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[摘 要]学籍管理是高等学校教学管理的一个重要组成部分，加强学籍管理，对于提高教学与教育质量有着十分重要的意义。分析了目前高校学籍管理中存在的问题，并提出了相应的对策。
[关键词]高等学校 学籍管理 教育质量
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）08-107-01
学籍管理是指学校对学生从入学到毕业整个培养过程的管理，是高等学校教育管理的一个重要组成部分。加强和完善学生的学籍管理，对于全面贯彻党的教育方针和国家的有关政策、法规，提高教学与人才培养质量，稳定教学秩序和学生的学习秩序，充分调动大学生学习的积极性、主动性和创造性有着十分重要的意义。
1、目前高校学籍管理中存在的问题
近几年来，在高校的学籍管理中，“松、软、散”的现象普遍存在。部分教师和相当一部分学生对学籍管理缺乏正确的理解，教师视学籍管理为教学管理部门的事，与己无关；学生只把自己作为学籍管理中的一个被动对象；有些教学管理人员对有关学籍管理的规章制度不甚了解，或根本不当一回事，这在一定程度上影响了教学秩序和教学效果，助长了各种不良倾向。例如，有的学生直到临毕业时才发现自己尚有缺考或不及格课程；个别教师在学生求情、纠缠之下更改考试成绩；有的教师对学生违纪现象不闻不问或隐瞒实情，对严重违纪问题既不处理，也不上报，甚至弄虚作假；至于曠课、考试作弊更成了老大难问题，长期得不到解决，致使学生管理等规章制度形同虚设，影响了正常的教学秩序。出现上述种种问题的原因是多方面的，首先是由于高等教育与中学教育缺乏必要的衔接。在高中阶段教育工作的原动力之一主要是升学，学生的目标就是通过竞争考取大学，家长也以考入大学要求学生，因此，学校与家庭对学生形成了一个“压力环境”，学生也能自觉地接受这种压力与制约。进入大学后，学生没有这种直接压力了，大学的管理强调自觉、自理，学生又脱离了家庭的监督，于是“压力环境”变成了“自由环境”，学习动力不足，无需再像以前那样去拼搏了。其次，学籍管理人员素质不高。学籍管理是一项十分复杂繁琐的工作，工作量大，影响因素多，要求管理人员耗费大量的时间和精力处理具体问题。从表面看来，学籍管理只是简单的事务性工作，其实不然，学籍管理是通过管理学籍达到对学生实施教育的目的，所以说管理人员的素质尤为重要。就目前的状况看，我们的学籍管理人员素质不高，学历结构不尽合理，大多数人未经过专业培训，并且随着连续几年的扩大招生，学生人数的增加，管理人员的配备明显不足。第三，由于社会上弄虚作假、请客送礼、贪污受贿等不正之风和腐败现象的影响，许多学生在思想上感到无所适从，丧失了学习的动力，丧失了理想。道德观念严重扭曲，追求自我，无视校规校纪，我行我素。
2、加强高校学籍管理的对策
2.1、强化管理意识
高校学籍管理工作者的素质和政策水平直接影响着学籍管理工作的质量。因此，高校必须加强对学籍管理干部队伍的培训和建设，要经常组织学籍管理工作者进行专题学习研讨，充实与搞好本职工作密切相关的新知识，使他们逐步认识和理解自己的工作性质与工作特点，自觉地钻研业务，提高工作能力；此外，要使他们通过学习，结合工作实际，总结摸索出学籍管理的基本规律，提出解决问题的措施和办法，以不断提高管理水平，保证教学管理质量。
（1）增强学习意识。既要学习相关的党的路线、方针、政策和法律法规，以保证工作中能依法办事，又要掌握计算机技术、统计分析等专业技能；既要坚持孜孜不倦地自学，又要虚心向老同志请教；既要加强理论知识的学习，又要积极参加实践锻炼。通过努力学习，使自己的学籍管理工作水平不断提高。
（2）增强服务意识。学籍管理工作事关学校的发展和学生的前途，学籍管理工作者必须时刻牢记党的“全心全意为人民服务”的宗旨，在工作中摆正心态，对所有的学生及其家长要一视同仁，绝不能唯利是图，而应该主动帮助学习和生活上有困难的学生。
（3）增强政治和法制意识。学生学籍管理有着严肃性和规范性的特点，学籍管理工作者在工作中的言行举止都必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，一切行为都不能违背党的路线、方针、政策，不能违反国家的法律法规。同时，必须时刻保持清醒的头脑，认清工作的严肃性，自觉抵制不良风气的影响。
（4）增强创新意识。在市场经济和中国入世的新形势下，各行各业都提倡创新。同样，在学籍管理工作上，一些旧的学籍管理文件、学籍管理方法和学籍管理手段已经不再适应时代发展的需要，必须大胆改革。学籍管理工作者要勇于探索、敢于创新，淘汰不适应要求的旧方法和旧手段，把新的管理方法和手段运用到学籍管理工作中。
2.2、完善管理办法
学籍管理是对学生的入学资格、在校学习情况及毕业资格的审核与管理。国家教育部门颁发的学生学籍管理办法是学生在校学习、生活、行动的基本准则，同时也是教师和教学管理人员要求和评价学生质量的唯一尺度，必须通过以下几个关键环节不断加强学生的学籍管理。
（1）不断完善管理办法。随着高等教育的不断发展和人们法制意识的不断提高，学生学籍管理部门必须在保证严格执行基本原则的同时，根据执行中的信息反馈，结合具体情况，对细则进行适当合理的修订，使之日趋完善。不断完善管理实施细则，对学生提出更高、更符合时代发展的要求，以更好地保证学生素质的提高。
（2）加强学生考核管理工作。在对学生的考核中，注意健全和完善考核命题制度，加快考试科学化进程；不断改进考核方法，实行教考分离制度，并实行口试、论文答辩、演讲等多种考试形式；加强考试和考场管理的规范性和制度化，对考试中的违纪行为要及时、严肃处理；认真组织好集中阅卷登分工作和缓考、补考的工作。一定要做到考核安排有序，管理规范，方法科学，纪律严明。
（3）做好成绩管理工作。做好学生平时成绩的登载检查工作，对学生旷考、作弊、补考科目一定要如实记载；对学生各科考核成绩要按照教学计划要求和学籍管理办法规定进行登记，并载入学生学籍管理档案；对成绩的查询、修改一定要严格履行学籍管理规定的手续。成绩管理一定要做到严格管理，公正准确，完善真实。
（4）做好学籍异动工作。在对学生进行学籍异动处理工作中，要严格执行学生学籍管理办法的有关规定，必须做到有章可循，公正无误，一视同仁。不管是留降级还是退学处理，都必须坚持“教育先行”的主导思想，使学生在被处理后加强学习，取得进步。要把淘汰处理看作是教育手段，鼓舞学生进步，而不是机械的处罚，让学生厌学。
实践告诉我们，要使学籍管理工作达到事半功倍的效果，就要抓好教育与管理两个环节，坚持做到：在管理中进行教育，以教育促进管理；在教育中结合管理，以管理保证教育，并引导学生自我管理，在自我管理中增长才干，达到学籍管理的目的，培养德才兼备的合格人才。
高校学生学籍管理是高校管理工作的重要组成部分。必须加强科学管理，不断提高工作水平，把这项工作做好，为高等教育事业的不断发展贡献力量。
参考文献：
[1]岳新，毕王建，王申广.严格高校学籍管理 提高人才培养质量 [J].济宁师范专科学校学报，2003（5）：97-99。
[2]付弋东.论高校学籍管理的激励机制 [J].安徽教育学院学报，1998（1）：75-76。
[关键词]高等学校 学籍管理 教育质量
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）08-107-01
学籍管理是指学校对学生从入学到毕业整个培养过程的管理，是高等学校教育管理的一个重要组成部分。加强和完善学生的学籍管理，对于全面贯彻党的教育方针和国家的有关政策、法规，提高教学与人才培养质量，稳定教学秩序和学生的学习秩序，充分调动大学生学习的积极性、主动性和创造性有着十分重要的意义。
1、目前高校学籍管理中存在的问题
近几年来，在高校的学籍管理中，“松、软、散”的现象普遍存在。部分教师和相当一部分学生对学籍管理缺乏正确的理解，教师视学籍管理为教学管理部门的事，与己无关；学生只把自己作为学籍管理中的一个被动对象；有些教学管理人员对有关学籍管理的规章制度不甚了解，或根本不当一回事，这在一定程度上影响了教学秩序和教学效果，助长了各种不良倾向。例如，有的学生直到临毕业时才发现自己尚有缺考或不及格课程；个别教师在学生求情、纠缠之下更改考试成绩；有的教师对学生违纪现象不闻不问或隐瞒实情，对严重违纪问题既不处理，也不上报，甚至弄虚作假；至于曠课、考试作弊更成了老大难问题，长期得不到解决，致使学生管理等规章制度形同虚设，影响了正常的教学秩序。出现上述种种问题的原因是多方面的，首先是由于高等教育与中学教育缺乏必要的衔接。在高中阶段教育工作的原动力之一主要是升学，学生的目标就是通过竞争考取大学，家长也以考入大学要求学生，因此，学校与家庭对学生形成了一个“压力环境”，学生也能自觉地接受这种压力与制约。进入大学后，学生没有这种直接压力了，大学的管理强调自觉、自理，学生又脱离了家庭的监督，于是“压力环境”变成了“自由环境”，学习动力不足，无需再像以前那样去拼搏了。其次，学籍管理人员素质不高。学籍管理是一项十分复杂繁琐的工作，工作量大，影响因素多，要求管理人员耗费大量的时间和精力处理具体问题。从表面看来，学籍管理只是简单的事务性工作，其实不然，学籍管理是通过管理学籍达到对学生实施教育的目的，所以说管理人员的素质尤为重要。就目前的状况看，我们的学籍管理人员素质不高，学历结构不尽合理，大多数人未经过专业培训，并且随着连续几年的扩大招生，学生人数的增加，管理人员的配备明显不足。第三，由于社会上弄虚作假、请客送礼、贪污受贿等不正之风和腐败现象的影响，许多学生在思想上感到无所适从，丧失了学习的动力，丧失了理想。道德观念严重扭曲，追求自我，无视校规校纪，我行我素。
2、加强高校学籍管理的对策
2.1、强化管理意识
高校学籍管理工作者的素质和政策水平直接影响着学籍管理工作的质量。因此，高校必须加强对学籍管理干部队伍的培训和建设，要经常组织学籍管理工作者进行专题学习研讨，充实与搞好本职工作密切相关的新知识，使他们逐步认识和理解自己的工作性质与工作特点，自觉地钻研业务，提高工作能力；此外，要使他们通过学习，结合工作实际，总结摸索出学籍管理的基本规律，提出解决问题的措施和办法，以不断提高管理水平，保证教学管理质量。
（1）增强学习意识。既要学习相关的党的路线、方针、政策和法律法规，以保证工作中能依法办事，又要掌握计算机技术、统计分析等专业技能；既要坚持孜孜不倦地自学，又要虚心向老同志请教；既要加强理论知识的学习，又要积极参加实践锻炼。通过努力学习，使自己的学籍管理工作水平不断提高。
（2）增强服务意识。学籍管理工作事关学校的发展和学生的前途，学籍管理工作者必须时刻牢记党的“全心全意为人民服务”的宗旨，在工作中摆正心态，对所有的学生及其家长要一视同仁，绝不能唯利是图，而应该主动帮助学习和生活上有困难的学生。
（3）增强政治和法制意识。学生学籍管理有着严肃性和规范性的特点，学籍管理工作者在工作中的言行举止都必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，一切行为都不能违背党的路线、方针、政策，不能违反国家的法律法规。同时，必须时刻保持清醒的头脑，认清工作的严肃性，自觉抵制不良风气的影响。
（4）增强创新意识。在市场经济和中国入世的新形势下，各行各业都提倡创新。同样，在学籍管理工作上，一些旧的学籍管理文件、学籍管理方法和学籍管理手段已经不再适应时代发展的需要，必须大胆改革。学籍管理工作者要勇于探索、敢于创新，淘汰不适应要求的旧方法和旧手段，把新的管理方法和手段运用到学籍管理工作中。
2.2、完善管理办法
学籍管理是对学生的入学资格、在校学习情况及毕业资格的审核与管理。国家教育部门颁发的学生学籍管理办法是学生在校学习、生活、行动的基本准则，同时也是教师和教学管理人员要求和评价学生质量的唯一尺度，必须通过以下几个关键环节不断加强学生的学籍管理。
（1）不断完善管理办法。随着高等教育的不断发展和人们法制意识的不断提高，学生学籍管理部门必须在保证严格执行基本原则的同时，根据执行中的信息反馈，结合具体情况，对细则进行适当合理的修订，使之日趋完善。不断完善管理实施细则，对学生提出更高、更符合时代发展的要求，以更好地保证学生素质的提高。
（2）加强学生考核管理工作。在对学生的考核中，注意健全和完善考核命题制度，加快考试科学化进程；不断改进考核方法，实行教考分离制度，并实行口试、论文答辩、演讲等多种考试形式；加强考试和考场管理的规范性和制度化，对考试中的违纪行为要及时、严肃处理；认真组织好集中阅卷登分工作和缓考、补考的工作。一定要做到考核安排有序，管理规范，方法科学，纪律严明。
（3）做好成绩管理工作。做好学生平时成绩的登载检查工作，对学生旷考、作弊、补考科目一定要如实记载；对学生各科考核成绩要按照教学计划要求和学籍管理办法规定进行登记，并载入学生学籍管理档案；对成绩的查询、修改一定要严格履行学籍管理规定的手续。成绩管理一定要做到严格管理，公正准确，完善真实。
（4）做好学籍异动工作。在对学生进行学籍异动处理工作中，要严格执行学生学籍管理办法的有关规定，必须做到有章可循，公正无误，一视同仁。不管是留降级还是退学处理，都必须坚持“教育先行”的主导思想，使学生在被处理后加强学习，取得进步。要把淘汰处理看作是教育手段，鼓舞学生进步，而不是机械的处罚，让学生厌学。
实践告诉我们，要使学籍管理工作达到事半功倍的效果，就要抓好教育与管理两个环节，坚持做到：在管理中进行教育，以教育促进管理；在教育中结合管理，以管理保证教育，并引导学生自我管理，在自我管理中增长才干，达到学籍管理的目的，培养德才兼备的合格人才。
高校学生学籍管理是高校管理工作的重要组成部分。必须加强科学管理，不断提高工作水平，把这项工作做好，为高等教育事业的不断发展贡献力量。
参考文献：
[1]岳新，毕王建，王申广.严格高校学籍管理 提高人才培养质量 [J].济宁师范专科学校学报，2003（5）：97-99。
[2]付弋东.论高校学籍管理的激励机制 [J].安徽教育学院学报，1998（1）：75-76。