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作为一个企业领导者抓自身学习要站位高,最后要升华到哲学高度,企业家做得最好的时候就是哲学家,科学家做得最好的时候也是哲学家,政治家做得最好的还是哲学家。
怎样当好国企的一把手,是国企“老板”们所面临的一个永恒的命题。结合笔者的实际,我总结了国企“老板”的十条“军规”。
第一条,圣者在位,能者在职。这是古人的一句话,也叫做“贤者在位,能者在职”。作为一个企业的领导者,你应该做到让你的部下永远比你聪明、比你能干。
作为老板,你要不断地为你的部下出题,出题让他们去解。比如说X+Y=?题解完之后,他们可以兴高采烈地来报告:老板,我这事办妥了。给他们以这种表现和发展自己的机会和舞台。作为老板能够不断地给部下出题,让部下不断地有机会表现自己的聪明才智,不断地让部下兴高采烈来报告,你这个老板就做得非常到位,你就真正调动起了所有人的积极性。所谓的出主意、用干部,也就体现在这里。你出题的时候就是出了大主意,同时也把干部用好了。因此要“在位”而不是“在职”,如果你“在职”,就无形中把你的领导岗位降低了。所谓“无为”,实际上是“有大为”。你要站位很高,你要始终对企业发展有前瞻性,要不断地出题才能成为一个称职的领导。
第二条,要靠思想管理,不要靠权谋管理。一个成功的管理者,首先是一个成功的教育者。世界上很多著名的大企业,实际上都办成了一个文化的组织(或者叫学习的组织,我觉得应该叫文化的组织)。这些企业的领导者都是出思想的,即便在企业发展过程中,非采取一些管理策略不可的话,也要先造舆论,因为先有舆论的策略,那是阳谋,如果没有事先的舆论,你就采取一些策略,就可能变成阴谋了,就不得人心了。毛主席说“政策和策略是党的生命”。我觉得政策主要是思路,策略就是你的管理技巧。一个企业的领导人没有系统的思想、系统的思路,想到哪里干到哪里,有时为了达到你的管理目标可能不得不采取一些策略,久而久之,就会让人觉得你不光明正大,搞一些小手腕。慢慢地,在组织当中、群众当中就会没有威信、没有地位、不得人心,这一点是很可怕的。特别是没有思想的管理,容易形成有些想法只在少部分人中沟通和流传,久而久之,变成了组织上的小圈子,这是搬起石头砸自己脚的愚蠢之举,是自毁长城的做法。
第三条,要建立自己的领导权威,先要做服从上级权威的表率。一个企业管理者最关心也是最重要的是树立自己的领导权威。树立自己的权威,首先要做服从上级组织权威的表率,自己的权威永远是建立在自己服从上级的基础上。如果你在下级面前顶撞你的上级,那就会为下级不断顶撞你提供了永恒的理由。所以,上级机关定下来的事,你要全力以赴去办、去做,久而久之你的权威自然就形成了。
第四条,不越级指挥,使你的组织体系有效运行。越级指挥,这是我们管理中一大忌讳。但恰恰是一个老企业产生新领导者以后往往会出现越级指挥,为什么呢?新领导一上台以后班子来不及调整,人的关系来不及磨合,组织关系来不及理顺,就急于去抓具体工作,一旦发现指挥受阻或不灵,就越过分管领导,一竿子插到底,这是一个很大的忌讳。这种越级会造成你的领导班子不和、不团结,整个组织体系失效。所以我觉得这一点也是我们年轻领导者要非常注意的一个事。
第五条,大敌当前,指挥所要靠前。这是战争年代部队用的一句话,作为主帅的指挥所一定要靠前。但是靠前不能违反“第四条军规”,不能够直接在那里指手画脚,不能给在那里打机关枪、扔手榴弹的士兵直接下指令。你只能在士兵身旁向你的直接下级下指令,即便你身旁出现了白刃肉搏,那么你仍然必须举起你的望远镜,不能够越过各级指挥系统。
第六条,不独断专行,但要会独断或专行,即要做到独断众行或众断专行。作为一个企业领导者,特别是国有企业领导者,一定要坚持民主集中制,走群众路线,不能独断专行。但是要独断或专行。什么意思呢?你不能独断专行一起干,这是肯定不行的。但是单单搞独断或者单单搞专行一定是要有的。什么时候独断?众行的时候独断,即独断众行。什么时候专行?众断的时候专行,即众断专行。我认为,作为领导者一定不能独断专行。但是有时候为了打开局面,还必须有“独断”或者有“专行”的勇气。但这个独断一定是要得到群众拥护,能够众行的事情你才能独断,有时是有这样的情况。还有些事情可能是好定不好办,决策很容易,执行起来却很难,特别是一些涉及个人利益的事,往往不敢面对面地执行,已经众断了,集体作了决策了,执行的时候,你作为一把手就得出面,就要不怕得罪人。
第七条,超前的领导者,要善于制造问题,解决问题。如果仅仅是发现问题,解决问题的领导,那永远不可能领导企业创新和飞跃。我们常说做领导要发现问题、解决问题,如果仅仅停留在发现问题、解决问题上,坦率地讲,那你的领导水平在这日新月异飞速发展的知识经济时代是不合格的。必须是不断找问题、制造问题、然后解决问题,就是你要有末日管理的意识,始终制造问题给自己施加压力。如果总是跟着问题后面走那是很危险的。一定在问题没发生之前找出些差错,不断进行整顿。
第八条,重大决策要有定力。一般作为一个年轻企业领导者上台以后可能会碰到许多重大决策,重大决策一定要定准,要有自己的主意。不是一意孤行,不是不听别人意见,领导者的重大决策一定要集思广益。但是不要在会上形成众说纷纭,这是很可怕的。上会之前没作充分准备,没有集思广益,你没拿定主意,上了会以后,班子十几个人你一句我一句没个主意,议而不决,甚至决而不断,不果断。这样的情况出现几次不利于形成重大决策。所以,年轻领导者在重大决策上应在会前会下把不同意见进行归纳,使之形成一种声音,唯有如此,在你上会时很多事情才能你想定就能定下来。
第九条,水至清则无鱼,人至察则无徒。这是古训。我曾提出治厂如治军,宁可失之以严,不可失之以宽。做一个企业领导者要严格管理,但是不能变成太细太抠,变成小肚鸡肠,就使群众在你身边觉得活得太累太累。实际上每个人都不免犯错误,犯了错误,有些错误是习惯性的毛病造成的,但是也不见得非要马上改,得允许让人家有个改正的过程。
第十条,吃得了亏,打得了堆。这是四川的一句俗话,意思是说你能吃亏,就能和人合得来,我觉得作为国有企业一把手,就要把全心全意为人民服务的思想作为自己的宗旨,必须有高尚的风格,严格要求自己,这样才能把工作做好。这是非常重要的。
总之,作为一个企业领导者抓自身学习要站位高,最后要升华到哲学高度,企业家做得最好的时候就是哲学家,科学家做得最好的时候也是哲学家,政治家做得最好的还是哲学家。这就要求我们有很宽的知识面,要善于从书本上、社会上、身边人的身上、你的竞争对手、你的合作伙伴学习到他们身上闪光的东西,来武装自己。如能做到这点,那么不但自己的人格得到升华完善,你的企业也会不断取得新的进步。
(摘自《学习时报》2007年7月23日作者系中国一航集团董事长)