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随着IT外包企业兴盛,从事IT外包服务的人员增多。这一职位具有服务人员虽在发包方企业工作但是隶属于接包方企业的特点。这一特点增加了接包方企业对外包人员绩效考核的难度,现行IT外包企业对外派员工的绩效考核不完善不到位,导致IT外包人员流动性大,增加了IT外包风险。研究如何对IT外包服务人员进行切实有效的绩效考核成为迫在眉睫的话题。