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随着经济社会的发展,一些深层次的社会矛盾纠纷不断增多,职工利益诉求日益增加。特别是随着企业经济改革和所有制结构调整的深入进行,我国当前的劳动关系调整体制还不够完善,不能完全适应社会主义市场经济体制的要求,劳动关系调整工作出现了一些新情况和新问题。所有这些容易引发各种劳资纠纷,导致群体性事件、恶性事件的发生。增加、畅通广大职工群众的利益表达、诉求渠道,是构建和谐企业、和谐社会的一个必要措施。创新社会管理机制,实现社会长治久安,就必须将利益表达制度化。要健全职工群众诉求表达机制,畅通职工群众反映问题的渠道,及