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体验经济时代的到来,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得体验的满足。旅游者的消费需求也不再停留在旅游产品上,相反,旅游者更加注重消费能刺激他们感觉和心灵的产品,并通过参与其中而得到个性的满足。旅游企业应在深刻把握旅游者需求的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种途径向旅游者提供体验。只有把旅游体验营销的理念付诸实践,旅游企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势。