生活实例：每次给李静打电话，姐姐李敏都像一个马上要爆炸的火药桶：她在单位对老板的行事风格不满，在家对妹妹没照顾好老父亲不满，每次谈话都以对妹妹的一番贬损终结。李静只要能忍受，总是静静地听着姐姐的抱怨，偶尔感到很生气，她也会发出警告：“我不想和你说了！”但是，如果她挂断，姐姐的电话总会接着打过来，一定要说痛快了才停。
　　李静之所以能忍受姐姐的暴脾氣，是因为体谅她。姐姐离异，而且要强，因工作压力很大，身体也被拖垮了。所以，自从两年前母亲去世后，李静就把老父亲接到家里照顾，也算尽心尽力。对于照顾父亲这件事，李静毫无怨言，但父亲有些做法让李静感觉很为难。最近，李静工作非常忙碌，恰巧丈夫又因病住院，李静为了照顾丈夫，耽误了父亲的晚饭。结果父亲向姐姐“投诉”后，李静被姐姐劈头盖脸地数落了一顿，非常委屈。连续几天，她都感到情绪烦躁，睡不好，也无心工作。

追根溯源，找出症结所在

　　成年人在家庭和工作中遇到问题，或与身边亲人发生争执，都会产生压力。姐姐和父亲的挑剔、苛责让李静感到生气。那么，面对亲人的挑剔和不理解，李静应该如何应对？
　　首先，李静应该了解姐姐和父亲的情绪问题。姐姐的人格特质是竞争性强、抱负远大，但缺乏耐心、对人有敌意，这在一定程度上导致她健康状况不佳。她感到愤怒时，心率会加快，血压会上升，激素分泌增加，导致身体反应达到顶点。而父亲的问题可能与老伴去世有关。配偶死亡是“压力排行榜”里排名第一的因素，有些老年人压抑自己哀伤的情绪，其心理压力很可能会被忽视而未得到妥善处置。老人越“作”，往往说明越需要亲人的包容。
　　其次，压力本身不是问题，如何应对压力才是关键。如果压力源不能消除，可以尝试改变自己看待及处理问题的方式。例如，当姐姐打来电话时，李静应努力地将姐姐的愤怒和不合理的自我责备区分开，不要将姐姐的愤怒等同于自己的无能，而应提醒自己，姐姐的情绪与她的人格特质和所承受的压力有关，从而保证自己的情绪不受影响。
　　再次，应该正确看待自己生活和工作中的压力。生活中许多变化是不可避免的，如丈夫生病，她需要做好心理准备以应对突然的变故。工作中，也应该着重解决那些重要的问题，不要“来者不拒”。从来不会主动提要求的李静向上司诚恳地表达了她的诉求，上司虽然有些失望，但还是默许了。对李静来说，这样做可以将更多的精力投入到照顾家人上。

两大策略，学会化解压力

　　面对压力，可以灵活地采用“问题中心”应对策略和“情绪中心”应对策略。采用前者，可以认为现状是可变的，认清困难所在，并决定采取什么样的措施。例如，李静带丈夫看病时，应该一步一步制定计划并加以实施，如去哪家医院、找哪个大夫、怎么安排时间等。“情绪中心”应对策略更加个体化，在对现状无计可施时可以减轻烦恼。人到中年，处于人生的多事之秋，需要掌握一些压力应对方式。
　　● 不要为无法改变或不可能发生的事担忧，关注可控事件和掌控事件的方法。
　　● 承认生活中变化不可避免，并对变化做出预判。这样做，发生变故时就不会对情感产生很大的影响。
　　● 采取措施缓解愤怒，如延迟反应（让我想一下，然后答复你）、分散注意力、自我指导（当面临冲突时，对自己喊“暂停”）。
　　● 锻炼身体，练习放松技巧，如深呼吸或散步等，以缓解焦虑程度。
　　● 寻求社会性支持，朋友、同事都可能给身处压力中的你提供帮助和建议。