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目的:讨论门诊治疗护士单独上班存在的问题及对策,降低护理风险,提高服务质量及患者满意度.方法:以问卷调查的形式,根据护士单独上班存在的问题进行分析,总结相应问题提出整改措施.结果:实施此项措施后提高护患沟通能力,减少护理风险,加快了护士工作效率、学习业务知识和健康保健知识的需求.讨论:杜绝护士单独上班存在的护理风险,提高了服务质量及患者满意度.