IM市场寡头垄断

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  很多人认为之所以大家都看好IM软件,主要是因为他们都看到了,QQ给腾讯公司带来的巨大收益,2007年10亿人民币的收入位列中国互联网公司第一的位置,而且有数据显示,到2009年,IM市场规模将达87.6亿元。对此,笔者却认为互联网相关企业纷纷进军IM软件,并非为简单的盈利,更重要的是一种应对移动互联网的战略布局。
  
  谁也不是QQ第二
  
  目前,腾讯QQ和微软MSN几乎占据了中国IM软件95%以上的市场份额,而腾讯QQ几乎是网民人手一个。我们明显的看出中国IH市场已经出现寡头垄断,并且QQ和MSN分别定位在娱乐和办公上,同时两家也不断的相互渗透。由于IM软件有着极强的“群聚效应”,因此QQ和MSN的用户将像滚雪球一样越来越多。这意味着第三家IM软件将很难在中国市场立足。
  面对这样的市场环境,为何仍然有如此多的企业加入到IM软件行业中来呢?对此,很多人都认为他们是看到腾讯依靠QQ不断发展壮大,并且获利极其丰厚,他们也要去和QQ抢夺这块蛋糕。然而,我们看到腾讯提供免费的QQ聊天软件,但是围绕聊天软件,腾讯构建了诸多的盈利模式,并且利用Q币充当这个虚拟帝国里的一般等价物,实现了QQ帝国的流通,这一切都并非一日之功,需要强大的用户群支持。如果还有人希望模仿腾讯,构建如此盈利模式,这是完全不可能实现的。
  MSN在中国已经发展10年之久,但是到目前为止依靠MSN带来的收入还微不足道,因为MSN错过了构建虚拟帝国的最佳时期,而且他的办公室软件定位决定了MSN无法像QQ一样去卖QQ秀,QQ宠物等等。此外,新浪UC、网易POPO等都是和QQ同步出现的IH软件,现在仅仅在小范围,甚至是作为公司内部的沟通软件使用,无法依靠他们赚钱。这也证明了寡头垄断的IM市场,依靠IM赚钱已经变得很难很难。
  可是令人费解的是,虽然无法依靠IM获得可观利润,但是uC、POPO、msN等IM软件仍在不断的升级,改进功能,并没有要放弃他们的意思:与此同时,淘宝旺旺、百度HI、移动飞信、联通超信、网通灵信、电信网信也相继问世,难道他们白白扔掉开发费用,只是为了凑热闹么?
  
  移动互联网IM软件的新征途
  
  虽然其他IM软件都将无法再造第二个QQ,无法抢夺小企鹅手中的Q币,无法依靠IM获得可观的盈利,但是IM软件对于电信运营商和互联网公司有着非同一般的战略意义。
  首先,三网融合的大趋势将让电信企业和互联网企业站在同一个竞争平台之上,IM软件帮助运营商布局无线互联网竞争,提高ARPU值。虽然3G和4G的普及,手机将承载着和电脑一样的功能,成为无线互联网的终端产品。固定互联网和无线互联网之间实现互联互通,并且新的经济和商机也将在无线互联网上爆发,抢占无线互联网用户则是关键所在。这也是通信运营商竞相开发IM软件的最重要原因。
  IM软件可以帮助互联网公司抢占互联网用户,提高网友粘性:同样IM软件也将在无线互联网时代发挥作用,帮助提高用户粘性,有助于企业从无线互联网中获得丰厚的回报。这是中国移动大力推广飞信,联通开发超信,网通开发灵信,电信开发网信,以及QQ开发手机QQ,MSN开发手机MSN的原因所在。这些IM软件已经可以实现,手机端软件和申脑端软件的互联互通,而且这样帮助电信运营商开发各种增值业务,并捆绑在IM软件中,提高ARPU值。
  其次,IM帐号将成为虚拟世界中的身份认证,就好比是我们生活中的身份证、学生证、军官证、工作证等证件,是虚拟世界中建立信用,交友的必须,帮助互联网公司为未来虚拟社区之争做好充分准备。
  目前,Googe有GTALK,微软有MSN、腾讯有QQ、网易有POPO、新浪有UC、搜狐有内置聊天工具、雅虎有雅虎通、淘宝有旺旺等等,百度也推出了自己的IM软件HI,未来百度肯定会将百度的社区、博客、搜索等等捆绑在百度HI上实现互联互通。
  虽然其他IH软件很难像QQ和MSN一样成为通用软件,但是在虚拟社区的竞争中,如果没有这些IM软件将很难建立起自己的虚拟社区,很难圈住网友,也很难应对竞争对手的攻击。当网友登陆虚拟社区之后,社区的IM软件将是他们惟一的身份认证,是信用的证明,让他们可以在社区中交友、购物等等,可以将所有的业务都捆绑在IM上,从而让用户在虚拟社区中停留的时间更长久。
  在2008年,手机厂商越来越多地提出移动互联网的概念并通过手机硬件进行实践。与之相应,电信运营商们也不约而同地发现了IM软件这个新的金矿投入重金希望抢占这个市场的先机。例如,只要注册移动飞信,就可以免费发送短信等到好友的手机上,其目的无非是希望尽快将飞信的用户基数做大,最终在IM软件的竞争中甩开其他的竞争对手并最终率先完成商用。无论谁达到这一步,对于移动或者其他的电信运营商来说,就拥有了一块前景可期的稳定利润源。无论对于资本市场还是公司的未来业绩都会有不小的提升。
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