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基于"双因素理论",分析博物馆旅游者满意度的影响因素。认为其影响因素可以分为两类,即保健因子和激励因子;且只有激励因子会对博物馆旅游的整体满意度、重游意愿及推荐意愿有直接显著的正相关关系。一方面很好的印证了双因素理论,另一方面对博物馆管理及开发也具有现实与理论意义。
“双因素理论”分析框架下的博物馆旅游满意度影响因素
【摘 要】
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基于"双因素理论",分析博物馆旅游者满意度的影响因素。认为其影响因素可以分为两类,即保健因子和激励因子;且只有激励因子会对博物馆旅游的整体满意度、重游意愿及推荐意愿
【机 构】
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四川大学旅游学院
【出 处】
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社会科学家
【发表日期】
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2014年12期
【基金项目】
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国家旅游局项目“旅游开发中的社会排斥及化解机制研究”(项目编号:13TACG013)的阶段性成果
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