论文部分内容阅读
数十条刀痕
某天下午，自习课，我正在教室巡视。
突然，发现一女生课桌下垃圾遍地，课桌上也有一团团用过的纸巾，这引起了我的注意。此时，她正在别处与其他同学交流作业问题。我便问起是谁这么不讲卫生，周围同学便纷纷向我反映：“她经常擦血。”他们把桌头上印着鲜血的纸巾推到我面前。她经常流鼻血？不对头，不会是……我正迟疑着，学生又接着说。“她经常用小刀划手……”“手上、手腕上都有。没事她就划。”“有时上课也划！”看来，我并未猜错。“她为什么这样？”孩子们要么摇头，要么说不知道。我隐约感到有些不妙。
我悄悄走到她身边，暗示她到教室外等我。
走出教室，我二话没说，拉起她的左手就看。同学们说得没错，左手虎口旁果真有两个十字划痕，旧痕上面又见新痕。再撸起她的袖子，简直令人触目惊心：长短不一、新旧划痕竟有数十条！我一时失语，之后便自言自语：“你不疼吗？你不怕感染吗？你这傻孩子！有什么大不了的事值得你如此伤害自己，这么不爱惜自己？”许久，我才冷静下来，说：“你究竟有什么痛埋在心底？”她什么不说，只是默默流泪。“和同学有矛盾？和老师？和家长？”无论我怎样猜测、怎样努力，她始终闭口不谈。
簌簌的泪水
我忍不住再次拉起她的手，一条伤痕接着一条伤痕地轻声数起来：1、2、3……数到22时，她猛地抽回手，蹲下，抱头痛哭起来。等她渐渐平静下来，我才把她扶起来，继续与她谈话：“老师看出来了，你心中有苦，看来你一个人的力量消除不了，不如说出来。你若不说，别人怎么知道，又怎么帮助你呢？”“我觉得我什么都不好，我看不起我自己！”她终于开口了。“是么？”我反问：“我们怎么从没这样认为？目前，咱的学习成绩是不理想，可咱课上回答问题有见地，口头表达能力强。运动会上咱跑得快，跳得高；联欢会上，能画能唱；板报上多是你的作品；工作又尽心尽力，谁说咱什么都不好？”这时，她稍稍平静，把头抬了起来，但她脸上仍难觅一丝喜悦！“应该不是这个原因，今天读你的随笔，你还说到学数学遇到困难依然不放弃，且充满信心。请你相信老师，和老师说实话。”“我也不知道！”她边喊边双手捂住脸不停啜泣起来。
室外零下十二三度，渐近黄昏。她穿得单薄，只是一件毛衣。见她守口如瓶，便跟她说，外面冷，咱进教室谈。
静静的教室里，同学们在上自习，我俩在教室门口悄悄谈话。无论我怎么努力，换来的依旧是“我不知道”和她簌簌的泪水。
偷约家长
5点钟，放学铃响了。她还要坐校车回家，不能让别的学生等。我想，只能就此结束这次谈话，同时彼此也好留点属于自己的时间，我也好寻找解决问题的思路。走前，我跟她说，晚上我给你妈打电话。她再三嘱咐我，她不想让她妈妈知道。
第二天，等孩子来上学，我给她家长打了电话，简单陈述了情况，家长告知亲子间冲突，孩子离家，且很平静。于是，我邀请家长下午两节课后来学校，要求爸妈都来，且中午先不告诉孩子老师打电话一事。
这孩子今天依然穿得特单薄，问她冷不冷，她笑笑：“不冷，真不冷。”铁打的不成？不冷？为何瑟缩着？怎么说我也不相信。这两天外面依然到处雪痕斑斑，温度格外低。
家长如约而至。在办公室，夫妻都保持沉默，好像做好了被责备的准备。与女孩妈妈交流过多次，知道她一直对孩子不满意，看不惯，爱唠叨，好急躁，与女儿关系紧张。我也几次劝告她要冷静，要努力改变教育方式。女孩爸爸第一次出面，很和善，话不多。我们的谈话内容，先是各自阐述孩子在家、在校的表现，其次，说说各自对孩子的评价。交流中，了解到他们家的生活习惯，每天晚上父亲看电影，母亲看电视，孩子做作业，几乎没有什么交流。孩子邋遢、懒惰，换来的总是母亲的训斥和责备。我趁势启发他们：我们做家长的，是否还要自我反思？发生冲突后，自己有没有克制自己的情绪？有没有了解孩子当时这样做的原因？有没有告诉孩子更好的解决方法？有没有选个恰当的时机平静地坐下来彼此平等交流，倾吐心声，从而互相理解，互相接纳，互相支持？妈妈仿佛有些委屈又有些无奈，说：“其实，你说的我也想过，可还是不知怎么办？”我知道，家长教育孩子走的还是老路子。截取其中一段对话，可见端倪。
我：你在第一次发现孩子衣服上的血迹后，第一反应是什么？
妈妈：我跟孩子说，你这样不疼吗？
我：不是，我听其他学生说，你只说了一句“你有病啊”？再没说什么。不知是否属实？
妈妈：……（低下头，沉默。）
我：我理解你肯定是说气话，你是亲妈，发现之后肯定心疼，可这句话分明又往孩子心灵的创口上撒了一把盐啊！事态发展至此，应该意识到事情的严重性，和孩子好好聊聊，不好吗？有些时候，为了孩子，为了家庭，家长应该放下架子、放低姿态，平等对话，走进她的内心。那后来怎么解决的？
妈妈：……（低着头，又是沉默。）
我：所以，事情会发展到今天。再发展下去，终会有后悔的时候。
直到我谈到孩子离家出走一事：“虽说孩子晚上没完成作业，但她说已付出很多努力。其实，这时，她最需要的是理解、鼓励、帮助，可得到的是家长的指责、暴怒、打骂。孩子能冷静吗？你一脚将其踹出门外，她的心比外面的寒夜还要冷。寒冷的雪夜，孩子流浪街头她是什么滋味，找不到孩子你们又是何等焦急、后悔？这都不是我们想要的啊！”
一直沉默的爸爸终于开了口：“那天晚上，那么冷，我在外面找了多长时间唉！”我们在反思中交流，在交流中反思，直到一节课结束。我打算让孩子与家长坐在一起畅谈一次，化解彼此间厚厚的坚冰。家长接着向我质疑：“她能说么？”我只是微微一笑：“有那么难吗？”
艰难沟通
我们来到教学楼，学生在上自习。我叫出孩子，找到避风的楼梯拐角处。孩子并不正视家长，斜视远方，表现出“我不理你们，能奈我何”的不屑。对于这种脾气倔强的学生，不能指望强行把她的脾气扭过来，我不动声色，暗暗寻找话题的突破口。我与孩子解释了告诉家长的原因后，父母首先道歉以前有些方式不妥，孩子一直一言不发，只是尽情挥洒泪水。我真正感受到彼此之间那层可悲的厚障壁了，接下来的交流会很困难，最后，孩子说：“老师，我回教室写出来行吗？”我答应了。 很快，孩子将信交给了我，其中一段是这样的：“老师，你知道吗？冰冻三尺，非一日之寒。是一件件事情下来，我才会这样的。他们道歉，说明他们明白了自己的错，那他们对我的伤害他们知道吗？我不多穿衣服，是要气他们；我不吃早饭，也是气他们。既然我自己没有办法，那我就要用伤害自己来伤害他们。孩子的生命和身体是父母给的，我就伤害我的身体。不过，我说不清楚是什么让我如此恨他们……”读后，我的心变得更加沉重。我什么也没说，将信递给了她的父母。父母读后，和我一样，什么也没说。
亲子面对面
放学后，等其他学生全部离开，我将家长叫进教室，我们四人相对而坐。他们三人都低着头，什么也不说，此时的我忽然觉得，肩上的责任有多么重大！
第一要务，先打破僵局，创设轻松点儿的氛围。
于是，我找到第一个话题——大家都说说自己所向往的美好的家庭应是什么样的。仍是沉默。我便安排爸爸先说，妈妈第二，孩子第三。爸爸带了个好头，三人态度都非常诚恳，愿望美好而一致。
第二个话题——为实现大家共同的愿望，各自要努力改变自己的哪些方面？
爸爸说：“我一直很爱你，很爱这个家，那天晚上，你跑出家门，随后跟出去找，找了那么长时间，你竟躲在院里眼看着我出去，冻得我——”说着，竟然失声痛哭起来，孩子也情不自禁趴在桌上哭起来。冷静后，爸爸说，以后一定多和家人交流，让家人快快乐乐。妈妈说：“自己有时确实太急躁，几十年的脾气也不是一下就能改过来的，但以后尽量控制自己，如果有时你有什么想法，可以告诉我们。”孩子说：“和你说什么都是不同意，后来就什么也不想说了。”
这时我便列举自己和孩子、其他学生和家长经常交流的例子，哪怕讲讲好玩的故事也是一种交流，在大量的例子中，让家长孩子体会交流的重要性。结合他们因孩子独自去书店回家晚训斥孩子一事做了具体分析：家长见孩子未按答应的时间回家，应首先告诉她自己多么着急、担心，然后可以鼓励孩子说：“给我讲讲，我很想听听怎么回事。”得知孩子误了公交车，给予理解，表达关心：“我很想知道你的想法”，最后提出解决方法。作为孩子，看家长如此不放心，向家长道歉并给予安慰，还有什么不能解决的呢？然后，我建议他们：互相理解、换位思考。这样的谈话能够很好地帮助他们关系亲密，会敞开心扉倾诉彼此的情绪和想法。
这样，我们的谈话顺利起来。我顺势和孩子说，父母的责备、唠叨，背后渗透着什么，你的执拗、任性、以自我为中心给父母带来什么？自己还有哪些需要改正。
第三个话题——各自还有什么困惑。孩子提出自己生活邋遢难改的问题，父母提出孩子的穿着问题……在逐步的沟通中都提出了有效的解决办法。最后，我夸孩子在学校得了哪些奖，哪些方面表现突出，妈妈露出喜悦、自豪的神情，说：“我们都不知道，要知道，我们也得表扬你。”我打趣说：“不交流怎能知道？”大家敞开了心扉，打通了尘封已久的通往另一个内心世界的心窗，分享着各自的心情。
晚7点整，其他孩子早已饭后静坐书桌旁，尽享读书之乐了。而我们在冰冷的教室里，饥肠辘辘，两脚冷得发麻，心却无比温暖，仿佛各自完成一项伟大的使命，欢欣而舒畅。
第二天早上，孩子进教室时很高兴，吃过了早饭，穿上了厚棉衣。我跟她开玩笑：还是这样暖和舒服吧。她微笑点点头。“昨晚做了什么好吃的？”“去了饭店。”“怎不叫上我啊？”“下次吧！”“跟你开玩笑！体会到爸妈的爱吗？”“嗯，他们把我爱吃的换到我面前。”“爸妈总是爱你的！”“后来，我也把好吃的换给他们了！”她很快乐，孩子的快乐就是我的快乐。
消除影响
这个孩子的所作所为已成班里的公开秘密，已无法否认在班里产生了负面的影响。无论孩子本人还是班主任，都应给全班同学一个明确的交代。若是这孩子在同学面前坦诚面对，既能得到大家的理解，又能让大家警醒。我将这一想法跟说她，征求其意见。她沉思片刻，点头应允。晨会时间，她面对全班同学这样说道：“我前段时间做出了很不理智的举动——割手腕。这是因为我与家长产生了矛盾，一时想不开，大家千万不要学我，有什么心事一定说出来，这样才会得以解决。张老师知道我的做法后一直跟我谈心，当时我很不理解，什么都不想说，还抱怨跟老师说这事的同学。现在想来，我很糊涂，我不仅不应指责你们，反而应该感谢你们。如果不是你们，真不知后来会发生什么……”全班报以热烈的掌声。
这场风波最终以较完美的结局得以解决，我虽心生喜悦之情，然而内心也生出一些沉重。因为与以前相比，现在的班主任工作中遇到的来自学生或家庭的乱麻般的事情几乎令人应接不暇了，而且并非简单的学习上的对错，更多的是来自性格心理上的问题。“心病还得心药医”，要从其心理上给予更多的指导，不可因学生犯了或轻或重的错误而乱了阵脚，不可因事情复杂无序而乱了心智，需要我们去学习更多沟通、咨询的专业知识和技能，专业的成长是必需的！
（作者单位：山东泰安市泰山学院附属中学）
某天下午，自习课，我正在教室巡视。
突然，发现一女生课桌下垃圾遍地，课桌上也有一团团用过的纸巾，这引起了我的注意。此时，她正在别处与其他同学交流作业问题。我便问起是谁这么不讲卫生，周围同学便纷纷向我反映：“她经常擦血。”他们把桌头上印着鲜血的纸巾推到我面前。她经常流鼻血？不对头，不会是……我正迟疑着，学生又接着说。“她经常用小刀划手……”“手上、手腕上都有。没事她就划。”“有时上课也划！”看来，我并未猜错。“她为什么这样？”孩子们要么摇头，要么说不知道。我隐约感到有些不妙。
我悄悄走到她身边，暗示她到教室外等我。
走出教室，我二话没说，拉起她的左手就看。同学们说得没错，左手虎口旁果真有两个十字划痕，旧痕上面又见新痕。再撸起她的袖子，简直令人触目惊心：长短不一、新旧划痕竟有数十条！我一时失语，之后便自言自语：“你不疼吗？你不怕感染吗？你这傻孩子！有什么大不了的事值得你如此伤害自己，这么不爱惜自己？”许久，我才冷静下来，说：“你究竟有什么痛埋在心底？”她什么不说，只是默默流泪。“和同学有矛盾？和老师？和家长？”无论我怎样猜测、怎样努力，她始终闭口不谈。
簌簌的泪水
我忍不住再次拉起她的手，一条伤痕接着一条伤痕地轻声数起来：1、2、3……数到22时，她猛地抽回手，蹲下，抱头痛哭起来。等她渐渐平静下来，我才把她扶起来，继续与她谈话：“老师看出来了，你心中有苦，看来你一个人的力量消除不了，不如说出来。你若不说，别人怎么知道，又怎么帮助你呢？”“我觉得我什么都不好，我看不起我自己！”她终于开口了。“是么？”我反问：“我们怎么从没这样认为？目前，咱的学习成绩是不理想，可咱课上回答问题有见地，口头表达能力强。运动会上咱跑得快，跳得高；联欢会上，能画能唱；板报上多是你的作品；工作又尽心尽力，谁说咱什么都不好？”这时，她稍稍平静，把头抬了起来，但她脸上仍难觅一丝喜悦！“应该不是这个原因，今天读你的随笔，你还说到学数学遇到困难依然不放弃，且充满信心。请你相信老师，和老师说实话。”“我也不知道！”她边喊边双手捂住脸不停啜泣起来。
室外零下十二三度，渐近黄昏。她穿得单薄，只是一件毛衣。见她守口如瓶，便跟她说，外面冷，咱进教室谈。
静静的教室里，同学们在上自习，我俩在教室门口悄悄谈话。无论我怎么努力，换来的依旧是“我不知道”和她簌簌的泪水。
偷约家长
5点钟，放学铃响了。她还要坐校车回家，不能让别的学生等。我想，只能就此结束这次谈话，同时彼此也好留点属于自己的时间，我也好寻找解决问题的思路。走前，我跟她说，晚上我给你妈打电话。她再三嘱咐我，她不想让她妈妈知道。
第二天，等孩子来上学，我给她家长打了电话，简单陈述了情况，家长告知亲子间冲突，孩子离家，且很平静。于是，我邀请家长下午两节课后来学校，要求爸妈都来，且中午先不告诉孩子老师打电话一事。
这孩子今天依然穿得特单薄，问她冷不冷，她笑笑：“不冷，真不冷。”铁打的不成？不冷？为何瑟缩着？怎么说我也不相信。这两天外面依然到处雪痕斑斑，温度格外低。
家长如约而至。在办公室，夫妻都保持沉默，好像做好了被责备的准备。与女孩妈妈交流过多次，知道她一直对孩子不满意，看不惯，爱唠叨，好急躁，与女儿关系紧张。我也几次劝告她要冷静，要努力改变教育方式。女孩爸爸第一次出面，很和善，话不多。我们的谈话内容，先是各自阐述孩子在家、在校的表现，其次，说说各自对孩子的评价。交流中，了解到他们家的生活习惯，每天晚上父亲看电影，母亲看电视，孩子做作业，几乎没有什么交流。孩子邋遢、懒惰，换来的总是母亲的训斥和责备。我趁势启发他们：我们做家长的，是否还要自我反思？发生冲突后，自己有没有克制自己的情绪？有没有了解孩子当时这样做的原因？有没有告诉孩子更好的解决方法？有没有选个恰当的时机平静地坐下来彼此平等交流，倾吐心声，从而互相理解，互相接纳，互相支持？妈妈仿佛有些委屈又有些无奈，说：“其实，你说的我也想过，可还是不知怎么办？”我知道，家长教育孩子走的还是老路子。截取其中一段对话，可见端倪。
我：你在第一次发现孩子衣服上的血迹后，第一反应是什么？
妈妈：我跟孩子说，你这样不疼吗？
我：不是，我听其他学生说，你只说了一句“你有病啊”？再没说什么。不知是否属实？
妈妈：……（低下头，沉默。）
我：我理解你肯定是说气话，你是亲妈，发现之后肯定心疼，可这句话分明又往孩子心灵的创口上撒了一把盐啊！事态发展至此，应该意识到事情的严重性，和孩子好好聊聊，不好吗？有些时候，为了孩子，为了家庭，家长应该放下架子、放低姿态，平等对话，走进她的内心。那后来怎么解决的？
妈妈：……（低着头，又是沉默。）
我：所以，事情会发展到今天。再发展下去，终会有后悔的时候。
直到我谈到孩子离家出走一事：“虽说孩子晚上没完成作业，但她说已付出很多努力。其实，这时，她最需要的是理解、鼓励、帮助，可得到的是家长的指责、暴怒、打骂。孩子能冷静吗？你一脚将其踹出门外，她的心比外面的寒夜还要冷。寒冷的雪夜，孩子流浪街头她是什么滋味，找不到孩子你们又是何等焦急、后悔？这都不是我们想要的啊！”
一直沉默的爸爸终于开了口：“那天晚上，那么冷，我在外面找了多长时间唉！”我们在反思中交流，在交流中反思，直到一节课结束。我打算让孩子与家长坐在一起畅谈一次，化解彼此间厚厚的坚冰。家长接着向我质疑：“她能说么？”我只是微微一笑：“有那么难吗？”
艰难沟通
我们来到教学楼，学生在上自习。我叫出孩子，找到避风的楼梯拐角处。孩子并不正视家长，斜视远方，表现出“我不理你们，能奈我何”的不屑。对于这种脾气倔强的学生，不能指望强行把她的脾气扭过来，我不动声色，暗暗寻找话题的突破口。我与孩子解释了告诉家长的原因后，父母首先道歉以前有些方式不妥，孩子一直一言不发，只是尽情挥洒泪水。我真正感受到彼此之间那层可悲的厚障壁了，接下来的交流会很困难，最后，孩子说：“老师，我回教室写出来行吗？”我答应了。 很快，孩子将信交给了我，其中一段是这样的：“老师，你知道吗？冰冻三尺，非一日之寒。是一件件事情下来，我才会这样的。他们道歉，说明他们明白了自己的错，那他们对我的伤害他们知道吗？我不多穿衣服，是要气他们；我不吃早饭，也是气他们。既然我自己没有办法，那我就要用伤害自己来伤害他们。孩子的生命和身体是父母给的，我就伤害我的身体。不过，我说不清楚是什么让我如此恨他们……”读后，我的心变得更加沉重。我什么也没说，将信递给了她的父母。父母读后，和我一样，什么也没说。
亲子面对面
放学后，等其他学生全部离开，我将家长叫进教室，我们四人相对而坐。他们三人都低着头，什么也不说，此时的我忽然觉得，肩上的责任有多么重大！
第一要务，先打破僵局，创设轻松点儿的氛围。
于是，我找到第一个话题——大家都说说自己所向往的美好的家庭应是什么样的。仍是沉默。我便安排爸爸先说，妈妈第二，孩子第三。爸爸带了个好头，三人态度都非常诚恳，愿望美好而一致。
第二个话题——为实现大家共同的愿望，各自要努力改变自己的哪些方面？
爸爸说：“我一直很爱你，很爱这个家，那天晚上，你跑出家门，随后跟出去找，找了那么长时间，你竟躲在院里眼看着我出去，冻得我——”说着，竟然失声痛哭起来，孩子也情不自禁趴在桌上哭起来。冷静后，爸爸说，以后一定多和家人交流，让家人快快乐乐。妈妈说：“自己有时确实太急躁，几十年的脾气也不是一下就能改过来的，但以后尽量控制自己，如果有时你有什么想法，可以告诉我们。”孩子说：“和你说什么都是不同意，后来就什么也不想说了。”
这时我便列举自己和孩子、其他学生和家长经常交流的例子，哪怕讲讲好玩的故事也是一种交流，在大量的例子中，让家长孩子体会交流的重要性。结合他们因孩子独自去书店回家晚训斥孩子一事做了具体分析：家长见孩子未按答应的时间回家，应首先告诉她自己多么着急、担心，然后可以鼓励孩子说：“给我讲讲，我很想听听怎么回事。”得知孩子误了公交车，给予理解，表达关心：“我很想知道你的想法”，最后提出解决方法。作为孩子，看家长如此不放心，向家长道歉并给予安慰，还有什么不能解决的呢？然后，我建议他们：互相理解、换位思考。这样的谈话能够很好地帮助他们关系亲密，会敞开心扉倾诉彼此的情绪和想法。
这样，我们的谈话顺利起来。我顺势和孩子说，父母的责备、唠叨，背后渗透着什么，你的执拗、任性、以自我为中心给父母带来什么？自己还有哪些需要改正。
第三个话题——各自还有什么困惑。孩子提出自己生活邋遢难改的问题，父母提出孩子的穿着问题……在逐步的沟通中都提出了有效的解决办法。最后，我夸孩子在学校得了哪些奖，哪些方面表现突出，妈妈露出喜悦、自豪的神情，说：“我们都不知道，要知道，我们也得表扬你。”我打趣说：“不交流怎能知道？”大家敞开了心扉，打通了尘封已久的通往另一个内心世界的心窗，分享着各自的心情。
晚7点整，其他孩子早已饭后静坐书桌旁，尽享读书之乐了。而我们在冰冷的教室里，饥肠辘辘，两脚冷得发麻，心却无比温暖，仿佛各自完成一项伟大的使命，欢欣而舒畅。
第二天早上，孩子进教室时很高兴，吃过了早饭，穿上了厚棉衣。我跟她开玩笑：还是这样暖和舒服吧。她微笑点点头。“昨晚做了什么好吃的？”“去了饭店。”“怎不叫上我啊？”“下次吧！”“跟你开玩笑！体会到爸妈的爱吗？”“嗯，他们把我爱吃的换到我面前。”“爸妈总是爱你的！”“后来，我也把好吃的换给他们了！”她很快乐，孩子的快乐就是我的快乐。
消除影响
这个孩子的所作所为已成班里的公开秘密，已无法否认在班里产生了负面的影响。无论孩子本人还是班主任，都应给全班同学一个明确的交代。若是这孩子在同学面前坦诚面对，既能得到大家的理解，又能让大家警醒。我将这一想法跟说她，征求其意见。她沉思片刻，点头应允。晨会时间，她面对全班同学这样说道：“我前段时间做出了很不理智的举动——割手腕。这是因为我与家长产生了矛盾，一时想不开，大家千万不要学我，有什么心事一定说出来，这样才会得以解决。张老师知道我的做法后一直跟我谈心，当时我很不理解，什么都不想说，还抱怨跟老师说这事的同学。现在想来，我很糊涂，我不仅不应指责你们，反而应该感谢你们。如果不是你们，真不知后来会发生什么……”全班报以热烈的掌声。
这场风波最终以较完美的结局得以解决，我虽心生喜悦之情，然而内心也生出一些沉重。因为与以前相比，现在的班主任工作中遇到的来自学生或家庭的乱麻般的事情几乎令人应接不暇了，而且并非简单的学习上的对错，更多的是来自性格心理上的问题。“心病还得心药医”，要从其心理上给予更多的指导，不可因学生犯了或轻或重的错误而乱了阵脚，不可因事情复杂无序而乱了心智，需要我们去学习更多沟通、咨询的专业知识和技能，专业的成长是必需的！
（作者单位：山东泰安市泰山学院附属中学）