【摘 要】
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服务外包有助于企业降低成本并且提高企业竞争优势。然而各种不确定性因素的存在使得服务外包伴随着潜在的风险,因此,如何有效地管理和控制服务外包风险是理论界和企业界关注
【基金项目】
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2009年度国家社会科学基金项目“对外投资和合作方式创新:服务外包的风险及其控制机制研究”(编号:090BJY082)的阶段性成果
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服务外包有助于企业降低成本并且提高企业竞争优势。然而各种不确定性因素的存在使得服务外包伴随着潜在的风险,因此,如何有效地管理和控制服务外包风险是理论界和企业界关注的焦点。
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