三星的奥运奇迹

来源 :管理与财富 | 被引量 : 0次 | 上传用户:andyower_2009
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  萨马兰奇曾经评价汉城奥运会是历史上最成功的一届,东方文化借助奥运广泛传播,《手拉手》唱响全球,韩国泡菜风靡世界,而最大的受益者则非三星莫属,借助奥运营销韩国的三星成为世界的Samsung,而走过这一段奥运奇迹之旅,三星只用了不到20年的时间。
  在韩国,三星集团几乎可以提供一个人“从婴儿到坟墓”的所有可能需要的东西,而三星“王国”中的佼佼者,则是三星电子。目前,三星电子生产的产品中,有八种在世界范围内的市场占有率第一,品牌价值超百亿美元。
  然而,回溯11年前,“三星”只是一个三流品牌的代名词,三星集团在亚洲金融风暴期间是一个面临严重亏损,甚至可能在几个月内就倒闭的公司。事实上,三星集团的韩国同胞企业大宇,就是在那场金融风暴中轰然倒塌。
  然而此时三星遇上了奥运——三星必须感谢奥运会,正是与国际奥委会的合作,才使濒临绝境的三星抓住了最后的救命稻草,并一举进入发展的快车道。如今,关于三星的奇迹已经被营销人员奉为圭臬,从三星利用体育营销打响全球品牌的案例,可以发现成功的普遍规律依然是决策、坚持、执行力,这是三星品牌因奥运提升的必要条件。
  
  迈步汉城
  
  三星的奥运历程,在20年前的汉城奥运会才开始迈开步伐。
  1988年,就在汉城奥运会开幕的几个月前,李健熙刚刚从父亲手中接过帅印,成为三星集团的社长。在这位少壮派的带领下,三星历史上有名的“二次创业”在奥运之前上演了。李健熙毅然放弃了一些亏损的非核心业务,把资源向最有市场前景的业务上集中,后来成为三星全球奥运赞助项目的无线通讯由此获得了发展的机遇。
  在轰轰烈烈地进行内部调整的同时,李健熙开始为一件事情大伤脑筋,那就是三星的品牌问题。从70年代开始,三星就一直给国外品牌制造芯片和电子产品。尽管规模日渐扩大,在韩国本土也闯出了名气,但在很长一段时间里,三星似乎就像这个品牌的名字一样,一直扮演着三流品牌的角色。三星距离李健熙心中的理想还差距很远,他瞄准的是像日本索尼这样的国际性品牌。
  于是,三星选择了即将到来的汉城奥运会作为突破口。三星拉开了投身奥林匹克的序幕,成为那一届比赛的本地赞助商。在汉城奥运会上,三星的声势十足,大幅广告宣传海报漫布在城市的各个地方,当各国观众聚焦五环旗下的时候,三星的标识自然也跃入世界各国观众的眼帘,于是三星便借助这场家门口的奥运会,让自己的品牌对世界来了一次“亮相”。
  其实,1988年,三星不止可以成为本地赞助商,它更是有机会成为TOP赞助商。在当时,TOP计划刚刚实施不久,为了发展这一计划,国际奥委会向一些公司提出了免费升级为TOP合作伙伴的优惠条件。三星也是其中之一,不过接到邀请的三星和当时的很多企业一样,以没有做好准备为由,失去了成为“免费TOP”的机会。
  三星的确没有准备好。当年的三星只能跻身于国际三流品牌,作为本地赞助商,它只想借这场在家门口举办的奥运会向所有韩国人推广自己的品牌。并试图通过些不惹来麻烦的办法,让更多因为奥运会而来到韩国的老外们记住,甚至只是看一眼三星这个品牌。
  即使如此,在赞助了汉城奥运会之后,有调查数据显示,三星当年实现收入增长27%,最主要的是经过汉城奥运会之后,作为汉城组委会赞助商的三星不仅借此机会学习和研究了诸多国际品牌在奥运营销中的成功经验,还以低成本换来了全世界的注目,三星品牌的国际知名度开始迅速提升,三星本身也无比努力地想打开国际市场。在这之后,几乎所有国际同行要找韩国厂商合作时,首先想到的就会是三星。
  汉城奥运会后,三星一直积极赞助各种体育赛事,但始终徘徊在奥运TOP赞助商的大门外。直到1997年,三星终于等来了机会,但此时三星面临的情况要比想象中复杂和艰难得多。
  
  豪赌奥运
  
  1997年,正值亚洲遭遇金融危机,三星也受到了重创。高负债、半导体业绩的一路下滑,让三星陷入窘境。而就在这时,不甘心被挡在“TOP”计划之外的李健熙力排众议,决定加入奥运TOP计划。当时奥运TOP赞助商的费用已经涨到4000万美元,除此之外,企业还要负担更为高额的宣传费用。
  如果说可口可乐、柯达等企业受惠于奥运是通过与百年奥运长期合作,相濡以沫,荣辱与共,那么三星则像一个精明的赌徒,将自己所有的赌注都押在了奥运会的TOP计划。幸运的是,三星赢了。
  正是因为确立这一计划后与国际奥委会的频繁接触,才让三星成为摩托罗拉变卦之后,第一个得到国际奥委会通知的移动电话提供商。
  “有关这笔交易,我们还有一个小的问题。”1997年某个星期五的深夜,摩托罗拉移动通讯部高级副总裁在电话里对时任国际奥委会市场总监的麦克尔·佩恩说,“我保证,只是一个小的问题。”
  那个时候国际奥委会刚刚结束和摩托罗拉公司之间一场持续数月的谈判,双方在疲惫的争执之后最终达成了一个完整的协议。按照这份原本应当在几个星期之后签署的协议,摩托罗拉公司将从奥运会的普通合作伙伴升级成为TOP赞助商。当然,他们必须为此再付出一点点钱。摩托罗拉的“小问题”是,他们很希望继续合作,但只愿意付约定价钱的一半。
  “我们会考虑你们的建议,如果有兴趣的话我们会回电话联络你们。”这是摩托罗拉听到的,来自国际奥委会的最后一个承诺。当然,摩托罗拉到今天都没能接到国际奥委会的回电。
  对于三星来说,这或许将成为最值得纪念,也最有价值的一个电话。佩恩在挂掉电话之后,立即通知了三星公司,并且让它清楚地知道将面临一个怎样的机会。
  “三星公司只有三天的时间来洛桑面谈,如果他们能在这里敲定这笔交易,那他们就能成为TOP。”萨马兰奇对佩恩说。
  对于这个机会三星当然已是期待已久,并已经做好了充足的准备。虽然当时在金融风暴席卷下,韩国及亚洲消费市场都受到了较大影响,但对于已经错过了九年前那个免费TOP机会的三星而言,此时需要的是一个让自己“春雷一震”的助推力——如果再错过这次机会,将会付出更大的代价。
  “当时三星负债也很严重,财务状况非常糟糕。”三星电子全球副总裁权桂贤对那场金融危机记忆犹新,但三星最终没有选择放弃,“韩国的大公司几乎都在削减预算,三星成为惟一一家增加营销预算的公司。”
  随后连续三天的谈判,韩国人的效率最终打动了国际奥委会,双方达成了协议。几周之后,萨马兰奇飞赴汉城与三星会长李健熙签约,向全世界宣布三星成为新的奥运会TOP赞助商。
  这项赞助一直延续到后来的 2000年悉尼奥运会、2002年盐湖城冬季奥运会以及2004年雅典奥运会。此外,三星电子还成为2004年雅典奥运会奥林匹克火炬传递活动的主要赞助商,这是奥运历史上首次环球火炬传递。三星电子也是2006年都灵冬奥会火炬传递的主要赞助商。三星电子的TOP(奥林匹克合作伙伴)赞助商地位将从都灵冬奥会延续到2016年,包括2008年北京奥运会、2010年温哥华冬季奥运会、2012年伦敦奥运会、2014年冬奥会和2016年夏季奥运会。
  作为奥运会合作伙伴,三星电子到目前为止总计提供了大约7.2万件无线通信产品,协助赛事无障碍进行。特别值得一提的是“无线奥林匹克工作”(WOW),这是一个无线信息接入系统,能够向奥运官员和贵宾们提供最新信息。
  此后,三星开始着手研究品牌形象与奥运精神之间的联系,通过赞助奥运会,努力将三星品牌与三星追求的公益形象相吻合,成功地把企业打造成了富有激情的数字时代领导者。2005年,“三星”将全球品牌定位由“DigitalSamsung”(数字三星)转为“Premium Samsung”(荣誉三星),三星通过赞助奥运成功实现品牌推广变得水到渠成。三星集团首席交流官李仁用表示,奥运对于三星集团品牌的贡献几乎是所有市场活动中最为成功的。的确如他所说,十年持续对奥运会赞助所获的回报,不仅反映在三星的品牌知名度和认知度达到了前所未有的高度,更反映在实实在在的销售收入上。
  1997年,三星电子Anycall手机的全年销售量占全球市场份额的2.7%,排名第九;5年后,Anycall手机拿下全球市场份额的12%,排名第三,在美国市场上的销售增长高达311%。而根据2007年二季度的市场调查数据,三星电子Anycall手机在全球的市场占有率已经达到14.2%,一举超越摩托罗拉,成为全球排名第二的手机生产商。三星在品牌咨询公司Interbrand的企业品牌价值排名中暴涨四倍,从1999年的31亿美元达到2007年的174亿美元。而市场研究组织Strategy Analytics的数据则是,三星的全球移动电话市场份额从1999年的5.0%上升到2007年的11.3%,销售量猛增7倍,从1665万部上升至1.14亿部。
  
  北京攻略
  
  三星把中国当作重要的全球战略市场,截至目前,中国三星在华累计投资达到50亿美元。中国三星在华设立的机构有28家生产线,雇佣员工数量达到5万多人,业务涉及电子、金融、造船、服装和贸易等诸多领域。中国不仅是三星的一个重要制造基地,战略性市场,而且还正成为其品牌中心和全球研发基地。2008年北京奥运会给三星电子在中国提供了另一个破壳的机会。
  三星奥运营销的第一场重头戏就是2007年4月份与国际奥委会签约,继续赞助温哥华2010年冬奥会、伦敦2012年奥运会、2014年索契冬奥会和2016年夏季奥运会。三星此次的大手笔赞助,一方面展示了其经济实力,另一方面也向世人展示了三星的奥运持久战理念。
  从公关层面出发,三星与国际奥委会续约的时间和地点也非常耐人回味。首先,作为一家全球跨国公司,三星选择在北京——这个2008年夏季奥运会的举办城市与国际奥委会签署协议,这一创新之举令其它国际TOP厂商大跌眼镜。选择北京,一方面为三星的2008奥运公关加大了筹码,另一方面也展示了三星对中国市场的重视。另外,三星与国际奥委会签约的日期也颇有深意,其时正逢2007年国际体育大会(SportAccord)在北京召开,利用这个时机,三星与来自国际单项体育联合会、国际奥委会以及其他与体育相关的千余名重量级代表进行了近距离的奥运公关,充分展现了三星奥运宣传运筹帷幄和出奇制胜的策略。
  三星2007年奥运营销的另一个突出层面是签约成为北京2008年奥运会的火炬接力全球合作伙伴。火炬接力是奥运会开幕前一个最重要的项目。北京2008年奥运会的火炬接力全球合作伙伴可以通过各种宣传方式向大众展示其奥运理念,提升品牌形象。
  在2007年即将结束之际,三星宣布赞助北京2008年残奥会。去年11月26日,三星电子与北京奥组委签订赞助合同,正式成为北京2008年残奥会合作伙伴。通过这个签约仪式,三星向中国公众进一步宣传了其奥运精神,凸现了其优秀企业公民品牌形象。
  2008年进入奥运冲刺阶段,奥运赞助企业和众多非奥运赞助企业将会加大力度进行营销,力争充分利用这一盛会带来的巨大机遇。在如此众多的企业中脱颖而出,奥运营销创新是必不可少的,而出奇制胜恰恰是三星奥运营销成功的一个重要特色。在2006年12月举行多哈亚运会期间,三星通过成为三个领域的合作伙伴等一系列亚运营销手段,成功影响了在现场报道亚运会的近千名中国记者,使三星成为多哈亚运会企业行销在中国唯一一颗闪烁的明星,达到了声东击西的良好效果。
  借力营销是三星2008奥运宣传的另一个特色。今年夏天,三星将邀请其赞助的切尔西足球俱乐部来华进行两场友谊比赛。切尔西已日益成为欧洲顶级足球俱乐部,在中国也有着巨大的影响力。三星借助切尔西俱乐部访华比赛将会为其奥运营销增添新的光彩。
  而2008年三星也将会把真正体现其奥运营销特色的“后奥运”营销发挥到极致。三星电子体育事务及公共关系全球副总裁权桂贤先生曾经向国内媒体表示:“历来许多企业会随着奥运的结束而一哄而散。三星不会。后奥运营销是我们的重中之重,是拓展我们奥运营销成果的重要组成部分。”
  “观乎人文以化成天下”,三星从来不掩饰做先锋的欲望。只是这次,三星不需要再赌,但三星的目标不会改变——再度胜出。
其他文献
分析DICOM标准,建立解析DICOM文件的模型,研究DICOM文件解析及其图像显示的方法。以DICOM3.0标准为对象,提出将DICOM文件划分为概念模型、数据模型、物理模型3个层面;以概念模型、数据模型为指导进行解析程序的设计,将物理模型与程序设计相结合进行解析程序的编程实现;利用线性/非线性两种算法对文件中的医学图像进行显示以及窗宽/窗位的调整。测试结果表明,该DICOM文件解析程序能够完整
核心搜索业务清晰、保持活力并继续得到战略重视——明智地绕过多元化陷阱,向快速成长的新兴搜索市场大举进军以拓展“蓝海空间”,构成了保证Google长远发展的战略两翼,这就是Go
<正> 显微镜发展已有400多年历史,作为科学仪器生产也有140年了。由于其自身的不断完善和同各种新技术的密切结合,功能不断扩大,特别是八十年代以来,引入了电子技
严重脑外伤者病情复杂,变化多端,瞳孔的改变对脑外伤的诊断和伤情判断都有着十分重要的意义。在护理脑外伤病人中,及时发现瞳孔的改变,对于早期诊断脑疝,及时诊治颅内血肿尤其重要
化简Reed-Muller多项式的分解法A.T.Phd等著陈惠符译(哈尔滨科学技术大学)1术语说明一下将在分解法中使用的术语。n变量的函数表示如下表示模2和.m_i是最小项i,a_i是当二进制输入X_(n-1),…,X_1,x_0的值为i时函数f的值...
随着课程改革的不断深化,广大教师和教育科研工作者锐意创新,在探索实践中积累和总结出了一定的教学经验。为了给广大教师提供一个总结经验、展示成果、交流先进的教育理念的
<正> 食道阻塞又叫草噎,主要是由于牛吞食块状较大的饲料如:胡萝卜、马铃薯、玉米棒、玉米黑穗等引起。2003年3月6日,承德县一农户饲养的一头体型中等母牛,因采食胡萝卜导致
采用超声化学法在制备纳米二氧化钛的过程中直接掺加金属离子,制备出掺有银的纳米二氧化钛,其晶型为金红石型,其中存在氯化银晶粒.采用XRD、TEM和SAED等测试手段对所制备的二
曼德拉曾经说过:“体育,拥有改变世界的力量。”而奥运会作为世界性的体育盛会,它的力量更加非同凡响。与奥运结缘的30年里,奥运营销使麦当劳的汉堡随奥运的脚步风靡全球    如果羡慕的目光可以杀人,那么宋垚已经被谋杀了无数次。作为麦当劳北京王府井店的经理,她有机会两次亲临奥运现场。  2006年,她参加了都灵冬奥会,而今年她将继续作为最佳人选之一被派驻麦当劳2008年奥运场馆内指定餐厅。  从1976
期刊
2019年11月28日,由KNX中国组织主办的"2019KNX家居和楼宇控制技术"研讨会(北京站)活动在北京唐拉雅秀酒店隆重举行。KNX中国组织承担单位机械工业仪器仪表综合技术经济研究所