，有老师傅干，这样，造成了企业技工的断层。专业技术的学习热情不高，有些人刚到单位，还能保持学习，但时间一长，就不能很好坚持，好高鹜远，这些思想和行为导致了职工学习技术的积极性不高，束缚着职工专业技术素质的提升和操作技能的提高，从而减弱了创造性地开展工作，限制着作用的发挥。
由此可见，要使职工适应新形势的要求，在企业改革和发展的激烈中立于不败之地，是企业非常紧迫而又长期的任务，也是各级工会组织亟待解决的首要问题。
三、提高职工素质深化的途径和方法
提高职工的整体素质主要包括提高职工的思想道德素质、文化素质、科学技术素质和心理素质四个方面。企业应结合实际，找准切入点、全方位、多渠道，通过开展形式多样的活动来实现。
（一）开展职业道德教育，提高职工的思想政治素质：政治工作是企业的生命线，职工职业道德则关系企业的强盛和衰败，提高职工思想政治素质是企业发展的必然要求。通过组织职工学习理论知识，用科学理论武装职工头脑，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，提高职工的思想道德政治素质。推动职工职业道德教育，在职工中开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能的教育，通过有效方式，引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好风尚，大力弘扬艰苦奋斗、务实创新、知难而进的时代精神。通过贴心贴理的思想政治工作，帮助职工消除矛盾，统一思想。
（二）树立新型学习观、提高职工的科学文化素质：学习是永恒的话题，职工的素质各不相同，只靠培训不可能完全解决职工素质低的问题。我们面对是一个知识经济时代，新事物层出不穷，新知识日新月异，不学习就要落后，就面临被淘汰。这就要求我们必须建立终身学习的理念，加大培训的广度和力度。开辟学习园地，将企业理念、政策法规、生产经营等知识上墙，通过灌输加强职工学习，为职工创造学习的条件，吸引职工广泛参加；定期组织职工、管理骨干、技术尖子等进行专业培训，重点培训对企业发展有用的知识，对岗位最有效的技能，全面提高职工素质，激励职工自学，增强自我提升的自觉性。自学是提高自身素质的重要形式，也是职工获取知识、提高技能、增长才干的主要途径。要合理利用薪酬制度，拉大岗位收入差距，驱动职工自学，提高自身素质。要设立奖励基金，对自学考证书、考职称、升学历等事项分层次予以奖励，激励职工提升自身素质，努力创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围。激励职工岗位成才，自学成才，引导职工在实践中完善自己，在竞争中提高自己，在奋斗中充实自己。
（三）大力开展技术创新活动，提高职工的技术、技能素质：开展内容丰富的经济技术创新活动是促进企业发展和技术进步、提高劳动生产率,改善职工作业环境的一项有效措施。要充分利用这一有利平台，提高职工素质，提升职工创新能力，增强企业核心竞争力。要广泛深入地开展群众性职工技术比武、岗位练兵活动，把劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的群众性经济技术活动纳入企业整体技术创新规化和工作目标，充分激发职工钻研本职业务，提高岗位技能，掌握更多新知识、新技术和创造发明兴趣，不断提高他们的知识含量和科技含量，造就和培养更多的知识性技能型职工。
（四）倡导健康的生活理念，提高职工的心理素质：近年来，由于生活方式的改变，生活节奏的加快，生存竞争的加剧，职工的心理失衡和心理障碍在生活中普遍存在。受行业性质的影响，煤炭企业职工工作环境相比其它行业差，工资水平低，思想极易产生波动，心理问题尤为突出。这些职工经常处在焦虑、孤独、自卑、怨恨等不良心态中。各级工会组织要时常关注职工的心理健康，通过深入开展理想信念教育等系列学习教育活动，帮助职工树立积极向上的生活理念，提高心理素质。要在职工中普及心理健康知识，提高他们待人处事能力和个性心理品质，不断树立正确的自我意识、坚强的意志品质、较高的奋斗目标、自强不息的人生态度，努力克服心理障碍，尽快纽转心态，找到心理平衡，最终达到快乐工作、幸福生活的目的。
【关键词】企业；职工；素质
一、深化职工素质工程的重要意义
（一）充分认识深化职工素质工程，是构建社会主义和谐社会的客观要求：企业是社会的细胞,企业和谐是社会和谐的基础。因此，在深化职工素质工程的过程中，不仅要提高职工的业务素质和技术能力，更要在职工队伍中形成奋发向上的精神力量和团结和谐的精神纽带。社会要和谐，必须注重人的心理和谐，要引导广大职工树立积极向上的社会心态，这些都要求通过职工素质工程实施推动。努力提高职工队伍思想道德素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想觉悟、社会公德和职业道德水平，弘扬传统美德和时代精神，以职工的和谐促进企业的和谐，以企业的和谐不断推动和谐社会发展。
（二）充分认识深化职工素质工程，是企业又好又快发展的必然要求：党的十七大报告提出了全面建设小康社会的战略目标，这就对加强职工队伍素质提出了更高的要求，不僅要求我们有一支庞大的职工队伍，更要求有高技能人才、创新型人才，在总量、结构和素质上适应企业发展需要。因此，尽快提高职工科技素养，增强自主创新能力，培养和造就一支高科技专业人才和创新人才为核心的高素质职工队伍，显著提升企业的科技实力、可持续发展能力和核心竞争力是企业面临的重大任务。
（三）充分认识深化职工素质工程，是广大职工利益的根本所在：随着市场经济体制的逐渐形成，经济全球化、一体化的到来，特别是科学高速发展的今天，社会的劳动结构，生产方式和生活方式都发生了巨大变化。企业急需要培养一支掌握现代科学技术、具备较高劳动技能的新型职工队伍，增强职工的适应能力，这是适应形势、推动企业发展、促进经济效益提高的根本途径。市场经济对知识人才的需要与目前一些职工素质较低的矛盾日益突出，广大职工与企业越来越感到市场竞争的激烈程度，从而也就越来越意识到增强自身素质的重要性。我们铜川矿务局也是如此，随着煤炭技术装备的不断更新，高科技、新设备、新技术的应用，迫切需要有新知识、懂技术的高素质人才去掌握。如果不能适应企业建设和发展的需要，迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰。
二、职工素质的现状和存在问题
长期以来，由于社会、历史、行业观念的原因，相当一部分职工身上仍然存在着一些弱点，与企业发展要求有很大差距，主要表现在：
（一）所从事职业得不到社会认可，自信心不强： 拿我们煤炭企业来说，职工工作环境差、危险系数高，所拿工资与其它行业比差距大，而社会对他们的贡献得不到应有的尊重和认可，就造成部分职工感到抬不起头、缺乏自信心、上进动力不足，只满足于只要把工资挣到的最低目标。
（二）部分职工基础知识差、知识面窄：煤炭企业由于产业因素，所招职工相对文化程度低，再培训、再学习机会少、再学习的时间少，从而造成了职工基础知识较差和知识面相对窄小。又由于自己瞧不起自己，习惯把自己放在弱者位置，自我评价和自我期望过低，对待事业和生活表现为懦弱，把自己的人生奋斗目标和对幸福的追求看的很低，忽略了自身知识更新和精神境界的设计，久而久之自己视野窄了，能力萎缩了，思想迟钝了，精神境界随之干枯，丧失了承担社会重任的独立能力，成为生活的弱者，这种心理弱势束缚了职工的全面发展。
（三）专业技术水平和操作能力不高：一些职工对科学文化知识重要性认识不足，认为进了企业或单位，学习的任务基本完成。叫干啥就干啥，不会不懂也不学，干不了，有老师傅干，这样，造成了企业技工的断层。专业技术的学习热情不高，有些人刚到单位，还能保持学习，但时间一长，就不能很好坚持，好高鹜远，这些思想和行为导致了职工学习技术的积极性不高，束缚着职工专业技术素质的提升和操作技能的提高，从而减弱了创造性地开展工作，限制着作用的发挥。
由此可见，要使职工适应新形势的要求，在企业改革和发展的激烈中立于不败之地，是企业非常紧迫而又长期的任务，也是各级工会组织亟待解决的首要问题。
三、提高职工素质深化的途径和方法
提高职工的整体素质主要包括提高职工的思想道德素质、文化素质、科学技术素质和心理素质四个方面。企业应结合实际，找准切入点、全方位、多渠道，通过开展形式多样的活动来实现。
（一）开展职业道德教育，提高职工的思想政治素质：政治工作是企业的生命线，职工职业道德则关系企业的强盛和衰败，提高职工思想政治素质是企业发展的必然要求。通过组织职工学习理论知识，用科学理论武装职工头脑，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，提高职工的思想道德政治素质。推动职工职业道德教育，在职工中开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能的教育，通过有效方式，引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好风尚，大力弘扬艰苦奋斗、务实创新、知难而进的时代精神。通过贴心贴理的思想政治工作，帮助职工消除矛盾，统一思想。
（二）树立新型学习观、提高职工的科学文化素质：学习是永恒的话题，职工的素质各不相同，只靠培训不可能完全解决职工素质低的问题。我们面对是一个知识经济时代，新事物层出不穷，新知识日新月异，不学习就要落后，就面临被淘汰。这就要求我们必须建立终身学习的理念，加大培训的广度和力度。开辟学习园地，将企业理念、政策法规、生产经营等知识上墙，通过灌输加强职工学习，为职工创造学习的条件，吸引职工广泛参加；定期组织职工、管理骨干、技术尖子等进行专业培训，重点培训对企业发展有用的知识，对岗位最有效的技能，全面提高职工素质，激励职工自学，增强自我提升的自觉性。自学是提高自身素质的重要形式，也是职工获取知识、提高技能、增长才干的主要途径。要合理利用薪酬制度，拉大岗位收入差距，驱动职工自学，提高自身素质。要设立奖励基金，对自学考证书、考职称、升学历等事项分层次予以奖励，激励职工提升自身素质，努力创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围。激励职工岗位成才，自学成才，引导职工在实践中完善自己，在竞争中提高自己，在奋斗中充实自己。
（三）大力开展技术创新活动，提高职工的技术、技能素质：开展内容丰富的经济技术创新活动是促进企业发展和技术进步、提高劳动生产率,改善职工作业环境的一项有效措施。要充分利用这一有利平台，提高职工素质，提升职工创新能力，增强企业核心竞争力。要广泛深入地开展群众性职工技术比武、岗位练兵活动，把劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的群众性经济技术活动纳入企业整体技术创新规化和工作目标，充分激发职工钻研本职业务，提高岗位技能，掌握更多新知识、新技术和创造发明兴趣，不断提高他们的知识含量和科技含量，造就和培养更多的知识性技能型职工。
（四）倡导健康的生活理念，提高职工的心理素质：近年来，由于生活方式的改变，生活节奏的加快，生存竞争的加剧，职工的心理失衡和心理障碍在生活中普遍存在。受行业性质的影响，煤炭企业职工工作环境相比其它行业差，工资水平低，思想极易产生波动，心理问题尤为突出。这些职工经常处在焦虑、孤独、自卑、怨恨等不良心态中。各级工会组织要时常关注职工的心理健康，通过深入开展理想信念教育等系列学习教育活动，帮助职工树立积极向上的生活理念，提高心理素质。要在职工中普及心理健康知识，提高他们待人处事能力和个性心理品质，不断树立正确的自我意识、坚强的意志品质、较高的奋斗目标、自强不息的人生态度，努力克服心理障碍，尽快纽转心态，找到心理平衡，最终达到快乐工作、幸福生活的目的。