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本文概括地介绍了Web可视呼叫中心系统主要模块的构成,论述了Web可视呼叫中心功能的设计与Web可视呼叫中心系统实现的主要技术.
Web可视呼叫中心设计与实现
【摘 要】
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本文概括地介绍了Web可视呼叫中心系统主要模块的构成,论述了Web可视呼叫中心功能的设计与Web可视呼叫中心系统实现的主要技术.
【机 构】
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浙江广播电视高等专科学校杭州310015
【出 处】
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中国数据通信
【发表日期】
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2003年6期
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