日本零售业物流战略

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  一、物流战略概念及展开
  
  所谓战略是为了适应环境的变化、确保竞争的优势,企业充分利用人、物、资金、信息和时间等资源,决定各个活动的组合方针。应用战略概念是企业经营、销售、物流等部门所必不可少的。
  现代物流的战略目标确定了“竞争优势的服务和决定成本”,确定其战略目标的方针是物流最基本的战略。主要有“顾客服务战略”、“生产、销售、物流集成战略”,以及“供应链管理战略”等。
  1、顾客服务战略
  顾客服务是针对顾客,利用能够保证商品的品种、保证时间和配送、保证质量、保证信息等的可能性。物流以企业的经营战略为基础,从制定对顾客服务的目标开始,直到顾客服务的个性化战略。顾客服务战略要积极地探讨以什么样的水准为顾客提供服务才能满足顾客,并能够扩大企业的销售。
  2、生产、销售、物流集成战略
  现代物流的中心命题是从全局的角度平衡供应、生产、物流和销售等要求,可以说不存在离开了生产和销售集成的企业内供应链综合系统的现代物流。
  现代物流是以“部门最佳”到“全体最佳”为目的,现在只强调“部门最佳”就不能在严峻的企业间竞争中获胜。不仅仅是从原材料的供应计划到最终消费者有关“物的移动”的活动,对全体活动的效率组合能够得到加倍的效果。
  3、供应商管理战略
  生产、销售集成系统是企业内部供应链的集成系统,有必要将这一集成的概念扩展到包含交易伙伴在内的企业间供应链集成系统。就是说,不仅停留在企业间、以最终消费者的需要为根本,以原材料供应商、生产厂家、物流专业企业、流通企业等不同企业组织间的合作伙伴关系为基础,有必要建立企业间供应链集成系统,这样的企业间供应链集成系统称为供应链管理。
  
  二、企业战略合作的优势
  企业战略合作的优势体现在以下几个方面:
  1、向主营业务的集中
  充分发挥相互补充的合作,能够使企业专门从事自己的主营业务。
  2、减小经营的风险
  如共同承担设备投资和商品开发投资的资金风险,能够分散和降低经营的风险。
  3、减少库存的风险
  大幅度减少库存的成本,能够提高经营的效率。
  4、供货时间的缩短
  因为能够缩短商品到达顾客的供给通过时间,能够减少总体成本、提高顾客的服务、强化竞争力。
  5、减小市场的不确定性
  对于不确定和不安定的市场,通过战略的合作能够使需求安定化、达到基于需求增加的规模优势。
  6、增大市场的竞争
  基于经营资源的共享,寻求市场竞争力的增大。
  7、加入向新市场的可能性
  基于企业间的相互合作,会产生得到加入新市场机会的可能性。
  8、向合作对方企业学习所具有的经营技术。
  9、获得人才等补充的经营资源和专门功能。
  日本零售业物流的战略手段主要有窗口批发制、共同物流、一括物流、产销联盟、第三方物流,以及快速市场对应、有效顾客反应和协调计划、预测和补充等。
  
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