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缺少金融支持是城市贫困人口难以提升发展能力并从根本上摆脱贫困的重要原因。国内已有文献中对如何缓解金融市场中信息不对称、促进金融资源向城市贫困人口延伸、改善金融资源配置等问题的研究较少。本文在前期实地走访基础上对张家界市永定区、慈利县、桑植县9个社区223个城市低保户开展了调查问卷,运用实证研究方法解释了城市低保户的致贫原因,分析了城市低保户的金融需求特征及其金融供给现状,探讨了普惠金融创新促进金融资源向城市贫困人口"长尾"需求延伸、降低信贷配给难度的路径。