【摘 要】
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[目的/意义]用户参与知识服务的价值越来越受到学界的关注.分析数字知识空间用户智慧融入的案例,能够为图书馆知识服务创新提供新的理念和方法.[方法/过程]从价值共创视角,运
【机 构】
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南京农业大学信息科学技术学院 南京210095
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[目的/意义]用户参与知识服务的价值越来越受到学界的关注.分析数字知识空间用户智慧融入的案例,能够为图书馆知识服务创新提供新的理念和方法.[方法/过程]从价值共创视角,运用案例分析法,对云舟知识空间用户智慧融入的用户角色定位、用户智慧融入的阶段性策略、用户智慧融入的保障机制进行分析,总结用户智慧融入的模式及优势.[结果/结论]云舟知识空间用户智慧融入对图书馆知识服务创新的启示主要有3个方面:重视用户智慧融入的价值,需求侧与供给侧共同发力;找准用户的价值导向,实施差异化激励措施;关注用户的价值体验,建立多元化互动机制.
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