【摘 要】
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保险行业数据大集中已经完成,CRM也正在建设,但是如何把数据整合起来,是CIO现在最头痛的问题。 保险公司险种多样,各个险种的交叉销售,如个险,银行保险、团体险等,客户从不
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保险行业数据大集中已经完成,CRM也正在建设,但是如何把数据整合起来,是CIO现在最头痛的问题。 保险公司险种多样,各个险种的交叉销售,如个险,银行保险、团体险等,客户从不同的渠道(网上或是中介机构)购买了保险公司的产品,保险公司如何把这些客户的信息有效的进行整合?如何仅用一个有效的ID就可以知道用户所有的情况?
A large concentration of insurance industry data has been completed, CRM is also under construction, but how to integrate the data is CIO now the most headaches. Insurers have a variety of insurance types, cross-selling of various types of insurance, such as individual insurance, bank insurance, group insurance, etc. Customers buy insurance products from different channels (online or intermediary agencies) and how insurance companies validate the information of these customers How to integrate? How to use a valid ID can know all the user’s situation?
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