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摘 要：具备系统化、程序化的教务管理工作是现代高校教学工作正常运转的核心。在我国高等教育改革的不断影响下，传统的教务管理工作将受到很大冲击。本文主要围绕教务管理工作的特点，在高校发展过程中教务管理工作面临的问题，并结合实际情况，为了提高教务管理工作的质量和效率而提出的对策进行探讨。
关键词：高校；教务管理特点；问题与对策
中图分类号：G250文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）05-0205-01
随着高校教育体系改革，教务管理越来越成为高校管理的重要内容，它保证了学校管理工作的正常运转，也在维持学校正常教育教学工作中起到了很大的作用。高校教育改革的不断发展，学生数量的不断增多，教学质量要求越来越高，使传统教务管理受到了很大的冲击与挑战，如何提高教学质量的水平，优化教务管理的效率，是每个教务人员都切实面对的重要问题，教务人员应积极采取有效措施，促进教务管理工作更加科学、规范，高效。
一、教务管理工作的特点
1.繁杂性。教务管理工作的每一个环节都是环环相扣的，不仅有教学计划的制定、教学工作的开展以及教学质量的评估，而且有学籍管理，教师的安排，教室的选择，学习成绩管理等方面要求。除此之外，理解领导的决策安排，然后对具体工作进行调整，显然，教务管理人员充当一个“中间人”的角色。因此，教务管理工作是极其繁琐的，教务管理人员的工作量也是较大的。
2.规律性。高校教务管理工作具有多层次、多序列、多因素的特点，并且富有极强 的流动性。虽然在实际管理过程中不断出现新情况新问题的发生，但是教务管理的大方向还是一致的，在每个学年学个阶段每个过程，都重复着大致相同的工作，管理工作需要连续进行，每个环节都是紧密相连的，任何一个环节的疏忽都会影响着整个工作流程的运转。
3.政策性。教务管理工作的发展需要不断贯彻执行政策。在高校日常管理运作中，需要不断落实关于教育、教师、学生的一系列政策法规。不仅包括学校的政策规范，还包括国家的法律法规，管理者要时刻鞭策自己，不断学习，提高自身素养，对于最新颁布的政策法规要积极学习，增强领悟能力，同时及时传递给学生，做到及时贯彻和积极执行。有法可依，有法必须，执法必严，违法必究是高校管理工作全面进行的重要保障。
二、当前教务管理工作存在的问题
1.教务管理团队缺乏稳定性。教务管理工作的过于繁琐，教务管理制度的不够完善等原因，使得教务管理人员很难稳定地工作，教务管理人员同样也缺乏核心力量和优秀领导人，并且一些高校存在不重视教务管理的问题，使其一度丧失工作积极性和主动性，在缺乏成就感的状况下，团队不能处于一个稳定状态，许多人选择跳槽到其他岗位，管理人员不断外流，团队成员变动频繁。
2.教务管理人员需要不断提升自身素养。在基层教务管理工作中，普遍存在些低学历人员，即使是高学历人员，也存在专业知识缺乏，业务素质偏低等问题。通常他们是在实践经历中不断摸索工作经验，进而导致相关政策条例认识不全面，自身岗位智能认识不清晰等问题，特别是现在信息化时代，更加要求教务管理人员熟练掌握计算机相关知识，运用科学系统的方法进行教务管理工作，这对部分教务管理人员来说还是有一定难度的。
3.教务管理人员缺乏自我创新意识，做事过于死板。由于教务管理工作比较繁琐，工作量也比较大，不乏有教务管理人员按照以往惯例和领导安排做事，形成固定思维，处理额问题过于死板，以不出错为目标，而教务工作的规律性和系统性往往让人产生一成不变的工作态度，这样教务管理工作难以推陈出新、锐意进取的勇气和千锤百炼的态度，管理水平也难以得到提升。
三、对当前教务管理工作的对策建议
1.不断学习，提高教务管理人员专业知识和自身素质，增强岗位责任心和爱岗敬业精神。鼓励教務管理人员在遵守日常管理制度的基础上，加强专业知识的学习，不断提高自身素质，通过开展教务管理工作的研究来不断提高教务管理水平，同时突破传统的思维模式，在教务管理团队中积极探讨教育教学及管理研究，并不断发现工作中的新问题、新情况，产生新思路、新措施和新成果。在工作过程中要增强责任心，培养爱岗敬业精神。
2.有计划，有目标的培养专业的教务管理人员，完善教务管理制度。部分教务管理人员面临专业知识缺乏等问题，高校可以定期举办专题培训会、教务人员研讨会，通过高校之间相互参观学习等方式，取长补短，使他们进一步熟悉业务流程，不断提高业务技能和管理水平，培养一批稳定专业的教务管理人员。组织优秀教务管理人员，修改完善教务管理制度，使得教务管理更加政策化、规范化。
3.重建教务管理的激励体制，调动教务管理人员的积极性与主动性。建立健全教务管理考核体制，使其与教务管理人员的工资挂钩，工作责任规范到人，权责分明，通过考核机制，激励教务管理人员工作的积极性与主动性，并将考核结果与津贴、福利、晋升紧密联系，确保每个成员都尽职尽责。
结束语
高校教育管理应重视教务管理工作的核心作用，提高教务管理工作的效率，提升教务管理人员的业务水平，已然对高校开展教育工作产生了重要影响。教务管理人员也应不断学习、思考和研究，全面贯彻落实高校规章制度，不断推陈出新，增强创新精神和创新能力。这样才能保证高校工作正常开展，教学质量才能不断提高。
参考文献：
[1]解学香. 高校教务管理效率与质量提升研究[J]. 兰州教育学院学报，2016（01）.
[2]欧阳文圣. 高校教务管理信息化的实践与思考[J]. 中外企业家，2016（05）.
[3]王萍. 新时期高校教务管理信息化建设之我见[J]. 中国管理信息化，2016（05）.
[4]胡丽君. 试述高校教务管理的现代化体现[J]. 现代交际，2015（11）.
[5]李芳. 浅议高校教务管理的发展方向[J]. 赤子（上中旬），2014（16）.
关键词：高校；教务管理特点；问题与对策
中图分类号：G250文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）05-0205-01
随着高校教育体系改革，教务管理越来越成为高校管理的重要内容，它保证了学校管理工作的正常运转，也在维持学校正常教育教学工作中起到了很大的作用。高校教育改革的不断发展，学生数量的不断增多，教学质量要求越来越高，使传统教务管理受到了很大的冲击与挑战，如何提高教学质量的水平，优化教务管理的效率，是每个教务人员都切实面对的重要问题，教务人员应积极采取有效措施，促进教务管理工作更加科学、规范，高效。
一、教务管理工作的特点
1.繁杂性。教务管理工作的每一个环节都是环环相扣的，不仅有教学计划的制定、教学工作的开展以及教学质量的评估，而且有学籍管理，教师的安排，教室的选择，学习成绩管理等方面要求。除此之外，理解领导的决策安排，然后对具体工作进行调整，显然，教务管理人员充当一个“中间人”的角色。因此，教务管理工作是极其繁琐的，教务管理人员的工作量也是较大的。
2.规律性。高校教务管理工作具有多层次、多序列、多因素的特点，并且富有极强 的流动性。虽然在实际管理过程中不断出现新情况新问题的发生，但是教务管理的大方向还是一致的，在每个学年学个阶段每个过程，都重复着大致相同的工作，管理工作需要连续进行，每个环节都是紧密相连的，任何一个环节的疏忽都会影响着整个工作流程的运转。
3.政策性。教务管理工作的发展需要不断贯彻执行政策。在高校日常管理运作中，需要不断落实关于教育、教师、学生的一系列政策法规。不仅包括学校的政策规范，还包括国家的法律法规，管理者要时刻鞭策自己，不断学习，提高自身素养，对于最新颁布的政策法规要积极学习，增强领悟能力，同时及时传递给学生，做到及时贯彻和积极执行。有法可依，有法必须，执法必严，违法必究是高校管理工作全面进行的重要保障。
二、当前教务管理工作存在的问题
1.教务管理团队缺乏稳定性。教务管理工作的过于繁琐，教务管理制度的不够完善等原因，使得教务管理人员很难稳定地工作，教务管理人员同样也缺乏核心力量和优秀领导人，并且一些高校存在不重视教务管理的问题，使其一度丧失工作积极性和主动性，在缺乏成就感的状况下，团队不能处于一个稳定状态，许多人选择跳槽到其他岗位，管理人员不断外流，团队成员变动频繁。
2.教务管理人员需要不断提升自身素养。在基层教务管理工作中，普遍存在些低学历人员，即使是高学历人员，也存在专业知识缺乏，业务素质偏低等问题。通常他们是在实践经历中不断摸索工作经验，进而导致相关政策条例认识不全面，自身岗位智能认识不清晰等问题，特别是现在信息化时代，更加要求教务管理人员熟练掌握计算机相关知识，运用科学系统的方法进行教务管理工作，这对部分教务管理人员来说还是有一定难度的。
3.教务管理人员缺乏自我创新意识，做事过于死板。由于教务管理工作比较繁琐，工作量也比较大，不乏有教务管理人员按照以往惯例和领导安排做事，形成固定思维，处理额问题过于死板，以不出错为目标，而教务工作的规律性和系统性往往让人产生一成不变的工作态度，这样教务管理工作难以推陈出新、锐意进取的勇气和千锤百炼的态度，管理水平也难以得到提升。
三、对当前教务管理工作的对策建议
1.不断学习，提高教务管理人员专业知识和自身素质，增强岗位责任心和爱岗敬业精神。鼓励教務管理人员在遵守日常管理制度的基础上，加强专业知识的学习，不断提高自身素质，通过开展教务管理工作的研究来不断提高教务管理水平，同时突破传统的思维模式，在教务管理团队中积极探讨教育教学及管理研究，并不断发现工作中的新问题、新情况，产生新思路、新措施和新成果。在工作过程中要增强责任心，培养爱岗敬业精神。
2.有计划，有目标的培养专业的教务管理人员，完善教务管理制度。部分教务管理人员面临专业知识缺乏等问题，高校可以定期举办专题培训会、教务人员研讨会，通过高校之间相互参观学习等方式，取长补短，使他们进一步熟悉业务流程，不断提高业务技能和管理水平，培养一批稳定专业的教务管理人员。组织优秀教务管理人员，修改完善教务管理制度，使得教务管理更加政策化、规范化。
3.重建教务管理的激励体制，调动教务管理人员的积极性与主动性。建立健全教务管理考核体制，使其与教务管理人员的工资挂钩，工作责任规范到人，权责分明，通过考核机制，激励教务管理人员工作的积极性与主动性，并将考核结果与津贴、福利、晋升紧密联系，确保每个成员都尽职尽责。
结束语
高校教育管理应重视教务管理工作的核心作用，提高教务管理工作的效率，提升教务管理人员的业务水平，已然对高校开展教育工作产生了重要影响。教务管理人员也应不断学习、思考和研究，全面贯彻落实高校规章制度，不断推陈出新，增强创新精神和创新能力。这样才能保证高校工作正常开展，教学质量才能不断提高。
参考文献：
[1]解学香. 高校教务管理效率与质量提升研究[J]. 兰州教育学院学报，2016（01）.
[2]欧阳文圣. 高校教务管理信息化的实践与思考[J]. 中外企业家，2016（05）.
[3]王萍. 新时期高校教务管理信息化建设之我见[J]. 中国管理信息化，2016（05）.
[4]胡丽君. 试述高校教务管理的现代化体现[J]. 现代交际，2015（11）.
[5]李芳. 浅议高校教务管理的发展方向[J]. 赤子（上中旬），2014（16）.