【摘 要】
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目的:探究口腔门诊患者就诊需求,给予相应的护理对策,提供更优质的服务.方法:本次研究中,随机抽取我院在2014年至4月2016年5月期间接诊的400例口腔患者,通过问卷调查的形式对
【机 构】
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河南省南阳市口腔医院门诊护理部 473000
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目的:探究口腔门诊患者就诊需求,给予相应的护理对策,提供更优质的服务.方法:本次研究中,随机抽取我院在2014年至4月2016年5月期间接诊的400例口腔患者,通过问卷调查的形式对患者就诊需求进行调查,问卷主要包含心理需求、健康知识等方面内容,然后对问卷内容进行统计分析获取实验结果,根据患者需求给予有效的对策.结果:根据问卷调查结果显示,口腔患者具体需求如下:缩短治疗时间、获得有效的治疗、给予相应的口腔健康指导、医护人员态度良好.结论:利用问卷分析统计可以获知口腔患者的就诊需求,从而给予有效的护理对策,尽大限度向患者提供较为全面的服务,满足其就诊需求,提升患者护理满意度.
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