公共灾难保险服务措施探析——以中国台湾地区保险业为例

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台湾保险业在因应风灾、交通事故等公共灾难伤亡事件中,成立“紧急应变关怀小组”,开放医疗副本收据理赔、为保户提供照像或传真快速理赔、缓缴续期保费和保险单借款利息、预付医疗保险金或保险金扣抵医疗费用、旅平险弹性调整、生命关怀协助、以及保险企业捐款并释出职缺助伤者就业等服务,充分发挥了促进防灾减灾、有效分散灾害风险、有力提供灾后损失补偿功能和社会稳定器作用,其经验值得借鉴.
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