边疆高校网络形象的定位与塑造

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  摘 要:随着技术发展,互联网在影响和塑造高校形象方面起着举足轻重的作用,高校网络形象与高校形象息息相关,边疆高校塑造良好的高校网络形象,首先需要定位准确,还需要彰显特色,最后,要善于利用新媒体传播的特点、规律。
  关键词:新媒体;边疆高校;网络形象;
  中图分类号:G640 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-09-00-01
  中国互联网络信息中心的统计数据显示,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,互联网普及率达到46.9%。2014上半年,网民对各项网络应用的使用程度更为深入。互联网发展重心从“广泛”向“深入”转换,各项网络应用深刻改变网民生活。以互联网为代表的新媒体日益成为人们了解外界事物的首选途径,互联网在影响和塑造高校形象方面的作用越来越大,越来越明显。
  一、高校网络形象是高校形象在网络上的反映
  人在交往中形成了互相之间的感受和评价或者说印象,当然也可能通过间接的途径形成印象,这种印象直接影响着以后交往的频率和效果。高校形象也是如此,是社会大众在与高校的交往中形成的印象,也就是指高校的外在特征和内在风格在社会大众心目的看法和评价。这种印象和评价相对固定,形成过程也需要较长的一段时间,诸如社会上流传的“某某学校是工程师的摇篮”“北有协和 南有湘雅”的说法就是高校形象的突出表现。正如企业形象一样,良好的高校形象是高校的一项巨大的无形资产,是高校可持续发展的重要前提,能使高校在高等教育市场中拥有更强的竞争力,获得更多的社会资源,积累更多的社会资本,进而拓宽自身发展空间,实现良性、科学发展。
  二、边疆高校网络形象的定位需重特色
  高校网络形象是高校形象以互联网作为传播媒介在网络使用者中形成的一种印象,是影响高校发展的一种口碑因素。在网络时代,社会公众大多数时间通过互联网了解一个高校的相关信息,然后作出一些相关的决定,比如是否应聘或者报考等。良好的网络形象不仅有利于提高高校师生归属感和认同感,从而形成一种强大的凝聚力,而且对当地政府和居民也能带来幸福感和自豪感,从而有利于聚集资金、技术、人才,形成社会和经济发展的良好氛围。
  边疆高校的办学理念与特色是高校网络形象定的基础
  大学之所以为大学,不仅仅在于她的校门豪华、面积够大、专业够全,更在于她培养出来的高层次人才,对新技术发展做出的贡献以及对当地甚至更广范围的文化引领作用。这是大学的“魂”,也应是所有高校(大学)的办学理念。而对于边疆地方高校,其所处的地理位置大多是在边疆、民族、偏僻地区,处处烙着落后的符号,面对后发局面,边疆地方高校应在大学最高理念的指导下发挥自身优势,走特色发展之路。一是民族特色,边疆高校大多处于少数民族聚居区,这也决定着边疆高校研究、傳承、传播少数民族优秀文化的天然使命。这些高校接触和掌握着少数民族文化的第一手资料,此类高校里的教师本身很多就是少数民族,研究少数民族文化具有得天独厚的条件;二是实用性与学术性相结合,边疆地区经济落后,急需实用性人才,对外引进虽说是捷径但不是长久之计,只有培养本土人才才是根本解决之道,而从传承、传播少数民族文化的使命来看,则需要培养淡泊名利,致力于阳春白雪的人文学科学术性人才;三是跨文化传播特色,边疆,顾名思义处于国家疆域之边缘,同时也是与其他国家接壤和最近的区域,是接受外来文化和传播本民族文化的天然纽带,边疆高校理应担负起此重任,作为文化交流的使者和重要载体,要加强跨文化传播的思想意识,自觉树立跨文化传播的角色意识,大力培养跨文化传播人才,不断更新跨文化传播理论与内容,为弘扬中华民族文化贡献一份力量。
  三、边疆高校网络形象的塑造在于传播
  互联网尤其是移动互联网的普及正在逐步而深入的影响着人们的社会生产方式、生产方式和交往方式,网络传播突破了传统媒体在时间上和空间上的限制,通过网络载体任何时间任何地方发生的任何事随时都可能传播到城市、国家甚至世界的每个角落,因此高校包括边疆高校在网络传播中塑造良好的高校形象,不仅有利于引导社会公众客观、准确、全面地认识高校,为学校创造良好的发展环境,并促使高校清醒认识自身形象进而改善自身形象有积极意义。
  网络传播打破了传统媒体自上而下的单向传播模式,速度快、互动性高、影响面广,实现了人际传播与大众传播的完美融合。相对于高校形象在传统媒体的传播而言网络传播中的受众不在单向地接受信息而是可以通过留言等方式实时反馈信息,成为传播过程中一部分;社会公众的积极性也更高,他们会通过自己的需要主动去搜索获取信息,甚至会成为主动传播者,影响其他人对高校形象的认识;网络传播的载体形式多样化,如校园论坛、QQ 等即时聊天工具、博客、微博、微信都为社会公众自由获取信息和发布信息提供了便利。
  基于网络传播的特点,边疆高校应主动寻求并借力网络媒介的优势,发布与自身相关的各类信息,主动塑造形象。首先要建立学校官方网站,合理设计网页版面,及时维护,保持权威信息发布渠道的畅通;二是重视社会公众对学校形象的反馈,在官方网站建立留言栏、信箱等互动平台,及时回复提问与质疑,塑造负责任的高校形象;三是积极参与非官方网络社区、QQ群、贴吧中的讨论,网络传播中的信息量非常大,其中既有图片、文字,还有音频和视频。网络通过文字、图片、视频音频的整合,更具有视听效果,也更能引起受众关注。同时,网络的海量信息中鱼龙混杂,难辨真伪。这就需要相关人员积极参与非官方领域讨论,积极引导网络舆论走向,塑造积极正面的高校形象。
  参考文献:
  [1]孙彦彬.形象塑造[M].北京:国家行政学院出版社,2011.
  [2]李彬.传播学引论(增补版)[M].北京:新华出版社,2003.
  [3]童兵.理论新闻传播学导论[M].北京:中国人民大学出版社,2001.
  [4]中国互联网络信息中心(CNNIC)第34次《中国互联网络发展状况统计报告》,2014年7月21日
  作者简介:孙晓川 (1978 — ),男,山东枣庄人,文学硕士,德宏师范高等专科学校党委宣传部,助教,研究方向:文学与艺术传播。
  注:本文为云南省教育厅科学研究基金项目《新媒介环境下边疆地方高校社会形象的定位与塑造》(2014C155Y)阶段性成果。
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