酒店员工满意度研究

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<正>酒店的发展离不开员工的努力,作为核心竞争力的员工,决定了酒店服务的优劣,直接影响客户对酒店产品本身的体验与评价。本文从酒店的文化入手,将"以人为本"的理念贯穿于酒店发展始终,结合激励制度的合理规划,注重员工的培训及规划,有效加强酒店内部的沟通,以促进酒店员工满意度的提升。
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