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国内自助银行业普遍存在的设备利用率不高、经营亏损的现实，通过智能银行视讯服务系统(简称SCS)，挖掘银行后台客户服务中心智慧支援功能，提供真正的远程面对面的交流界面和增值业务内容，为各大商业银行和专业银行寻找到一个全新的增值之道，使得银行在不需大幅追加设备投资、人员投资的情况下，创新理财咨询、小额信贷等业务，从而改写“无人银行无人管”的窘况。