【摘 要】
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措施一rn救助管理规范化rn严格甄别,微笑服务.接待,是救助管理工作的第一道关口,在这一环节上,如何做好“救助该救助的人”?一是凭借工作经验甄别.通过“看”、“听”、“问
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措施一rn救助管理规范化rn严格甄别,微笑服务.接待,是救助管理工作的第一道关口,在这一环节上,如何做好“救助该救助的人”?一是凭借工作经验甄别.通过“看”、“听”、“问”来甄别,即看其着装打扮、形体特征、携带物品等外观情况,初步确定身份;听其介绍个人情况,根据口音方言确定其流出地;问其求助理由,核定是否符合救助条件.
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