【摘 要】
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重要客户管理工作作为供电企业管理工作的重要内容,是保证供电企业稳定发展的坚实基础,它一方面可以通过对企业业务流程的全面管理减低企业的成本,另一方面可以通过提供更快
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重要客户管理工作作为供电企业管理工作的重要内容,是保证供电企业稳定发展的坚实基础,它一方面可以通过对企业业务流程的全面管理减低企业的成本,另一方面可以通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户。由此可知,重要客户管理对供电企业的发展具有重要价值作用。为进一步促进供电企业重要客户管理工作的发展,本文从客户管理的相关概念解析入手,对探析供电企业重要客户管理工作的重要性进行深入地分析,最后探究了强化供电企业重要客户管理工作的措施,并给出了具有代表性的个人建议。
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