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本文阐述了人性假设的基本内容以及情感管理实施的意义,探讨了情感管理的内涵、特点以及加强情感管理的重要性。指出企业目前实施情感管理的薄弱环节,并从美国通用电气公司成功实施情感管理的经典案例中获得启示,提出提高企业情感管理水平的基本对策。
基于人性假设理论的企业员工情感管理研究
【摘 要】
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本文阐述了人性假设的基本内容以及情感管理实施的意义,探讨了情感管理的内涵、特点以及加强情感管理的重要性。指出企业目前实施情感管理的薄弱环节,并从美国通用电气公司成
【机 构】
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福建农林大学经济与管理学院（旅游学院）
【出 处】
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中国高新技术企业
【发表日期】
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2008年13期
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