【摘 要】
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介绍国家科技图书文献中心(NSTL)数字化参考咨询服务系统的建立与发展,分析该系统的职能,对用户提问与咨询 馆员回答进行了分类研究,最后就今后该系统的发展提出了几点思考。
【机 构】
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冶金工业信息标准研究院 北京 100730
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介绍国家科技图书文献中心(NSTL)数字化参考咨询服务系统的建立与发展,分析该系统的职能,对用户提问与咨询 馆员回答进行了分类研究,最后就今后该系统的发展提出了几点思考。
This paper introduces the establishment and development of the digital reference service system of National Science and Technology Library and Information Center (NSTL), analyzes the function of the system, classifies the questions of users and librarians’ answers, and finally puts forward some thoughts on the future development of the system .
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