论文部分内容阅读
社会舆论关注焦点的东航"返航"事件,曾在社会舆论下闹得沸沸扬扬,最终以巨额赔款、企业形象受损而告终。东航对"返航事件"的处理,为我们研究企业危机公关提供了很好的研究材料。从危机公关的5S原则分析东航在处理"返航"事件中的几点失误,旨在以"返航事件"的具体案例,探讨企业如何进行和评价危机公关。
用危机公关5S原则分析东航“返航”事件
【摘 要】
：
社会舆论关注焦点的东航"返航"事件,曾在社会舆论下闹得沸沸扬扬,最终以巨额赔款、企业形象受损而告终。东航对"返航事件"的处理,为我们研究企业危机公关提供了很好的研究材
【机 构】
：
山东经济学院工商管理学院
【出 处】
：
价值工程
【发表日期】
：
2008年11期
其他文献
本文认为电视娱乐节目不仅能够而且应该引导价值观,并以整改后的江苏卫视《非诚勿扰》为例进行探讨,发现电视娱乐节目应在以下四个方面引导价值观:一是客观、全面地反映社会
文章就计算机乘法运算中由于硬件条件的限制而导致的精度丢失等问题,在现有的累加乘算法上提出了以分治法来高效计算的一种方法,实践证明对时间复杂度有大幅的降低。
介绍广州地铁一号线工程环控电控柜的运行情况、存在问题、改造要求、大修方案及主要设计原则,比选控制系统设计方案,并给出推荐的控制系统方案及环控电控柜柜内典型回路系统
<正> 螺纹管在气管插臂全身麻醉时是必需用品,而螺纹管固定,以前采用绳子扣住麻醉架上,这样既不安全,又不利于观察病情,笔者设计制作了可调式麻醉螺纹管固定架,经临床使用效
在旅游业发展中最重要的一个环节就是确保游客的旅游交通中的安全,其是确保旅游业发展的关键环节之一,所以必须提高对旅游交通安全的重视,进一步促进旅游交通安全管理能力的
2018年4月27日,以“新时代·中国梦·劳动美”为主题的贵州省庆祝“五一”国际劳动节大型文艺晚会在贵阳市白云区拉开序幕,贵州广播电视台四频道现场直播。针对本次
目的探讨中药及针药结合治疗慢性胃炎的临床疗效.方法将178例慢性胃炎患者随机分为中药组47例及针药结合组131例,15d为1疗程,共治疗3个疗程.治疗前后分别记录临床症状及胃镜
WebGIS是指基于Intemet平台、客户端应用软件采用WWW协议,运行在万维网上的地理信息系统。本文运用ArcIMS平台,构建了WebGIS系统的基本构架,并结合太阳岛的矢量地图设计了哈
美国机械工程师协会(ASME)编制的锅炉及压力容器规范,不但具有悠久的历史,而且整套规范系统而严密,其条款完善而准确,因而成为当今世界各国所公认的先进规范体系.目前,ASME锅
针对语言习得者的元认知与其语言习得成效之间具有显著的相关性,探讨了如何从语言习得主体、语言习得内容和语言习得环境等诸多因素具体选择最合适的元认知建构模式,以便科学