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2005年以来,四川省信访工作出现了令人欣慰的局面:进京上访人数出现了10多年没有的负增长,初访、重访、集体访人次同比大幅度下降。
出色的工作成绩的背后,是新理念的魅力,是新机制的魔力。作为该省纪检监察信访工作创新实践的代表之作,“84444444”围绕省委、省政府构建“和谐四川”的主题,饱含热情地做好信访工作,坚决逗硬查处腐败,真情维护群众利益,有力促进了社会的和谐稳定。
一个新号码的诞生
忽如一夜春风来。2005年春节前夕,20万张印着四川省纪委、监察厅的新举报热线电话“028—84444444”的廉政年画撒遍了全川的每个角落。这张年画的主题词是:“有您参与反腐败,社会更和谐”。
“以这样的方式宣传一个举报电话号码,前所未有!”一个从事纪检监察工作20多年的老同志说。
四川省纪委、监察厅为何出此奇招?当时,全国的信访工作都面临着新时期的困局。处于黄金发展期和矛盾凸显期,现实中的新矛盾和新问题层出不穷,各方面的利益诉求主张博弈激烈,社会不稳定因素增加。然而,汹涌而来的民意,却时常受滞于传统的信访渠道。超压之下,“管涌”时有发生。
民意如水,宜疏不宜堵。2004年底,四川省委、省政府提出,一定要畅通群众诉求渠道,使群众话有处说,理有处讲,冤有处申。
四川省纪委、监察厅积极落实省委、省政府的要求,创新信访工作理念,从纪检监察举报电话入手,主动畅通群众举报渠道。
“我们的举报电话号码,连本单位有的同志都记不住,老百姓怎么知道?一定要换个便于群众记忆的号码,还要保证24小时畅通!”时任省委副书记、省纪委书记李崇禧说。
2005年1月20日,省纪委、监察厅召开新闻发布会,新举报电话“028—84444444”正式启用。一时间,报纸、广播、电视、户外广告、手机短信,各种宣传方式都派上了用场。当时恰逢春节将至,利用廉政年画这一民众喜闻乐见的载体进行宣传的念头油然而生。
随着铺天盖地的宣传,一时间,“84444444”家喻户晓。民众用一种最直接、最朴素的方式来表达对“84444444”的欢迎。据统计,春节前后两个多月时间,省纪委接到的电话举报件就超过了前5年的总和。
“简直可以用火爆来形容!”回忆起当时的情形,省纪委信访室主任黄秀川不胜感慨,“高峰时一天要接200多个电话,电话机都打得发烫。还有群众深夜打来电话,不为别的,就为专门试试这个电话是不是真像宣传的那样24小时畅通。”
一开始,“84444444”只设了2部电话。一次,某县数十农民因征地拆迁问题集体到省委上访,领导问他们为什么不打“84444444”。他们说,打了,没打通。后来一查,原来是打来的电话太多,两部电话根本不够用,经常占线。于是,专门开设4条中继线,值守人员也从8人增加到28人,实行三班倒,“84444444”从此昼夜畅通无阻。
新机制打造反腐“110”
“84444444”简明易记的数字组合和前所未有的宣传手法,传递出一个明确的讯息:从被动应访转变到主动开门接访。在这种转变背后,蕴涵着信访工作理念的深刻变革。
“原来的信访工作理念陈旧、方法简单。对群众信访举报问题,有的能推就推,能拖就拖。”一个长期从事信访工作的老同志对记者说。
“群众信访问题绕不开、推不掉、拖不起,迟解决不如早解决,被动解决不如主动解决,早解决、早主动。”省纪委为“84444444”注入的新理念,是对原有信访陈规的“对症下药”和新时期信访思路的重新确立。
理念创新带来思路创新,思路创新带动机制创新。立足一个“早”字,突出一个“快”字,围绕“84444444”,省纪委、监察厅对原有信访工作机制大动“手术”:成立受理、办理、综合3个小组,受理组24小时接听电话,办理组跟踪督办,综合组分析调研,将接访、处理、督办、反馈等工序紧密衔接,形成信访办件的快速反应机制。
新机制的威力迅速体现出来。某省级机关评估验收组到基层顶风违纪收受钱物,“84444444”马上反应,很快相关责任人受到留党察看一年和行政撤职处分;某市人大副主任宁某利用职务之便为女儿操办婚事、收受礼金,当天就被举报到“84444444”,不久,宁就被撤销了职务。
“‘84444444’之所以能在全省范围内实现快速反应,因为它是一个上下联动、整体推进的系统。”省纪委信访室负责人说。大量的信访举报汇集到“84444444”后,除了省纪委自己办理以外,其他的都按照“属地管理、分级负责”的原则,转交给市州、县市区纪委,省纪委进行跟踪督办。
“群众满怀期待地打来电话,如果没有下文,岂不是很失望?还会继续信任我们吗?因此,‘84444444’必须件件有着落,事事有回音。”省纪委领导的话掷地有声。为此,省纪委专门致信市州县党政一把手和纪委书记,要求认真办理群众反映的问题。
“84444444”对所有诉求举报件办结情况一一备案,对群众反映久拖未办的问题,重点加强催办督办,并建立问责制度。“先后有6个市州被问责,还有一个县纪委的信访室原主任因抓办理工作不力被免职,这对各地震动很大。”办理组的一个同志说。
昼夜接访、快速反应、逗硬查处,“84444444”迅速在群众心中树立起了威信。群众说:“从前是路见不平一声吼;现在,遇到不平事,一个电话就解决了,又方便又快捷。‘一个8七个4’就是反腐‘110’!”在基层,有饭馆的老板遇到吃了饭只签单不给钱的干部,都会说:“你们再不给钱,我就要拨打‘84444444’了。”
“84444444”极大地激发了群众参与反腐败的热情。据统计,新举报电话开通至今,省纪委根据群众举报的案件线索,立案调查270件,给予党纪政纪处分415人,移送司法机关93人,为国家挽回经济损失3496.19万元。一些大要案件的线索也首先从中浮现。
2005年6月,“84444444”接到有关某区人事局原局长程某受贿问题的举报,通过与办案人员的互动、查实,最后程因受贿罪和巨额财产来源不明罪被判处有期徒刑十一年。在办案过程中,省纪委深挖细查、顺藤摸瓜,还牵出了包括该区区委书记陈某在内的一个腐败窝案。
回顾“84444444”两年多来的工作,四川省纪委副书记任俊年深有感触:“反腐败工作离不开群众的支持和参与。‘84444444’为依法有序引导群众参与反腐败畅通了渠道,搭建了平台,是我省形成群众广泛参与的反腐败格局的一个有效实践。”
群众利益的守护神
“84444444”开通之初,省纪委在干部队伍中专门开展换位思考活动:“假如我是上访群众,我希望党委、政府做什么,反映的问题应该如何解决?”要求信访工作人员设身处地为群众作想,妥善解决涉及群众利益的问题,最大限度地维护好群众的合法权益。
2006年春节前夕,因某县交通局拖欠建筑公司的工程款,导致修建工程的农民工不能按时领到自己的血汗钱,50多人聚集交通局门口讨薪。“84444444”接到群众反映后,当即通报当地纪委,及时协调有关部门,一方面督促县交通局与建筑公司及时进行结算,一方面督促建筑公司尽快兑现拖欠的农民工工资。5天后,农民工领到了自己被拖欠的工资,他们终于可以高高兴兴回家过年了。
对于那些严重损害群众利益的行为,“84444444”总是在第一时间反应。“基层有办信的同志抱怨,说‘84444444’要求严、催得急、任务重。我们理解他们的辛苦和困难,但是,群众不能等啊!对发生在群众身边、严重损害群众利益的问题,该出手就要及时出手!”省纪委信访室副主任于胜恳切地说。
2005年七八月间,某市群众多人次向“84444444”反映当地抗洪救灾资金管理混乱和部分救灾款被截留的问题,并声称要组织群众集体上访。省纪委、监察厅立即派员到当地进行了一周的暗访,发现部分问题属实。在调查组的督促下,当地有关部门迅速对调查出来的问题进行了严肃处理,救灾款也一分不少地发放到了灾民手中,相关责任人也受到了处理。
“84444444”在处理涉及群众利益的举报件时,并没有局限于“有一说一”,而是坚持举一反三、标本兼治,对群众反映的问题进行认真分析,以便从源头上减少同类问题的发生。
2005年上半年,省纪委通过对“84444444”一段时期内举报件的排查发现,其中有大量举报反映征地拆迁补偿安置过程中侵占群众利益的问题。针对此问题,省纪委组织5个调研组,深入基层调研,并拍摄了《征地拆迁安置补偿实录》专题片。省委、省政府对此高度重视,在全省加大了集中整治力度。当年年底,四川全省应兑付的补偿费212.23亿元全部兑付到位;农房拆迁户的83.5%、城镇拆迁户的98.66%得到安置。此后,涉及征地拆迁补偿安置问题的信访大幅下降。
“对群众的利益诉求,空洞的说教是苍白无力的,最有效的办法就是用利益的手段来解决利益问题。”在“84444444”的工作实践中,省纪委逐渐树立了涉及经济利益问题用经济手段解决的理念。“既要注意引导群众以理性合法方式向有关职能部门反映,更注重协调有关职能部门用经济手段、依法按政策上限进行解决,力争做到解决一起停访息访一起。”在这一崭新理念的指导下,2005年以来,全省信访总量每年下降20%。
社会稳定的预警器
随着对“84444444”的口耳相传,群众渐渐习惯了有什么问题要反映,总是首先拨打“84444444”。这在为群众打开一扇方便之门的同时,也让省纪委如同长了千里眼顺风耳,能够及时监控到一些苗头性问题,为防止事态扩大提供了先机。
2005年2月,“84444444”开通之初,就有群众打进电话反映,某区部分群众因开发区土地补偿标准偏低,到施工工地阻塞交通,造成工程停工。群众和施工双方剑拔弩张,形势十分紧张。“84444444”值守人员接到消息后,当即反映给当地党委政府。该区领导立即带队赶到事发现场,通过耐心细致的工作,群众和施工方都同意坐下来一起协商解决问题。堵路的群众散去,工程得以继续施工。
“84444444”的快速反应提高了政府的危机处理能力,及时化解了一些酝酿中的事端。2006年3月一天夜晚,电话响起,称某市城区100多名出租车主,因不满城区客运市场管理混乱、合法经营者权益得不到保障而集体上访,正在开往省政府的路上。“84444444”迅速通报该市。市长亲自带领相关部门负责人,连夜赶上出租车队,说服车队返回,并星夜开会研究,妥善解决了车主们反映的问题。
省维稳办原副主任熊成学感慨地说:“‘84444444’在维稳方面起了重要作用,把大量不稳定因素化解在了基层。”
今年5月5日,当人们都沉浸在大假中尽享休闲的时候,上午10点半,“84444444”电话响起,来电者反映某县政府让水库放水缓解旱情,不料处于下游的村民认为处于上游的村民截水抢水,导致流到下游的水严重不足,下游200多村民因此赶到上游的乡政府讨说法,形势紧张。接电话后,“84444444”立即通知该市政府值班室。接报后,市政法委书记立刻赶到该县,与县委、县政府主要领导带领相关部门负责人赶往现场,进行劝解处置。经及时做工作,至下午3时,所有聚集群众情绪稳定,全部散去。
两年多来,通过“84444444”,四川省纪委、监察厅配合有关部门及时协调化解不稳定因素478起,处置突发及群体性事件苗头346起。立足于“844444444”的信息搜集,省纪委、监察厅还建立了预测预警机制和定期排查调处机制。通过每季度对信访举报情况的排查,从群众反映的突出问题中梳理出社会的热点焦点问题,开展调研,提出对策建议,为省委、省政府决策提供参考。
变消极保稳定为主动创稳定,积极主动解决信访问题,避免越积越多、越拖越大,最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素,降低处理问题的难度,减少解决问题的成本,“844444444”就是四川省委、省政府积极主动的维稳观的一个生动实践。
“84444444”开通至今,受理了4万余个电话,回复率达到了97%,办结率达到90.8%。投之以桃,报之以李。“84444444”真心实意为群众办实事,也赢得了人民群众的衷心感谢。迄今,接到群众感谢电话1300多个,感谢信326多封,锦旗78面。2007年3月,四川省纪委信访室被人事部、国家信访局评为“全国信访系统先进集体”。
2007年春节期间,不少群众自发给“84444444”打来电话,仅仅为了表达一下关心和祝福。一个群众这样说道:“在这举国欢庆、合家团圆的除夕之夜,我以一个普通老百姓的身份对长期不分昼夜地工作、战斗在反腐第一线的省纪委举报中心全体工作人员道一声辛苦,说一声感谢!祝你们身体健康、春节愉快!”
出色的工作成绩的背后,是新理念的魅力,是新机制的魔力。作为该省纪检监察信访工作创新实践的代表之作,“84444444”围绕省委、省政府构建“和谐四川”的主题,饱含热情地做好信访工作,坚决逗硬查处腐败,真情维护群众利益,有力促进了社会的和谐稳定。
一个新号码的诞生
忽如一夜春风来。2005年春节前夕,20万张印着四川省纪委、监察厅的新举报热线电话“028—84444444”的廉政年画撒遍了全川的每个角落。这张年画的主题词是:“有您参与反腐败,社会更和谐”。
“以这样的方式宣传一个举报电话号码,前所未有!”一个从事纪检监察工作20多年的老同志说。
四川省纪委、监察厅为何出此奇招?当时,全国的信访工作都面临着新时期的困局。处于黄金发展期和矛盾凸显期,现实中的新矛盾和新问题层出不穷,各方面的利益诉求主张博弈激烈,社会不稳定因素增加。然而,汹涌而来的民意,却时常受滞于传统的信访渠道。超压之下,“管涌”时有发生。
民意如水,宜疏不宜堵。2004年底,四川省委、省政府提出,一定要畅通群众诉求渠道,使群众话有处说,理有处讲,冤有处申。
四川省纪委、监察厅积极落实省委、省政府的要求,创新信访工作理念,从纪检监察举报电话入手,主动畅通群众举报渠道。
“我们的举报电话号码,连本单位有的同志都记不住,老百姓怎么知道?一定要换个便于群众记忆的号码,还要保证24小时畅通!”时任省委副书记、省纪委书记李崇禧说。
2005年1月20日,省纪委、监察厅召开新闻发布会,新举报电话“028—84444444”正式启用。一时间,报纸、广播、电视、户外广告、手机短信,各种宣传方式都派上了用场。当时恰逢春节将至,利用廉政年画这一民众喜闻乐见的载体进行宣传的念头油然而生。
随着铺天盖地的宣传,一时间,“84444444”家喻户晓。民众用一种最直接、最朴素的方式来表达对“84444444”的欢迎。据统计,春节前后两个多月时间,省纪委接到的电话举报件就超过了前5年的总和。
“简直可以用火爆来形容!”回忆起当时的情形,省纪委信访室主任黄秀川不胜感慨,“高峰时一天要接200多个电话,电话机都打得发烫。还有群众深夜打来电话,不为别的,就为专门试试这个电话是不是真像宣传的那样24小时畅通。”
一开始,“84444444”只设了2部电话。一次,某县数十农民因征地拆迁问题集体到省委上访,领导问他们为什么不打“84444444”。他们说,打了,没打通。后来一查,原来是打来的电话太多,两部电话根本不够用,经常占线。于是,专门开设4条中继线,值守人员也从8人增加到28人,实行三班倒,“84444444”从此昼夜畅通无阻。
新机制打造反腐“110”
“84444444”简明易记的数字组合和前所未有的宣传手法,传递出一个明确的讯息:从被动应访转变到主动开门接访。在这种转变背后,蕴涵着信访工作理念的深刻变革。
“原来的信访工作理念陈旧、方法简单。对群众信访举报问题,有的能推就推,能拖就拖。”一个长期从事信访工作的老同志对记者说。
“群众信访问题绕不开、推不掉、拖不起,迟解决不如早解决,被动解决不如主动解决,早解决、早主动。”省纪委为“84444444”注入的新理念,是对原有信访陈规的“对症下药”和新时期信访思路的重新确立。
理念创新带来思路创新,思路创新带动机制创新。立足一个“早”字,突出一个“快”字,围绕“84444444”,省纪委、监察厅对原有信访工作机制大动“手术”:成立受理、办理、综合3个小组,受理组24小时接听电话,办理组跟踪督办,综合组分析调研,将接访、处理、督办、反馈等工序紧密衔接,形成信访办件的快速反应机制。
新机制的威力迅速体现出来。某省级机关评估验收组到基层顶风违纪收受钱物,“84444444”马上反应,很快相关责任人受到留党察看一年和行政撤职处分;某市人大副主任宁某利用职务之便为女儿操办婚事、收受礼金,当天就被举报到“84444444”,不久,宁就被撤销了职务。
“‘84444444’之所以能在全省范围内实现快速反应,因为它是一个上下联动、整体推进的系统。”省纪委信访室负责人说。大量的信访举报汇集到“84444444”后,除了省纪委自己办理以外,其他的都按照“属地管理、分级负责”的原则,转交给市州、县市区纪委,省纪委进行跟踪督办。
“群众满怀期待地打来电话,如果没有下文,岂不是很失望?还会继续信任我们吗?因此,‘84444444’必须件件有着落,事事有回音。”省纪委领导的话掷地有声。为此,省纪委专门致信市州县党政一把手和纪委书记,要求认真办理群众反映的问题。
“84444444”对所有诉求举报件办结情况一一备案,对群众反映久拖未办的问题,重点加强催办督办,并建立问责制度。“先后有6个市州被问责,还有一个县纪委的信访室原主任因抓办理工作不力被免职,这对各地震动很大。”办理组的一个同志说。
昼夜接访、快速反应、逗硬查处,“84444444”迅速在群众心中树立起了威信。群众说:“从前是路见不平一声吼;现在,遇到不平事,一个电话就解决了,又方便又快捷。‘一个8七个4’就是反腐‘110’!”在基层,有饭馆的老板遇到吃了饭只签单不给钱的干部,都会说:“你们再不给钱,我就要拨打‘84444444’了。”
“84444444”极大地激发了群众参与反腐败的热情。据统计,新举报电话开通至今,省纪委根据群众举报的案件线索,立案调查270件,给予党纪政纪处分415人,移送司法机关93人,为国家挽回经济损失3496.19万元。一些大要案件的线索也首先从中浮现。
2005年6月,“84444444”接到有关某区人事局原局长程某受贿问题的举报,通过与办案人员的互动、查实,最后程因受贿罪和巨额财产来源不明罪被判处有期徒刑十一年。在办案过程中,省纪委深挖细查、顺藤摸瓜,还牵出了包括该区区委书记陈某在内的一个腐败窝案。
回顾“84444444”两年多来的工作,四川省纪委副书记任俊年深有感触:“反腐败工作离不开群众的支持和参与。‘84444444’为依法有序引导群众参与反腐败畅通了渠道,搭建了平台,是我省形成群众广泛参与的反腐败格局的一个有效实践。”
群众利益的守护神
“84444444”开通之初,省纪委在干部队伍中专门开展换位思考活动:“假如我是上访群众,我希望党委、政府做什么,反映的问题应该如何解决?”要求信访工作人员设身处地为群众作想,妥善解决涉及群众利益的问题,最大限度地维护好群众的合法权益。
2006年春节前夕,因某县交通局拖欠建筑公司的工程款,导致修建工程的农民工不能按时领到自己的血汗钱,50多人聚集交通局门口讨薪。“84444444”接到群众反映后,当即通报当地纪委,及时协调有关部门,一方面督促县交通局与建筑公司及时进行结算,一方面督促建筑公司尽快兑现拖欠的农民工工资。5天后,农民工领到了自己被拖欠的工资,他们终于可以高高兴兴回家过年了。
对于那些严重损害群众利益的行为,“84444444”总是在第一时间反应。“基层有办信的同志抱怨,说‘84444444’要求严、催得急、任务重。我们理解他们的辛苦和困难,但是,群众不能等啊!对发生在群众身边、严重损害群众利益的问题,该出手就要及时出手!”省纪委信访室副主任于胜恳切地说。
2005年七八月间,某市群众多人次向“84444444”反映当地抗洪救灾资金管理混乱和部分救灾款被截留的问题,并声称要组织群众集体上访。省纪委、监察厅立即派员到当地进行了一周的暗访,发现部分问题属实。在调查组的督促下,当地有关部门迅速对调查出来的问题进行了严肃处理,救灾款也一分不少地发放到了灾民手中,相关责任人也受到了处理。
“84444444”在处理涉及群众利益的举报件时,并没有局限于“有一说一”,而是坚持举一反三、标本兼治,对群众反映的问题进行认真分析,以便从源头上减少同类问题的发生。
2005年上半年,省纪委通过对“84444444”一段时期内举报件的排查发现,其中有大量举报反映征地拆迁补偿安置过程中侵占群众利益的问题。针对此问题,省纪委组织5个调研组,深入基层调研,并拍摄了《征地拆迁安置补偿实录》专题片。省委、省政府对此高度重视,在全省加大了集中整治力度。当年年底,四川全省应兑付的补偿费212.23亿元全部兑付到位;农房拆迁户的83.5%、城镇拆迁户的98.66%得到安置。此后,涉及征地拆迁补偿安置问题的信访大幅下降。
“对群众的利益诉求,空洞的说教是苍白无力的,最有效的办法就是用利益的手段来解决利益问题。”在“84444444”的工作实践中,省纪委逐渐树立了涉及经济利益问题用经济手段解决的理念。“既要注意引导群众以理性合法方式向有关职能部门反映,更注重协调有关职能部门用经济手段、依法按政策上限进行解决,力争做到解决一起停访息访一起。”在这一崭新理念的指导下,2005年以来,全省信访总量每年下降20%。
社会稳定的预警器
随着对“84444444”的口耳相传,群众渐渐习惯了有什么问题要反映,总是首先拨打“84444444”。这在为群众打开一扇方便之门的同时,也让省纪委如同长了千里眼顺风耳,能够及时监控到一些苗头性问题,为防止事态扩大提供了先机。
2005年2月,“84444444”开通之初,就有群众打进电话反映,某区部分群众因开发区土地补偿标准偏低,到施工工地阻塞交通,造成工程停工。群众和施工双方剑拔弩张,形势十分紧张。“84444444”值守人员接到消息后,当即反映给当地党委政府。该区领导立即带队赶到事发现场,通过耐心细致的工作,群众和施工方都同意坐下来一起协商解决问题。堵路的群众散去,工程得以继续施工。
“84444444”的快速反应提高了政府的危机处理能力,及时化解了一些酝酿中的事端。2006年3月一天夜晚,电话响起,称某市城区100多名出租车主,因不满城区客运市场管理混乱、合法经营者权益得不到保障而集体上访,正在开往省政府的路上。“84444444”迅速通报该市。市长亲自带领相关部门负责人,连夜赶上出租车队,说服车队返回,并星夜开会研究,妥善解决了车主们反映的问题。
省维稳办原副主任熊成学感慨地说:“‘84444444’在维稳方面起了重要作用,把大量不稳定因素化解在了基层。”
今年5月5日,当人们都沉浸在大假中尽享休闲的时候,上午10点半,“84444444”电话响起,来电者反映某县政府让水库放水缓解旱情,不料处于下游的村民认为处于上游的村民截水抢水,导致流到下游的水严重不足,下游200多村民因此赶到上游的乡政府讨说法,形势紧张。接电话后,“84444444”立即通知该市政府值班室。接报后,市政法委书记立刻赶到该县,与县委、县政府主要领导带领相关部门负责人赶往现场,进行劝解处置。经及时做工作,至下午3时,所有聚集群众情绪稳定,全部散去。
两年多来,通过“84444444”,四川省纪委、监察厅配合有关部门及时协调化解不稳定因素478起,处置突发及群体性事件苗头346起。立足于“844444444”的信息搜集,省纪委、监察厅还建立了预测预警机制和定期排查调处机制。通过每季度对信访举报情况的排查,从群众反映的突出问题中梳理出社会的热点焦点问题,开展调研,提出对策建议,为省委、省政府决策提供参考。
变消极保稳定为主动创稳定,积极主动解决信访问题,避免越积越多、越拖越大,最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素,降低处理问题的难度,减少解决问题的成本,“844444444”就是四川省委、省政府积极主动的维稳观的一个生动实践。
“84444444”开通至今,受理了4万余个电话,回复率达到了97%,办结率达到90.8%。投之以桃,报之以李。“84444444”真心实意为群众办实事,也赢得了人民群众的衷心感谢。迄今,接到群众感谢电话1300多个,感谢信326多封,锦旗78面。2007年3月,四川省纪委信访室被人事部、国家信访局评为“全国信访系统先进集体”。
2007年春节期间,不少群众自发给“84444444”打来电话,仅仅为了表达一下关心和祝福。一个群众这样说道:“在这举国欢庆、合家团圆的除夕之夜,我以一个普通老百姓的身份对长期不分昼夜地工作、战斗在反腐第一线的省纪委举报中心全体工作人员道一声辛苦,说一声感谢!祝你们身体健康、春节愉快!”