【摘 要】
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在数字时代大环境下,消费者决策模式在改变,更多地通过互联网获取实时的需要的信息。因此,在做出购买决策时,消费者不再只是单独依靠大脑中有限的知识和印象来作决策,而是更
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在数字时代大环境下,消费者决策模式在改变,更多地通过互联网获取实时的需要的信息。因此,在做出购买决策时,消费者不再只是单独依靠大脑中有限的知识和印象来作决策,而是更多地参考网络中的信息来辅助自己做出更优化的购买决策。从消费者关系的角度,构建品牌资产模型,从品牌认知、感知绩效、品牌信任、情感联系、品牌数字资产、品牌忠诚这几个维度研究品牌资产,并进行实证分析。结果表明:在家电行业,感知绩效和品牌信任是相对重要的驱动因素,品牌数字资产对品牌资产的影响也越来越显著,同时分析我国家电品牌与国外品牌的差异,为国内家电
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