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[摘 要] 伴随着信息技术的全面快速发展，企业在运营管理的过程中，为更好地提升管理成效，全面优化管理质量，必须充分应用信息技术，积极采用ERP管理模式，更好地提升管理效率。但企业在ERP的实施过程中，还存在着较为突出的问题，这势必会影响企业的长效快速发展。为此，企业有必要采用科学有效的对策，更好地提升自身的运营管理水平。
[关键词] 企业;ERP;项目运行组;企业管理者
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.187
企业通过ERP软件将财务、采购、生产、销售、库存和其他业务功能整合到一个信息管理平台上，从而实现信息数据标准化、系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化，可以说ERP是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成，使其协调运作，从而实现整个企业绩效最优化。ERP强调对企业内外部资源进行优化配置、强调资源预测、资源计划、计划执行和执行后评估的闭环管理。通过应用ERP，提升企业的决策支持效率和管理水平，提高企业的竞争力。由此可见，在企业全面快速发展的过程中，ERP系统具有非常核心且关键的作用。科学全面地应用ERP系统，能够在很大程度上提升企业的发展质量。但现阶段，企业在ERP实施应用的过程中，还存在着较为突出的问题，亟待采用科学有效的应对策略。
1 企业ERP实施的重要意义
企业快速发展的过程中会产生非常丰富的各类信息，为更好地提升这些信息的整合成效，不断优化企业的发展质量，应该借助科学的管理系统来实现信息数据的全面分析以及高效汇总，只有这样才能够更好地服务于企业的发展决策，也才能够全面提升企业的发展竞争力。现阶段，在企业快速发展的过程中，存在着较大的竞争与挑战，为卓有成效的提升企业的发展质量，必须积极顺势而为，全面构建科学的管理体系。在实践过程中，ERP作为一个科学高效的运营体系，能够将企业部门间的各类信息数据有效整合起来，实现信息资源的高效共享，同时还能够将企业内部管理中的所有关系形成一个系统，全方位创新和提升工作的整体成效。特别是在企业发展决策的过程中，依托ERP系统，能够充分全面地收集和整合相关信息数据，在精准研判以及全面把关的基础上，更好地提升决策成效，全面优化决策力度。
2 企业ERP实施问题分析
企业快速发展的实践过程中，ERP是一种科学的管理工具。充分全面的提升ERP的应用成效，不断发挥ERP的应用价值，积极构建完善的ERP保障体系以及运行机制，能够在很大程度上提升企业的整体发展成效，优化企业的核心竞争力。现阶段，企业ERP实施过程中还存在着较为突出的问题，具体表现在以下四个方面。
2.1 企业对ERP的期望值过高
企业的生产方式是多种多样、富有个性的，ERP系统可以支持并应对混合型生产方式的管理。ERP系统可以实时了解企业各环节资源的使用情况，从而达到整个系统的集成效果，虽然实施ERP系统可以为企业的管理及相关流程带来提升，但同时也应该正确认识到ERP仅仅是一个需要正确使用的软件系统工具，很多时候不免看到ERP的推崇者夸大其词，描述其为企业运转过程中完全匹配的完美系统，只要企业使用了ERP系统一切问题都会迎刃而解，长此以往导致人们对其理解上存在偏差，进而导致在ERP系统实施过程中效果“不理想”。
2.2 企业管理者缺乏应有的重视
ERP作为一项系统且科学的软件工具，具有非常重要的應用价值。但ERP不是简单的单一系统，它是复杂、新颖且需长期优化改进的管理系统，在企业构建以及完善的过程中，势必需要一定的人力、物力等投入。但现阶段企业管理者缺乏对ERP的精准认知，比如相较于较为昂贵的ERP系统，企业管理者可能更加倾向于采购一些比较初级且简单的软件，录入凭证生成报表，只是实现基本的管理需要，无法满足更进一步的追溯、分析和决策功能。同时，在企业内部管理的过程中，企业管理者也没有进行充分全面的权责分配，各个部门之间缺乏有效的互动以及高效的沟通配合，这也在一定程度上影响着ERP的高效运行。ERP作为一项科学的管理技术，在实践应用过程中，需要充分发挥各个部门的协调配合能力，需要建立在多部门互通有无的基础上，若缺乏明确的部门配合，显然会影响ERP的科学实施。
2.3 企业内部缺乏实施的优越条件
ERP作为一项新颖且科学的系统管理工具，为更好地发挥ERP的应用成效，企业有必要充分全面的把握它的运行特点，卓有成效的进行内部管理组织体系的变革，以此来更好地适应ERP的实施以及应用。但当前在企业内部管理的过程中，明显缺乏对ERP的认知，也没有结合ERP的具体特点来进行管理模式、组织结构以及业务流程的规范和变革。比如部分企业的管理者已经认识到了ERP的重要价值，但在实践过程中，他们投资了ERP建设，却缺乏对其有效运行的认知以及把握，也没有在企业内部搭建完善的管理体系，开展对应的培训工作及业务流程的优化，这就使得ERP在具体应用中很难真正发挥它的价值，也使得企业的投资无法收到回报，久而久之容易使企业管理者丧失对ERP的信心。
2.4 企业员工的综合素质影响ERP系统工作的应用
为积极全面地应用ERP，更好地发挥这一系统的核心价值以及关键功能，必须科学配置高素质的员工队伍。ERP系统对于广大员工专业素养的要求非常高，要求他们具备科学的市场意识，能够有效整合企业的外部资源，还要求他们具备科学的计算机知识，熟悉系统的各项操作。在现阶段企业发展的实践过程中，企业员工的素养还存在着较大的不足和问题，企业员工的整体能力同ERP的要求之间还存在着较大的发展差距。ERP作为一项综合性的系统管理工具，需要企业员工具备复合型的能力及全方位的素养。
3 优化企业ERP实施应用的科学对策
在企业快速发展的过程中，全方位提升企业的信息数据整合以及分析能力，不断优化企业的整体发展质量，全面促进企业健康持续发展，必须充分全面的把握时代发展的要求，积极采用ERP系统，更加科学、更加全面的优化企业的整体发展成效。为此，需要充分结合企业ERP实施应用中存在的突出问题，积极采用科学有效的优化对策，卓有成效地提升企业的整体发展竞争力。 3.1 优化对ERP的重视和认知，制定科学的发展战略
为更好地发挥ERP的核心作用，全面提升企业的发展竞争力，应该率先优化企业管理者对ERP的精准认知，精准定位ERP系统的应用价值，全面挖掘和凸显ERP应用的关键能力。同时，结合企业的发展实践，全方位构建科学的发展战略。一方面，企业管理者应该充分结合企业的发展实践，不断提升自身对ERP的重视和认知。ERP作为一项系统且高效的软件工具，能够将企业经营与发展面临的内外部环境等有效整合起来，同时还能够充分全面地优化企业的业务流程，更好地提升企业的发展成效。ERP系统包含着丰富的内容，如工作流、人力资源、项目管理、财务管理、供应链等。企业管理者应该着重优化和提升自身的素养，充分全面的提升自身对ERP的重视和认知，更好的投身于管理实践中;另一方面，在企业经营与发展的实践过程中，将ERP纳入企业发展的总体战略，制定符合实施ERP的企业发展战略，以适应日益激烈的市场竞争环境。与此同时，精准全面的定位和应用ERP系统，更好地提升企业的投资成效，避免ERP同企业发展之间的不匹配性，充分全面的提升企业的整体发展质量，企业有必要充分结合自身的发展能力及发展特点，更好地制定符合企业特点的ERP发展战略，提高企业的竞争力以及生存力。
3.2 成立ERP项目运行组，积极进行业务流程的变革
ERP作为一项系统且复杂的大型工程，在实施过程中，往往会遇到各种各样的问题，不仅影响着企业的整体发展成效，同时也制约着企业的长效快速发展。为此，在实践过程中，企业应该充分结合ERP运行实施的条件以及状态等，全方位构建ERP项目实施组，从制度层面来保障ERP的高效运行以及快速实施。在项目正式开启前，应该通过全方位的宣传教育活动、组织动员会议以及集中或分散性的相关培训等，将企业的主要管理者以及广大职工整合起来，全面认知ERP系统，充分认知这一科学系统的发展价值，以便在未来的工作中能够自觉主动地利用以及维护ERP系统。
在以项目管理的方式来全方位强化管理成效，不断提升管理质量，还必须发挥项目经理的主要职责。项目经理作为这一项目的实施以及管理主体，必须亲自参与项目实施的整个过程，熟悉各个模块的搭建、数据的来源、计算的逻辑性，为后期的系统维护做好技术准备。关键点的设置、流程的修改和每个模块的完成，都需要有详细的工作记录。与此同时，在ERP系统的搭建以及构建的过程中，离不开企业良好的内部环境以及有条理的业务流程，在实践过程中，企业有必要注重业务流程的变革与创新，以ERP不同的模块系统为主要的依据，充分全面的优化业务管理水平，更好的厘清不同业务之间的关聯性，充分全面地提升整体发展成效。
3.3 优化相关人员素养，全面深化业务培训
为更好地提升ERP的运行成效，全方位促进企业的长效快速发展，必须充分全面的优化人力资源配置，整体优化相关人员的素养，全面深化业务培训工作。一方面，企业应该结合ERP的实施与运行，科学全面的配置高素质的人才队伍，整体优化广大员工的整体素养，促使他们能够科学灵活的应用ERP，最大限度地焕发它的使用价值;另一方面，在ERP的运行实施过程中，为更好地凸显应用价值，企业有必要全方位深化业务培训工作。在培训实践中，要加强对中高层的培训，促使他们充分全面的认知到ERP的核心作用，积极推动项目的高效运行，同时还要加强对关键岗位的培训，整体优化相关人员的技术素养，更好地提升技术能力，确保ERP的高效安全运行。此外，企业还应该加强对各站点用户的培训，比如企业可以结合不同岗位员工的实际工作，积极构建完善的培训体系，确保他们能够快速的利用ERP来进行数据信息的分析与整合。
4 结论
在企业快速发展的过程中，ERP系统具有非常突出的应用优势，具有非常核心的应用价值。但企业在ERP的实施运行中还存在着较为突出的问题，为有效提升企业的发展竞争力，企业有必要运用科学的发展对策，从制定科学的发展战略着手，全面优化人们的认知，积极营造良好的实施环境以及运行氛围，全面优化相关人员的素养以及技术能力，更好地提升发展竞争力，全面提升ERP的运行可靠性及高效性。
参考文献：
[1]尤劲均.浅析ERP在企业实施中存在的问题与对策[J].经济师，2012 （1）：116.
[2]刘延令.浅谈企业实施ERP存在的问题及解决对策[J].商，2015 （2）：134.
[3]李文华.浅析中小企业实施ERP存在的问题及对策[J].现代经济信息，2016 （22）：78.
[4]张丽平.我国企业实施ERP管理风险的识别与控制[J].中国市场，2015（19）：156-157.
[关键词] 企业;ERP;项目运行组;企业管理者
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.187
企业通过ERP软件将财务、采购、生产、销售、库存和其他业务功能整合到一个信息管理平台上，从而实现信息数据标准化、系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化，可以说ERP是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成，使其协调运作，从而实现整个企业绩效最优化。ERP强调对企业内外部资源进行优化配置、强调资源预测、资源计划、计划执行和执行后评估的闭环管理。通过应用ERP，提升企业的决策支持效率和管理水平，提高企业的竞争力。由此可见，在企业全面快速发展的过程中，ERP系统具有非常核心且关键的作用。科学全面地应用ERP系统，能够在很大程度上提升企业的发展质量。但现阶段，企业在ERP实施应用的过程中，还存在着较为突出的问题，亟待采用科学有效的应对策略。
1 企业ERP实施的重要意义
企业快速发展的过程中会产生非常丰富的各类信息，为更好地提升这些信息的整合成效，不断优化企业的发展质量，应该借助科学的管理系统来实现信息数据的全面分析以及高效汇总，只有这样才能够更好地服务于企业的发展决策，也才能够全面提升企业的发展竞争力。现阶段，在企业快速发展的过程中，存在着较大的竞争与挑战，为卓有成效的提升企业的发展质量，必须积极顺势而为，全面构建科学的管理体系。在实践过程中，ERP作为一个科学高效的运营体系，能够将企业部门间的各类信息数据有效整合起来，实现信息资源的高效共享，同时还能够将企业内部管理中的所有关系形成一个系统，全方位创新和提升工作的整体成效。特别是在企业发展决策的过程中，依托ERP系统，能够充分全面地收集和整合相关信息数据，在精准研判以及全面把关的基础上，更好地提升决策成效，全面优化决策力度。
2 企业ERP实施问题分析
企业快速发展的实践过程中，ERP是一种科学的管理工具。充分全面的提升ERP的应用成效，不断发挥ERP的应用价值，积极构建完善的ERP保障体系以及运行机制，能够在很大程度上提升企业的整体发展成效，优化企业的核心竞争力。现阶段，企业ERP实施过程中还存在着较为突出的问题，具体表现在以下四个方面。
2.1 企业对ERP的期望值过高
企业的生产方式是多种多样、富有个性的，ERP系统可以支持并应对混合型生产方式的管理。ERP系统可以实时了解企业各环节资源的使用情况，从而达到整个系统的集成效果，虽然实施ERP系统可以为企业的管理及相关流程带来提升，但同时也应该正确认识到ERP仅仅是一个需要正确使用的软件系统工具，很多时候不免看到ERP的推崇者夸大其词，描述其为企业运转过程中完全匹配的完美系统，只要企业使用了ERP系统一切问题都会迎刃而解，长此以往导致人们对其理解上存在偏差，进而导致在ERP系统实施过程中效果“不理想”。
2.2 企业管理者缺乏应有的重视
ERP作为一项系统且科学的软件工具，具有非常重要的應用价值。但ERP不是简单的单一系统，它是复杂、新颖且需长期优化改进的管理系统，在企业构建以及完善的过程中，势必需要一定的人力、物力等投入。但现阶段企业管理者缺乏对ERP的精准认知，比如相较于较为昂贵的ERP系统，企业管理者可能更加倾向于采购一些比较初级且简单的软件，录入凭证生成报表，只是实现基本的管理需要，无法满足更进一步的追溯、分析和决策功能。同时，在企业内部管理的过程中，企业管理者也没有进行充分全面的权责分配，各个部门之间缺乏有效的互动以及高效的沟通配合，这也在一定程度上影响着ERP的高效运行。ERP作为一项科学的管理技术，在实践应用过程中，需要充分发挥各个部门的协调配合能力，需要建立在多部门互通有无的基础上，若缺乏明确的部门配合，显然会影响ERP的科学实施。
2.3 企业内部缺乏实施的优越条件
ERP作为一项新颖且科学的系统管理工具，为更好地发挥ERP的应用成效，企业有必要充分全面的把握它的运行特点，卓有成效的进行内部管理组织体系的变革，以此来更好地适应ERP的实施以及应用。但当前在企业内部管理的过程中，明显缺乏对ERP的认知，也没有结合ERP的具体特点来进行管理模式、组织结构以及业务流程的规范和变革。比如部分企业的管理者已经认识到了ERP的重要价值，但在实践过程中，他们投资了ERP建设，却缺乏对其有效运行的认知以及把握，也没有在企业内部搭建完善的管理体系，开展对应的培训工作及业务流程的优化，这就使得ERP在具体应用中很难真正发挥它的价值，也使得企业的投资无法收到回报，久而久之容易使企业管理者丧失对ERP的信心。
2.4 企业员工的综合素质影响ERP系统工作的应用
为积极全面地应用ERP，更好地发挥这一系统的核心价值以及关键功能，必须科学配置高素质的员工队伍。ERP系统对于广大员工专业素养的要求非常高，要求他们具备科学的市场意识，能够有效整合企业的外部资源，还要求他们具备科学的计算机知识，熟悉系统的各项操作。在现阶段企业发展的实践过程中，企业员工的素养还存在着较大的不足和问题，企业员工的整体能力同ERP的要求之间还存在着较大的发展差距。ERP作为一项综合性的系统管理工具，需要企业员工具备复合型的能力及全方位的素养。
3 优化企业ERP实施应用的科学对策
在企业快速发展的过程中，全方位提升企业的信息数据整合以及分析能力，不断优化企业的整体发展质量，全面促进企业健康持续发展，必须充分全面的把握时代发展的要求，积极采用ERP系统，更加科学、更加全面的优化企业的整体发展成效。为此，需要充分结合企业ERP实施应用中存在的突出问题，积极采用科学有效的优化对策，卓有成效地提升企业的整体发展竞争力。 3.1 优化对ERP的重视和认知，制定科学的发展战略
为更好地发挥ERP的核心作用，全面提升企业的发展竞争力，应该率先优化企业管理者对ERP的精准认知，精准定位ERP系统的应用价值，全面挖掘和凸显ERP应用的关键能力。同时，结合企业的发展实践，全方位构建科学的发展战略。一方面，企业管理者应该充分结合企业的发展实践，不断提升自身对ERP的重视和认知。ERP作为一项系统且高效的软件工具，能够将企业经营与发展面临的内外部环境等有效整合起来，同时还能够充分全面地优化企业的业务流程，更好地提升企业的发展成效。ERP系统包含着丰富的内容，如工作流、人力资源、项目管理、财务管理、供应链等。企业管理者应该着重优化和提升自身的素养，充分全面的提升自身对ERP的重视和认知，更好的投身于管理实践中;另一方面，在企业经营与发展的实践过程中，将ERP纳入企业发展的总体战略，制定符合实施ERP的企业发展战略，以适应日益激烈的市场竞争环境。与此同时，精准全面的定位和应用ERP系统，更好地提升企业的投资成效，避免ERP同企业发展之间的不匹配性，充分全面的提升企业的整体发展质量，企业有必要充分结合自身的发展能力及发展特点，更好地制定符合企业特点的ERP发展战略，提高企业的竞争力以及生存力。
3.2 成立ERP项目运行组，积极进行业务流程的变革
ERP作为一项系统且复杂的大型工程，在实施过程中，往往会遇到各种各样的问题，不仅影响着企业的整体发展成效，同时也制约着企业的长效快速发展。为此，在实践过程中，企业应该充分结合ERP运行实施的条件以及状态等，全方位构建ERP项目实施组，从制度层面来保障ERP的高效运行以及快速实施。在项目正式开启前，应该通过全方位的宣传教育活动、组织动员会议以及集中或分散性的相关培训等，将企业的主要管理者以及广大职工整合起来，全面认知ERP系统，充分认知这一科学系统的发展价值，以便在未来的工作中能够自觉主动地利用以及维护ERP系统。
在以项目管理的方式来全方位强化管理成效，不断提升管理质量，还必须发挥项目经理的主要职责。项目经理作为这一项目的实施以及管理主体，必须亲自参与项目实施的整个过程，熟悉各个模块的搭建、数据的来源、计算的逻辑性，为后期的系统维护做好技术准备。关键点的设置、流程的修改和每个模块的完成，都需要有详细的工作记录。与此同时，在ERP系统的搭建以及构建的过程中，离不开企业良好的内部环境以及有条理的业务流程，在实践过程中，企业有必要注重业务流程的变革与创新，以ERP不同的模块系统为主要的依据，充分全面的优化业务管理水平，更好的厘清不同业务之间的关聯性，充分全面地提升整体发展成效。
3.3 优化相关人员素养，全面深化业务培训
为更好地提升ERP的运行成效，全方位促进企业的长效快速发展，必须充分全面的优化人力资源配置，整体优化相关人员的素养，全面深化业务培训工作。一方面，企业应该结合ERP的实施与运行，科学全面的配置高素质的人才队伍，整体优化广大员工的整体素养，促使他们能够科学灵活的应用ERP，最大限度地焕发它的使用价值;另一方面，在ERP的运行实施过程中，为更好地凸显应用价值，企业有必要全方位深化业务培训工作。在培训实践中，要加强对中高层的培训，促使他们充分全面的认知到ERP的核心作用，积极推动项目的高效运行，同时还要加强对关键岗位的培训，整体优化相关人员的技术素养，更好地提升技术能力，确保ERP的高效安全运行。此外，企业还应该加强对各站点用户的培训，比如企业可以结合不同岗位员工的实际工作，积极构建完善的培训体系，确保他们能够快速的利用ERP来进行数据信息的分析与整合。
4 结论
在企业快速发展的过程中，ERP系统具有非常突出的应用优势，具有非常核心的应用价值。但企业在ERP的实施运行中还存在着较为突出的问题，为有效提升企业的发展竞争力，企业有必要运用科学的发展对策，从制定科学的发展战略着手，全面优化人们的认知，积极营造良好的实施环境以及运行氛围，全面优化相关人员的素养以及技术能力，更好地提升发展竞争力，全面提升ERP的运行可靠性及高效性。
参考文献：
[1]尤劲均.浅析ERP在企业实施中存在的问题与对策[J].经济师，2012 （1）：116.
[2]刘延令.浅谈企业实施ERP存在的问题及解决对策[J].商，2015 （2）：134.
[3]李文华.浅析中小企业实施ERP存在的问题及对策[J].现代经济信息，2016 （22）：78.
[4]张丽平.我国企业实施ERP管理风险的识别与控制[J].中国市场，2015（19）：156-157.