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目前,互联网的普遍发展已将社会各行各业带入信息化时代,电力客服中心外包服务完全可以进行系统化管理.互联网+的普及,支撑智能化信息技术发展.在此过程中,大大降低电力客服运营成本,所以,本文将会结合互联网中人工智能发展,分析电力客服中心服务外包优化管理对策.
“互联网+”时代下电力客服中心服务外包优化管理对策
【摘 要】
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目前,互联网的普遍发展已将社会各行各业带入信息化时代,电力客服中心外包服务完全可以进行系统化管理.互联网+的普及,支撑智能化信息技术发展.在此过程中,大大降低电力客服
【机 构】
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国网客服中心南方分中心
【出 处】
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新商务周刊
【发表日期】
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2019年22期
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