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目的
了解乡镇卫生院卫生技术人员激励机制及其工作积极性现状,分析工作积极性影响因素,为制定有效的乡镇卫生院卫生技术人员激励措施提供科学依据。
方法对山东、安徽和陕西3省45家乡镇卫生院的803名卫生技术人员展开现场问卷调查和个人深入访谈。调查内容包括经济、管理、教育和职业支持4个方面。采用描述性分析、多水平模型及相关分析进行数据分析。
结果乡镇卫生院卫生技术人员工作积极性得分为(89.83±9.54)分;工作负荷、医患关系、工作能力、收入指数4项影响因素,差异具有统计学意义(P<0.05)。其中,收入指数(期望收入/实际收入)负向影响工作积极性,其余3项因素正向影响工作积极性。工作积极性与工作绩效的3个维度,即任务绩效、关系绩效和学习绩效,均为正相关,相关系数分别为0.35、0.33和0.21(P<0.01)。
结论激发基层医疗机构活力,提高农村卫生技术人员工作热情,应重点改善经济因素,兼顾非经济因素激励,同时完善绩效工资制度,营造公平的组织文化。