Canada Goose “丑小鸭”变“白天鹅”

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  前不久有新闻报道,两名在加拿大多伦多的中国留学生在街头被歹徒持枪抢劫,两人随身的钱包和手机被抢走不说,歹徒看到他们身穿的外套,二话不说就给扒了。当时,这两名留学生穿的就是加拿大鹅(Canada Goose)羽绒外套。无独有偶,类似的事件看似荒诞,却也在英国发生了。这个冬天,来自加拿大的Canada Goose异常火爆,这件又丑又笨的羽绒服,几乎一夜之间变成了人见人爱的香饽饽。
  找准定位
  加拿大轻奢户外品牌Canada Goose近日公布了其2017/2018财年第三季度业绩。截至2017年12月31日的三个月内,Canada Goose销售额同比增长27.2%至2.11亿美元,净利润同比飙升60.8%至6290万加元(约为5000万美元)。去年4月,Canada Goose在纽约证券交易所(NYSE)和多伦多证券交易所(TSE)正式IPO上市。如今,Canada Goose的美股股价已经飙升至36.28美元,是去年上市时12.78美元的将近三倍。
  作为御寒类的服装品牌,Canada Goose会给人留下在冬天“开张三个月,赚够一整年”的印象。但事实上,Canada Goose在过去一年里卖的都很好。这其中,显然少不了因害怕冬天抢不到而在夏天提前下手的华人“代购族”们的贡献。
  其实Canada Goose在品牌建立的初期并没有把目标放在奢侈冬衣市场。1957年,一位来自波兰的移民sam Tick在加拿大创办了Canada Goose的前身Metro sportswear,Ltd,当时售卖的主要是雨衣之类的功能性服装产品。1972年创始人的女婿David Reiss接管公司,专注生产羽绒服及加拿大政府公务员的大衣。当地动辄零下三四十摄氏度的严寒气候,令品牌从创办初始就将防寒的功能性当做首要任务。上世纪90年代起,正式改名为Canada Goosc。
  起初,最先穿这种衣服的人,是一些在极端气候工作的大叔们。比如常年在南极工作的USAP(美国南极考察项目)队员们,每人发一件大红色的Canada Goose帕克羽绒大衣(帕克大衣通常兼备防水和保暖两重功能)。USAP队员只是因为它是市面上能买到的最暖和的大衣,而大红色则特别适合在发生意外的情况下,队员能被快速发现和救援。
  在前两代人领导时,Canada Goose还是一只仅专注于户外科考圈的默默无闻的“丑小鸭”,并没有引起大众市场的关注。1997年,David Reiss的儿子Daniel Reiss加入公司,并于2001年出任公司CEO,给品牌带来了新的命运转折。
  Daniel Reiss在一次北欧旅行时,发现自家的羽绒服不只极地专业科考人员在穿,日常的上班族,包括不少女性,也都在穿。这让DanielReiss意识到,也许公司—直以来找错了定位。于是,Daniel Relss决定将公司产品由原本只针对户外科考人员的专业装备,转型成为面向所有大众的时尚消费品。他首先开发了一条女装线,以吸引那些消费力惊人的女性消费者:增加了收腰等细节设计,提供更多的颜色与款式,并在衣服的帽檐上增加了一圈毛边,以便让那些可以主导流行趋势的女性选择并认可自己的产品。此外,DanielReiss:开始带着Canada Goose参加时尚订货会,吸引更多高端买手店与精品百货店的注意。
  明星与社交媒体成了最好的宣传方式
  Canada Goose仿佛一夜之間变得家喻户晓,这其中社交媒体的传播,功不可没。
  2017年年末,中国乌镇互联网大会开幕,马云当之无愧登顶“大佬着装NO.1”。马云在自己蓝色西装外罩了一件墨绿色Canada Goose羽绒外套,不仅如此,这件外套竟然是售价5000多元的掐腰女款。马云似乎很喜欢这件外套,在两个月后的瑞士达沃斯论坛上,他又穿着这件外套,招待了参加他组织的顶级晚宴的贵宾们:国际货币基金组织总裁拉加德、加拿大总理特鲁多、微软创始人比尔盖茨等。就连跟美国总统川普见面,马云西装外穿的也是这件墨绿色CanadaGoose。在如今信息爆炸的年代,这件事毫无疑问地登上了全世界媒体版面:马云又穿CanadaGoose女款大衣了!
  信息交时代,名人辐射效应进一步扩大。此前,不少消费者可能对这个品牌还略感陌生,而如今,一到冬天,Canada Goose在都市街头几乎随处可见,在欧美或是中国的社交媒体上,其曝光率都相当之高。
  其实Canada Goose没有一开始就狂铺明星效应,而是谋划了一盘关于品牌故事的“大棋”:它把自家的羽绒服发放给多伦多最难进的夜店门口的安保人员,通过他们去影响经常出入这里的一小批高端人士,并通过不断传播羽绒服背后蕴含的探险家精神,让这种精神短时期内在这部分高端人群中蔓延开来,从而将这件羽绒服升级成为一个有情怀有追求的品牌象征。
  随后,Canada Goose进军好莱坞,力求通过好莱坞里这群最具号召力的明星,将品牌的影响力扩大至每一个角落。公司现任总裁Daniel Reiss曾在接受采访时表示,Canada Goose与好莱坞有着20多年的不解之缘,他称品牌是每一个电影摄制组去寒冷外景地拍片时的“官方夹克”,“御寒神器”的超强性能得所有剧组人员青睐。Canada Goose陆续出现在好莱坞大片《国家宝藏》、《后天》的荧幕上,在2017年奥斯卡获奖影片《海边的曼彻斯特》中,开片不久就能看到Canada Goose的身影。
  2013年,贝恩资本以1.75亿美元收购了Canada Goose公司70%的股权,为公司在加拿大买下了4.5万平方英尺的工厂,使产量迅速提升50%,并极大地提高了品牌的市场营销力度。
  也正是在2013年前后,Canada Goose开始对明星们进行赞助,与多伦多、圣丹斯、柏林及釜山的电影节进行官方合作,并与众多一线明星合作杂志封面拍摄。2013年,“肉弹超模”Kate Upton内穿比基尼外披白色Canada Goose羽绒服,登上《体育画报》封面,其威力像一颗炸弹迅速在整个时尚圈蔓延。包括贝克汉姆、休·杰克曼等明星出街照片,甚至像普京、马云这样的政客、企业家的新闻图片里都有Canada Goose的身影。另外一些偶发新闻事件,比如中国留学生在国外被劫匪抢劫身上穿的Canada Goose羽绒服等,被作为新闻热点,也借助社交媒体传播开来,Canada Goose品牌知名度迅速传播。   2013年后,—直发展缓慢的Canada Goose开始飞速增长。绣着南极地图的Canada Goose,终于火成了全球性的时尚潮牌。
  体现品牌高端价值
  Canada Goose之所以能有今天的盛况,坚持加拿大本土生产以及对质量严格把控,是其能够脱颖而出的重要原因。“服装界的路虎”,这是Daniel Reiss对它的定位。“大多数人永远不会开着路虎去越野,但光知道这车有这样的性能就已经让他们满意了。”
  Canada Goose的做工,可以用严丝合缝、滴水不漏来形容。很多款外套都采用了一种叫“Arctic Tech”面料,防雨雪,结实耐穿,这种外套不仅是一件羽绒服,而相当于一件外面自带冲锋衣的羽绒服,能抗极端环境和气候。内部填充采用了优质的白鸭绒,毛领用郊狼毛乃至北极狐毛,保暖性极佳,所有的款式都会标明能承受温度。Canada Goose一般在加拿大北极地区测试服装,甚至会在严寒的暴雪天里测试服装的防水、防寒。
  更重要的是,为了保证产品的性能与高品质感,1957年到现在,Canada Goose始终坚持每一件衣服都是“Made inCanada”。从设计、剪裁到缝纫加工都在加拿大国内,并且全是高级手工制作。名字加产地双重加成,让Canada Goose如瑞士军刀般,代表了原产地的品质和精神。
  另外,出自第二代掌门David Reiss之手的Canada Goose醒目的红白蓝标识,是模仿真正的南极探险队队徽改造的。让人自然联想到产品一定具备良好的御寒功能。
  全渠道销售网络
  Canada Goose已通过与各大经销商的合作进入36个国家和地区,而DTC(Direct to Consumer)方面则是已经开设了两家直营店和覆盖四个国家的电商平台。很长时间以来他们更多是扮演制造商的角色,转变为零售商其实是最近的事情。
  在强劲业绩的支持下,2017年,Canada Goose大举巩固北美市场,在阵营稳固的多伦多、波士顿和卡尔加里增设零售店,并在芝加哥开设全新旗舰店,开拓美国市场。此外,Canada Goose还跨过大西洋,在伦敦开设新店。不过,近期最惹人注目的举动,莫过于他们进军亚洲市场,在日本开设旗舰店。
  2017年11月,Canada Goose在东京开店,这是在亚洲的第一家旗舰店。据报道,当天有大约150人聚集在门外,准备在上午11点开门的时候冲进去抢购。开业当天,店内每90秒就能卖出一件羽绒服。
  此外,Canada Goose还奉行奢侈品的销售法则,从不降价或打折出售,并保持每年10%左右的价格涨幅,以保持产品持久的品质感与价值度。Daniel Reiss就曾在媒体采访中强调:“本公司不参与任何形式的零售价格竞争,因为‘完全没有必要’。”如今,尽管Canada Goose的价格每年都在上涨,但是全球消费者十分买账。据谷歌趋势统计显示,全球用户对Canada Goose的搜索热度每年冬天出现一次高峰,且从2013年至今峰值越来越高。波士顿大学商学院教授Susan Fournier在谈到CanadaGoose的成功时曾表示,“它的成功是由于它能夠一直保持高定价,不盲目扩大生产以保持产品稀缺性,并严格控制渠道,这很聪明。”
  Canada Goose在历经近半个世纪后,终于走上了了从“丑小鸭”向“白天鹅”的腾飞之路。 2001年Daniel Reiss接手时,公司的营业额只有300万美元,如今,这个数字变成了3亿美元,在15年间增长了近100倍。
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