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摘 要:“劳资矛盾”作为一个困扰企业和劳动者关注的问题,是现实存在的,它产生的原因是很多的,我们必须正视它、重视它。我们相信通过企业和劳动者的沟通和努力,以及政府在中间的作用,一定能得到较为妥善的解决,使其变不利因素为有利因素,使企业得到长期高效的发展。
关键词:企业;劳资矛盾
中图分类号:F246文献标识码:A文章编号:1000-8136(2010)02-0045-02
“劳资矛盾”顾名词意讲就是劳动者与资本方的矛盾。它是人类社会发展到一定阶段的产物,是生产力和生产关系发展到一定程度的必然表现形式。它在各个时期的劳动报酬方式也不同,在雇佣关系刚产生时,是以物质为报酬的,后来慢慢用金属币,直到用纸币。我们现代企业的劳动报酬的基本内容是:工资+奖金+补助+分红+其他。企业中“劳资矛盾”直接影响到企业与工人的关系,影响到企业和工人的生存和发展、前途和命运,也是影响社会和谐发展稳定的重要因素之一。为此,我们有必要认真分析、研究了解“劳资矛盾”产生的原因,并根据实际情况制定科学切实可行的解决办法来维持企业的稳定和发展。笔者认为其形成的原因和解决的办法有以下几个方面。
1 企业机制改革,富余人员的产生和增加是根本原因
解放以来,中国实行的是计划经济,企业作为国民经济的细脆,统一生产、集中销售,行业内同工种中工作人员的工资基本一致,由国家统一发放,按劳分配的原则得不到充分体现,但是收入分配基本相同,差别不大,企业内劳资矛盾不是很明显。虽然企业发展缓慢,但基本稳定。党的十一届三中全会以后,随着改革开放的深入发展,企业也在不断的改革和变化,机制得到转变,分配制度逐步按照“按劳分配”的形式体现,劳动者与管理层之间的收入差距逐渐拉大,“劳资矛盾”逐渐加剧。特别是富余人员的逐步增加,企业工人的饭碗受到威胁,岗位竞争趋势激烈,就业压力成为影响社会稳定的重要内容。
国家由“统的过死”到“放得太大”使企业发生根本转变,特别是企业实行厂长经理负责制以来,一些企业经营者权力过大,他们乘机钻空子,利用国家政策中的漏洞,以我为中心划园,大事小事不研究、不讨论。一个人说了算,错误理解厂长经理负责制的含义。更有甚者利用权力贪污腐化、私吞公款、倒卖厂房、设备、资产,利用企业资金洗黑钱,打击报复等违法犯罪活动。而这些行为的背后和结果,只能是工人没岗位、没饭吃,企业最终倒闭,影响到社会的稳定,这是劳资矛盾的根本原因。
2 收入分配的不合理是劳资矛盾加剧的直接原因
“收入”是劳动者的工作报酬,是维护社会稳定和家庭和睦的重要因素,收入分配的合理与否,直接影响工人的家庭生活,直接影响工人的生产工作积极性,最终影响企业的生存和发展及社会的稳定与和谐。
改革开放以来,大部分企业改革比较成功,发展后劲足,在分配制度上,按照按劳分配的原则,制定了一套科学合理的分配方案,工人劳动价值得到体现,干劲足、进度快、质量高、效益好、企业发展快,这是主流。但有一些我们见过的企业则不然。企业中领导经营权、决策权不分,在收入分配上搞“近亲制”、关系网、谁的关系近,最后谁拿的多,在管理上靠“头脑发热,在干部的任用上“任人为亲”。因此,上贪下捞“行贿、受贿”是主要的表现。从而使工程项目愈大资金愈多,最后亏损的愈多。
最终使企业领导者、经营管理者成为”暴发户”。在生活中的表现就是高级住宅有几套、高级轿车有几部、包二奶、高消费……而工人呢?有的失去了岗位、有的虽然没失去,也是靠请客送礼保住的,因为没办法。下岗工人中,有的培训转岗、有的待岗、有的也许终身无岗,有心计的做些小买卖,有的只能吃低保,更有甚者加入拾荒者和乞讨的行列。在现实中的表现就是子女上不起学,本人看不起病,自己买不起房,生活贫困……。
有些企业更是变为家族企业“一人得道,鸡犬升天”家属、子女、亲戚占据主要部门和岗位,工人如奴隶,呼来喝去,工人无法生存,主人翁地位在那里呢?
3 科学发展、技术进步、机械化稳定的提高,也是劳资矛盾加剧的一个重要原因
随着科学的发展,生产技术的进步,机械化程度不断提高。以前靠手工操作的工种,改由机器操作,极大地提高了劳动生产率和经济效益,但中国毕竟是劳动力极度富余的国度,劳动密集是个特点,科技的进步必然导致劳动岗位的减少。但工人需要生存,需要靠工资养家糊口。这对矛盾的出现,也必然加剧劳资矛盾。
4 企业人员的素质也是影响劳资矛盾的主要原因之一
企业活动,人是第一要素,所以不断提高管理者和生产劳动者的素质至关重要。管理者一要提高自身素质,多学习、多钻研、多总结,吸收先进科学的管理经验,制定一套科学合理、切实可行的管理制度和办法,使企业的人力、财力得到利用最大化,从而达到经济效益的最大化。二要通过各种手段鼓励劳动者多学习、钻研技术、挖掘潜能,调动其积极因素,尊重其主体地位,提高全方面素质,创造出最大最好的价值。经营者和劳动者二者的素质都提高了,才能在企业的活动中,互相学习、互相帮助、共同提高,最终使企业不断得到良性发展。
当然,影响企业劳资矛盾的原因还很多,如政府和社会的原因及企业内部的次要原因等。
其次,对缓解企业劳资矛盾“提一些不成熟见解”。
4.1 深化企业内部改革,合理消化企业富余人员是缓解劳资矛盾的根本方法
企业改革,富余人员必然增加,但是如何消化吸收呢?笔者认为,一是应该加强学习培训,适应性的转岗培训就是一种可行的办法。二是企业创办第三产业,这在大型企业较好,中小型企业操作起来不很容易。三是企业间进行人员交流,建立劳务市场,取长补短,实现双盈。这些办法虽然还无法全部解决富余人员的问题,但也不失为企业自救的良方,起码能使企业走上良性循环的轨道。
4.2 加强国家政府和社会的监管力度,使企业活动不出轨
首先,国家政府通过法律、税收、财政、资金等行政手段,监督控制企业,在机制改革、资金使用等方面,不出现偏差,保证企业有一个正确的经营方向。其次,加强《劳动法0、“劳动合同”、“保障就业”等方面的宣传管理声势和力度,关键是加强落实的力度,保障劳动者的权利不受到伤害。第三,制定可行的政策法规,通过限制企业高层的收入过多以及与劳动者收入差距太大,加大反腐倡廉力度等办法,解决收入分配不合理的根本问题。
4.3 企业上级直接干预也是一个可行的办法
在过去,企业的监督往往强调企业内部纪委、工会、财务等方面的监督。从目前来看,只能算作一句空话,这些部门的切身利益在其中,不监督还好,一监督马上就得到报复。而企业上级则不通,某种情况下掌握着企业领导的前途和命运,能起到敲山震虎的作用。派遣作风正,能力强的同志进驻企业进行监督,通过财务、资金、用人、材料等多方面的一系列监督来缩小劳资矛盾,提高经济效益。
4.4 劳资双方进行沟通,也是解决问题的好办法
“劳资双方”的沟通是解决互相矛盾很重要的一环。通过沟通,本来复杂的问题简单了,否则简单问题反而变的复杂化。沟通应遵循理解互谅和尊重人的原则。建立在不平等、不理解的基础上是无法沟通的。有些企业总是认为你是我的职工,什么都必须听我的,办法粗暴简单,命令多余协商,结果使劳资双方矛盾加剧,职工受到伤害,企业利益受到损害,所以,通过协商、沟通达到互相理解,劳资矛盾就会得到缓解,甚至是合理解决。
总而言之,“劳资矛盾”作为一个困扰企业和劳动者关注的问题,是现实存在的,它产生的原因是很多的,我们必须正视它、重视它。我们相信通过企业和劳动者的沟通和努力,以及政府在中间的作用,一定能得到较为妥善的解决,使其变不利因素为有利因素,使企业得到长期高效的发展。
Analysis of Current Business, “Labor Dispute”
Tian Xuefeng
Abstract: Labor dispute“ as a troubled business and labor concerns,is a reality,it causes are many,we must face it and attach importance to it. We believe that businesses and workers communicate and effort,as well as the role of government in the middle,be sure to get a more appropriate solution to change the negative factors for the favorable factors to enable enterprises to obtain long-term efficient development.
Key words: enterprise;labor dispute
关键词:企业;劳资矛盾
中图分类号:F246文献标识码:A文章编号:1000-8136(2010)02-0045-02
“劳资矛盾”顾名词意讲就是劳动者与资本方的矛盾。它是人类社会发展到一定阶段的产物,是生产力和生产关系发展到一定程度的必然表现形式。它在各个时期的劳动报酬方式也不同,在雇佣关系刚产生时,是以物质为报酬的,后来慢慢用金属币,直到用纸币。我们现代企业的劳动报酬的基本内容是:工资+奖金+补助+分红+其他。企业中“劳资矛盾”直接影响到企业与工人的关系,影响到企业和工人的生存和发展、前途和命运,也是影响社会和谐发展稳定的重要因素之一。为此,我们有必要认真分析、研究了解“劳资矛盾”产生的原因,并根据实际情况制定科学切实可行的解决办法来维持企业的稳定和发展。笔者认为其形成的原因和解决的办法有以下几个方面。
1 企业机制改革,富余人员的产生和增加是根本原因
解放以来,中国实行的是计划经济,企业作为国民经济的细脆,统一生产、集中销售,行业内同工种中工作人员的工资基本一致,由国家统一发放,按劳分配的原则得不到充分体现,但是收入分配基本相同,差别不大,企业内劳资矛盾不是很明显。虽然企业发展缓慢,但基本稳定。党的十一届三中全会以后,随着改革开放的深入发展,企业也在不断的改革和变化,机制得到转变,分配制度逐步按照“按劳分配”的形式体现,劳动者与管理层之间的收入差距逐渐拉大,“劳资矛盾”逐渐加剧。特别是富余人员的逐步增加,企业工人的饭碗受到威胁,岗位竞争趋势激烈,就业压力成为影响社会稳定的重要内容。
国家由“统的过死”到“放得太大”使企业发生根本转变,特别是企业实行厂长经理负责制以来,一些企业经营者权力过大,他们乘机钻空子,利用国家政策中的漏洞,以我为中心划园,大事小事不研究、不讨论。一个人说了算,错误理解厂长经理负责制的含义。更有甚者利用权力贪污腐化、私吞公款、倒卖厂房、设备、资产,利用企业资金洗黑钱,打击报复等违法犯罪活动。而这些行为的背后和结果,只能是工人没岗位、没饭吃,企业最终倒闭,影响到社会的稳定,这是劳资矛盾的根本原因。
2 收入分配的不合理是劳资矛盾加剧的直接原因
“收入”是劳动者的工作报酬,是维护社会稳定和家庭和睦的重要因素,收入分配的合理与否,直接影响工人的家庭生活,直接影响工人的生产工作积极性,最终影响企业的生存和发展及社会的稳定与和谐。
改革开放以来,大部分企业改革比较成功,发展后劲足,在分配制度上,按照按劳分配的原则,制定了一套科学合理的分配方案,工人劳动价值得到体现,干劲足、进度快、质量高、效益好、企业发展快,这是主流。但有一些我们见过的企业则不然。企业中领导经营权、决策权不分,在收入分配上搞“近亲制”、关系网、谁的关系近,最后谁拿的多,在管理上靠“头脑发热,在干部的任用上“任人为亲”。因此,上贪下捞“行贿、受贿”是主要的表现。从而使工程项目愈大资金愈多,最后亏损的愈多。
最终使企业领导者、经营管理者成为”暴发户”。在生活中的表现就是高级住宅有几套、高级轿车有几部、包二奶、高消费……而工人呢?有的失去了岗位、有的虽然没失去,也是靠请客送礼保住的,因为没办法。下岗工人中,有的培训转岗、有的待岗、有的也许终身无岗,有心计的做些小买卖,有的只能吃低保,更有甚者加入拾荒者和乞讨的行列。在现实中的表现就是子女上不起学,本人看不起病,自己买不起房,生活贫困……。
有些企业更是变为家族企业“一人得道,鸡犬升天”家属、子女、亲戚占据主要部门和岗位,工人如奴隶,呼来喝去,工人无法生存,主人翁地位在那里呢?
3 科学发展、技术进步、机械化稳定的提高,也是劳资矛盾加剧的一个重要原因
随着科学的发展,生产技术的进步,机械化程度不断提高。以前靠手工操作的工种,改由机器操作,极大地提高了劳动生产率和经济效益,但中国毕竟是劳动力极度富余的国度,劳动密集是个特点,科技的进步必然导致劳动岗位的减少。但工人需要生存,需要靠工资养家糊口。这对矛盾的出现,也必然加剧劳资矛盾。
4 企业人员的素质也是影响劳资矛盾的主要原因之一
企业活动,人是第一要素,所以不断提高管理者和生产劳动者的素质至关重要。管理者一要提高自身素质,多学习、多钻研、多总结,吸收先进科学的管理经验,制定一套科学合理、切实可行的管理制度和办法,使企业的人力、财力得到利用最大化,从而达到经济效益的最大化。二要通过各种手段鼓励劳动者多学习、钻研技术、挖掘潜能,调动其积极因素,尊重其主体地位,提高全方面素质,创造出最大最好的价值。经营者和劳动者二者的素质都提高了,才能在企业的活动中,互相学习、互相帮助、共同提高,最终使企业不断得到良性发展。
当然,影响企业劳资矛盾的原因还很多,如政府和社会的原因及企业内部的次要原因等。
其次,对缓解企业劳资矛盾“提一些不成熟见解”。
4.1 深化企业内部改革,合理消化企业富余人员是缓解劳资矛盾的根本方法
企业改革,富余人员必然增加,但是如何消化吸收呢?笔者认为,一是应该加强学习培训,适应性的转岗培训就是一种可行的办法。二是企业创办第三产业,这在大型企业较好,中小型企业操作起来不很容易。三是企业间进行人员交流,建立劳务市场,取长补短,实现双盈。这些办法虽然还无法全部解决富余人员的问题,但也不失为企业自救的良方,起码能使企业走上良性循环的轨道。
4.2 加强国家政府和社会的监管力度,使企业活动不出轨
首先,国家政府通过法律、税收、财政、资金等行政手段,监督控制企业,在机制改革、资金使用等方面,不出现偏差,保证企业有一个正确的经营方向。其次,加强《劳动法0、“劳动合同”、“保障就业”等方面的宣传管理声势和力度,关键是加强落实的力度,保障劳动者的权利不受到伤害。第三,制定可行的政策法规,通过限制企业高层的收入过多以及与劳动者收入差距太大,加大反腐倡廉力度等办法,解决收入分配不合理的根本问题。
4.3 企业上级直接干预也是一个可行的办法
在过去,企业的监督往往强调企业内部纪委、工会、财务等方面的监督。从目前来看,只能算作一句空话,这些部门的切身利益在其中,不监督还好,一监督马上就得到报复。而企业上级则不通,某种情况下掌握着企业领导的前途和命运,能起到敲山震虎的作用。派遣作风正,能力强的同志进驻企业进行监督,通过财务、资金、用人、材料等多方面的一系列监督来缩小劳资矛盾,提高经济效益。
4.4 劳资双方进行沟通,也是解决问题的好办法
“劳资双方”的沟通是解决互相矛盾很重要的一环。通过沟通,本来复杂的问题简单了,否则简单问题反而变的复杂化。沟通应遵循理解互谅和尊重人的原则。建立在不平等、不理解的基础上是无法沟通的。有些企业总是认为你是我的职工,什么都必须听我的,办法粗暴简单,命令多余协商,结果使劳资双方矛盾加剧,职工受到伤害,企业利益受到损害,所以,通过协商、沟通达到互相理解,劳资矛盾就会得到缓解,甚至是合理解决。
总而言之,“劳资矛盾”作为一个困扰企业和劳动者关注的问题,是现实存在的,它产生的原因是很多的,我们必须正视它、重视它。我们相信通过企业和劳动者的沟通和努力,以及政府在中间的作用,一定能得到较为妥善的解决,使其变不利因素为有利因素,使企业得到长期高效的发展。
Analysis of Current Business, “Labor Dispute”
Tian Xuefeng
Abstract: Labor dispute“ as a troubled business and labor concerns,is a reality,it causes are many,we must face it and attach importance to it. We believe that businesses and workers communicate and effort,as well as the role of government in the middle,be sure to get a more appropriate solution to change the negative factors for the favorable factors to enable enterprises to obtain long-term efficient development.
Key words: enterprise;labor dispute