【摘 要】
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目的提高护理质量。方法学习护患沟通技巧。结果提高了护理质量及护理满意度。结论对护理人员特别是年轻护理人员进行沟通能力的培养有着重要的意义。
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目的提高护理质量。方法学习护患沟通技巧。结果提高了护理质量及护理满意度。结论对护理人员特别是年轻护理人员进行沟通能力的培养有着重要的意义。
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