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越来越多的印刷业者认为需要延伸服务项目以强化与客户之间的关系,例如印刷完成之后将印刷品打包邮寄,这是顺理成章的事情,同时又能强化与客户之间的关系。根据美国印刷协会PIA/GATF最近的究报告显示:美国印刷业7%的营业收入来自为客户提供寄送服务;其他营业收入包括,装订占了15%,数据库管理仅占1%。根据GaphlcArts杂志网站(WWW·graphicartsonline.com)的调查,60%的参加调查者说提供某种程度的寄送服务,另外30%说最近会提供寄送服务。