销售中如何正确引导棘手客房?

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引导客户购买商品首先必须了解客户。销售人员常犯一个错误,就是认为客户所做的一切都符台某种规律。因此,他们经常会将某种“通用销售法则”用于所有客户。实际上,情绪在购买决策中起到很重要的作用。某些销售法则对一类客户极为有效,但是对另一类却毫无作用。
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