基于信任及知识共享与IT外包的关系模型研究

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根据Lee的IT外包的信任模型,构建了基于中国国情的、以信任为基础的IT外包成功的关系模型。该模型将制度信任引入初始信任的形成因素,把知识共享作为相互信任和IT外包成功的媒介。模型和提出的假设用PLS方法进行了验证。通过分析得出,外包双方取得相互信任后,还可以通过积极的信任因素来促进知识共享。
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