以完善的标准体系赢得蓝海

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  在“2011年高成长性中小外贸企业100强排行榜”中,山东星宇手套有限公司(以下简称星宇)是为数不多的连续3年增长率超过80%的企业。星宇可谓是广交会的常客,记者曾经多次在广交会上捕捉到星宇的身影。展位并不大,也没有豪华的特装,呈现出中小企业姿态。展台上的业务员虽然不多,但是各个彬彬有礼,接待客户不卑不亢。也许,正是凭借这样的坚持和从容,星宇才一步步赢得自己的广阔蓝海。
  
  完善的管理体系标准
  星宇是一家专业生产劳保手套用品的企业,生产各种规格和档次的乳胶浸渍手套、丁腈浸渍手套、纱线手套、皮制手套和工具包等5大类产品,100多个品种。近几年,我国劳保手套对欧盟、美国市场的出口不断受到“绿色壁垒”的困扰,出口市场过于集中,出口量增价跌趋势明显,极易招致反倾销和其他贸易保障措施。在宏观环境不利的情况下,星宇仍然保持有不错的出口业绩,这与其积极应对海外市场的各种壁垒是相关的。
  星宇获得对外经营贸易资格并不长,但是,从踏上海外征途这条路开始,星宇就坚持以高标准要求自己。
  在我国劳保手套的出口中,欧盟一向占有极大份额。CE认证是进入欧盟市场必须的通行证,被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。凡是贴有“CE”标志的产品就可在欧各成员国内销售,无须符合每个成员国的要求。在欧盟市场,“CE”标志属强制性认证标志,这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。为了赢得欧盟市场,星宇在2008年就通过了CE认证,从而保证自己的产品顺利进入欧洲市场。
  相对于CE认证这种质量认证来说,近几年风起云涌的“绿色壁垒”成为我国出口企业的另一个拦路虎。然而,星宇并没有将这些“绿色壁垒”看成是企业的一个负担。对于星宇来说,这不仅是一个获得发展的良好契机,更是一个企业具有良好社会责任的表现。在这些认证体系的评估当中,星宇也不断完善自己的质量体系与监督体系。
  2009年12月,星宇通过了ISO14001环境管理体系认证。据了解,ISO14001是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重等重大环境问题的出现,由国际标准化组织依据国际经济贸易发展的需要而制订的。在这一点上,星宇为同行业做出了表率。
  在此基础上,2010年3月,星宇又通过了OHSAS18001职业健康安全认证。这个认证是近几年又一个风靡全球的管理体系标准,也成为众多海外买家对中国供应商的新要求。星宇的产品属于劳保产品,职业健康安全就显得尤为重要。取得这一认证标识,无疑证实了星宇在职业健康安全管理体系中已经佼佼领先。
  对产品认证的重视反映了对产品质量的重视。2010年年底,星宇设立了SATRA实验室。据了解,英国SATRA是全球安全防护用品行业最权威的检测认证机构之一,星宇是SATRA协会在中国发展的首家浸渍(防护)手套企业会员。通过SATRA,星宇在欧盟标准的符合性上更胜一筹。
  
  执着而务实的践行者
  作为中小企业,星宇似乎并没有自己独特的杀手锏。在产品上质量过硬,在作风上踏实、务实和坚持,可以说是星宇的成功之道。
  翻开星宇上年的日历,除了广交会之外,2010年4月的第80届中国国际劳动保护用品交易会、2010年5月的英国国际安全与消防技术及设备展览会,以及2010年10月的美国安全及劳保用品展览会,都成为星宇向全世界展示产品的舞台。
  在每次展会中,星宇都能积极组织、精心策划和实施,向海外客户介绍公司的产品和服务体系,宣传星宇的品牌,得到广大客户的认可。展会后,国外的新老国际客户纷纷来公司参观访问。来访客户参观了星宇的生产现场,实际了解各类浸渍手套产品生产流程,对星宇公司所具备的生产能力、产品质量及技术水平予以了肯定。目前,星宇的产品已经远销美国、俄罗斯、东欧、日本、韩国、东南亚等国家和地区。
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