如何在大学新生教育阶段构建良好的师生关系

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  摘 要: 大学新生教育阶段是学生学习发展的关键时期,在当前高校持续扩招,大学新生人数激增的背景下,作为新生教育阶段的主要负责人和直接责任人,新生辅导员的工作任务越来越繁重,但本文作者认为在新生教育阶段形成的师生关系将对辅导员往后的学生管理服务工作以及学生的成长学习过程带来深远的影响,这是每个新生辅导员都必须重视的一个环节。本文作者尝试从大学新生的心理特点出发,分析新生教育阶段即注重建立良好师生关系的必要性,接着探讨建立良好师生关系须注意的三项原则,最后联系自身的实践经验,提出新生教育阶段构建良好师生关系可采取的具体措施。
  关键词: 大学 新生教育 师生关系
  
  大学是人生发展的关键阶段,而新生教育阶段,则是这个关键阶段中的关键环节。自1999年以来,经过连续十年的扩招,我国高等教育已经从“精英阶段”步入“大众化阶段”,每年都有数以百万计的高中毕业生顺利进入大学的殿堂,而大学新生数量的激增,增加了新生教育的难度,更加凸显了新生教育的重要性,对大学的新生教育提出了越来越高的要求。作为新生教育阶段的主要负责人和直接责任人,新生辅导员在面临大量繁重、急切的工作任务时,应当高度重视和着手构建良好的师生关系,从而为日后的学生管理、教育和服务工作创建良好的开端,打下坚实的基础。
  一、大学新生的心理特点决定新生教育的第一步就是构建良好的师生关系
  从紧张、单一的高中生活,一下子过渡到宽松、多元的大学生活,很多大学新生感觉到的是一种新鲜感,但是在短暂的新鲜感过后,相当一部分大学新生会产生孤独、迷茫、焦虑等心理特点,甚至会因为对新环境的不适应,引发心理障碍,在这个时候,新生辅导员如果想做好新生们的思想引导,则必须先建立良好的师生关系。
  (一)新生远离家人和朋友后产生无助感和孤独感,需要辅导员给予关心和理解。
  作为人生路上新的开篇,大学生活让新生远离了家人和朋友,加之现今的大学生多为独生子女,中国的家庭教育对孩子的溺爱使得孩子缺少独立性和锻炼机会,其以前在家里事事由父母做主,现在碰到大小问题,都要自己拿主意,比如生活用品的购买、课程的选择、生病后应急药品的取舍,等等,以前没有或缺少这方面的常识而让他们感动束手无策,经历一两次这样的挫折感之后,新生们往往会产生无助感。与此同时,中学时代一起谈天说地、交流心声的好朋友一下子都已远离身旁,以前有许多梦想、学生们在心事不能告诉父母和老师,但却可以和好朋友互相倾诉,这是青春时代里,人最为重要的精神支柱和财富之一,但上大学后,朋友们各奔东西、相隔甚远,而新的环境中短时间内又知音难觅,挚友难寻,一旦遇到困难,受到挫折,心中纠结却又找不到可以倾诉的对象,孤独感随之产生,且久久难以摆脱。在这个时候,如果辅导员能以老师的身份给予关心和帮助,又能扮演朋友的角色,加以理解和抚慰,新生远离家人和朋友后产生的无助感和孤独感就能得到有效的引导和舒缓。
  (二)原有目标实现和无目标状态的形成导致新生产生迷茫和困惑,需要辅导员加以指导和帮助。
  在上大学之前,每个人的目标都很明确,即通过自己的努力考入高一级学府,而上大学的目标实现后,一方面,在刚入学阶段,就业的压力相对不大,很多新生不能及时确立新的学习、生活目标;而另一方面,有些新生对大学缺乏全面的认识和了解,对目标的确立缺少足够的科学论证,他们在确立目标过程中,对社会的需要考虑较少,盲目性较大。与此同时,有部分学生由于自我认识水平不高,对自身条件认识不足,对现实环境的认识缺乏客观性,目标不具备可行性。这样一来,入学后的兴奋感和新鲜感稍微冷却后,进入正常而紧张的学习状态时,许多新生由于没有明确和科学的奋斗目标而导致学习动力不足,闲散无聊,在思想上产生了迷茫和困惑。这就需要新生辅导员及时发现并加以正确的引导和帮助,通过对其学习和职业发展进行初步的规划和指导,使新生保持高中阶段的学习劲大,积极投入到大学的学习中。
  (三)大学学习方法和学习要求与高中时期的迥异引发新生产生挫折感和焦虑感,需要辅导员做好其自我教育的激发和鼓励。
  大学的学习方法、学习内容和学习要求与中学相比有很大的不同,上大学之前,学习都由老师进行统一安排,学生只需根据老师的具体安排,扎扎实实地学习,即可保证学习的成效,而进入大学后,不仅学习的难度增加了,要求提高了,而且学习的方式也完全改变了——老师一般到上课的时候才出现,下课之后很难再见到老师,讲授的内容也不仅仅拘泥于课本,在很大程度上需要学生自己独立思考,自主学习,这使很多学生感到不适应,很多学生想学却不知道如何更好地学,面对内容繁多的专业学习,课业的压力与学习的困难产生矛盾,很多新生由此产生了挫折感和焦虑感。而辅导员不一定与所带学生专业相同,所以在这个时候,辅导员需要在与学生的交流沟通中,更加侧重于新生自我教育的激发和鼓励。
  二、新生教育过程中构建良好师生关系应遵循的主要原则
  (一)动之以情,晓之以理。
  良好师生关系建立的基础是师生间真挚而密切的感情。新生教育过程中,辅导员要坚持做到情理合一,将感情的激发培养与理性的说服教育紧密结合,做到寓理于情、以理激情、情理交融。辅导员要以自己深厚的感情激发新生们,形成相互间的情感沟通与共鸣,以对学生的真情激发学生对老师的感情,在师生间亲密的感情基础上,晓之以理,导之以行,就容易使新生心悦诚服地接受教育。
  (二)严格要求,积极引导。
  建立良好的师生关系,要求辅导员立足长远,在入学之初即对新生严格要求,帮助其更好地成长。促进学生的全面发展,是师生的共同目标,但由于新生有时自制力不强,容易走偏或放松对自己的要求,所以辅导员在新生教育期间,对学生的严格要求必不可少。在对学生严格要求的同时,注意尊重学生的主体地位,积极加强引导,力求最大限度地发挥学生的积极主动性,使新生理解并接受辅导员的严格要求,激发他们的进取心,不断提高他们自我教育和自我约束的能力,从而使新生的自我修养不断提高,综合素质不断提升。
  (三)一视同仁,平等对待。
  建立良好的师生关系,要求辅导员对新生一视同仁,无论其学习成绩、特长、出身、地域、职务、性别如何,都要同等对待,视其为朋友,相信学生,在关键的时候尤其是评先奖优时,更要坚持公平、公正、公开的原则,这也是师生互相信任的一个很重要的因素。
  三、新生教育过程中构建良好师生关系的具体措施
  (一)构建良好师生关系从尊重每一个学生的尊严和价值开始。
  辅导员尊重学生的尊严和价值,一个很重要的体现就是在最短的时间内记住新生的姓名、相貌、声音、特征、优缺点等个人基本情况。
  新生辅导员要重视迎新过程中的细节。迎新现场,师生间第一次见面的效果对辅导员和新生今后的互动交流有很大的影响,所以辅导员在迎接前来报到的新生时,不仅要积极回答他们的疑惑,而且要就报到过程中了解到的信息,打开交谈的突破口。比如,就学生的生源地谈到来校乘坐的交通工具和旅途中遇到的一系列问题等;就学生的特长爱好对他们表示肯定,并就这些话题与学生展开交流。在此过程中,新生辅导员要重点关注困难学生和没有家长陪同单独一人前来报到的学生,通过真诚的微笑和为他们倒水、整理衣服、搬行李等细节让他们感受到亲人般的关怀,并把困难学生一一备案。在整个迎新过程中,新生辅导员应尽可能通过学生的相貌特征和言谈举止记住他们的姓名,因为在第一次互动过程中能够记住对方的姓名及突出的特征是对学生最大的尊重。此外,辅导员还应当在平时的工作中,经常翻阅学籍等资料,加深对学生各方面的印象,保持对新生的深刻记忆。
  (二)构建良好师生关系要注重与学生的平等交流。
  新生辅导员必须及时了解学生的思想动态,与学生之间形成良好的互动关系,做到彼此信任,彼此理解,而做到这一点的前提是要注重与学生的平等交流。
  在传统的观念中,一般都认为老师处于主动地位,是“传道、授业、解惑”的主体,而学生是被动地接受教育。其实不然,思想政治教育过程其实是遵循师生思想、信息、情感双向交流、双向互动规律的。尤其是到了信息经济时代,现代信息传播渠道多元化,信息传播快捷方便,而与此同时,随着学生年龄的增长,知识层面的拓宽,自我意识的逐步完善,其对个性发展的要求也日臻强烈,学生在日常生活中随时都接受着来自各方面的教育信息,其中包括大量正面的教育信息,也有不少负面信息,这就需要辅导员和学生形成平等交流,和谐融洽的沟通关系,引发他们接受教育的积极性,激发他们需要辅导员作为他们的人生导师和健康成长的知心朋友。为了与学生形成良好的互动关系,辅导员应该本着平等与尊重的原则面对每一位学生,真诚地与学生加强沟通与交流,平时主动以朋友的身份和他们平等对话,积极参与他们的活动,主动融入学生的内心世界。
  在现代网络技术迅猛发展的今天,辅导员还必须紧密结合网络时代的新特征和当代大学生的新特点,不断尝试以学生更加容易接受的方式,注重通过网络工具(包括博客、QQ、微博等)与学生进行更加有效的平等交流。
  (三)构建良好师生关系要善于运用激励方式做好正面教育。
  教育学、心理学告诉我们,教师善于发现学生身上的闪光点,注重通过运用激励的方式,从正面教育学生,有利于提高教育效果,当然在此过程中,也更有益于建立良好的师生关系。
  辅导员要通过多接触学生、理解学生,认真观察分析学生,从细微处着眼,有意识、敏锐地发现学生的闪光点,发现他们的每一点长处,并以此为契机,及时予以肯定和鼓励,同时,对于学生表现不好的方面,要尽量避免直接地批评,否则会挫伤学生的自尊心和上进心,甚至会促其产生逆反心理,出现“破罐子破摔”的现象。这样,不仅收不到预期的效果,而且会事与愿违,因此辅导员在工作中,要学会运用期望式的批评,将批评的词眼巧妙地表述出来,从而起到激励的作用。
  总而言之,抓住新生教育阶段这个关键时期,摸准大学新生的心理特点,把握相处过程中的重要细节,全力构建良好的师生关系,是新生辅导员日后与学生亲密交流,做好学生管理服务工作的基础和根本,也是学生能否更好成长的重要前提,作为学生成长的引导者、人格的塑造者、心灵的陶冶者和心理健康的咨询者,辅导员应该坚持情理相融、严格要求和一视同仁的原则,积极构建亲密、真诚、互信的良好师生关系,力求更好地服务学生的成长成才。
  
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