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网友给北京市海淀区委书记留言（已办理）
【留言】青棠湾社区属于公租房社区，位于海淀北部新区。目前很多业主已入住，幼儿园适龄儿童也不少。北部新区幼儿园少，邻近的幼儿园刚搬走，去远一些的幼儿园接送孩子确实很不方便。青棠湾幼儿园早已建好，目前已装修完毕。请问这家幼儿园春节后能开园招生吗？谢谢。
【回复】您好！收到您的来信，海淀区教委高度重视，学前科立即进行调查了解，现将具体情况回复如下。经了解，市民提到的是青棠湾小区配套幼儿园，该幼儿园已移交教委，预计2021年开园。教委设置了咨询电话68980166，同时学前科设置了办公电话88487315，如有相关的意见或建议，欢迎您随时来电沟通。感谢您对海淀区教育的理解和支持，感谢您对海淀区建设和管理的关心与支持。
网友给天津市河东区委书记留言（已办理）
【留言】您好！我家楼下底商有一台大型空调室外机，该机器一人多高，10匹以上，最近几天24小时运转，噪音严重超标。晚上10点关窗后，我用手机监测超过50分贝。除此之外，还有低频振动的噪音。希望相关部门帮助解决，谢谢！
【回复】您好！针对您反映的问题，职能部門认真进行调查核实，现该空调已报修停止使用。工作人员已督促商户加强设备维护和定期保养，一旦发现问题及时解决，避免影响周边居民，相关办理情况已与您进行沟通，感谢您的留言。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
网友给黑龙江省鹤岗市委书记留言（已办理）
【留言】您好！我家在兴安区兴东花园小区，我爸2007年贷款买的房子，他2010年去世。2018年我还完贷款取回房本，变更为我的名字。昨天听别人说他家小区房本重新办的，写着40年期限，他们去找给改成70年期限了。我才发现我家房本也写着使用期限2005年到2045年，可是我问了邻居，他们房本也没有写，为什么我家就写了，那可是我爸一辈子的心血，希望市里领导能帮帮忙。
【回复】您好！因天达公司开发的兴东花园4号住宅楼项目于2005年11月12日取得鹤岗市人民政府建设用地审批件（鹤政土【2005】91号），该宗地供地方式为挂牌出让，出让期限为40年，自2005年10月13日开始。关于邻居没有年限的问题，原房屋所有权证是没有土地使用期限的，不动产权证才有土地使用期限。根据《国土资源部办公厅关于妥善处理少数住宅建设用地使用权到期问题复函》（国土资源厅函【2016】1712号）规定，住宅建设用地使用权40年期届满的，自动续期至70年;不需要提出续期申请;不收取费用;正常办理交易和登记手续。如您还有其他需求，可拨打不动产登记中心电话0468-6104522咨询。
网友给浙江省绍兴市委书记留言（已办理）
【留言】您好！我想询问柯桥区杨汛桥镇杨江西路西延伸段，江桥—竹园童村—和门程村段是否有改建规划，目前只有两车道，交通压力很大，天天堵车。
【回复】您好！你反映的该处路段，规划有03省道东复线工程，起于竹园童村自来水公司，终点为和门程村西小江。目前正在实施征迁工作，经办人联系电话为81177669。
网友给四川省成都市委书记留言（办理中）
【留言】您好！我居住的小区位于天府新区华府大道一段蜀郡，已经近20天无法正常使用天然气，特别是中午和晚上做饭时间，气压低得燃气灶都打不着火，有时甚至没有天然气。这段时间气温这么低，连正常做饭、洗澡都无法保证，更别说地暖用气了，家里老人、小孩都冻感冒了。成都天府新区华天兴能燃气有限公司的热线电话没有人接听，通过微信公众号等其他途径向公司投诉反映，也是各种理由和借口，问题没有得到解决。四川省是一个天然气生产大省，为什么咫尺之间连老百姓基本的、正常的生活燃气都解决不了呢？请领导责成相关部门，督促该燃气公司彻底解决以上问题。谢谢！
网友给江苏省无锡市委书记留言（办理中）
【留言】您好！梁溪河风情健身步道经常停满车辆，无法通行，与文明城市建设格格不入。尤其是接送小孩时，显得更加拥挤。
网友给江西省南昌市委书记留言（待回复）
【留言】您好！我们是南昌市青云谱区梅家巷拆迁户。2014年我们响应政府城市建设规划，支持八大山人梅湖景区和南昌花博园建设，积极配合征地和房屋拆迁工作。我们广大村民失去了赖以生存的耕地和安居舒适的祖屋。当初相关部门承诺3年回迁安置，结果我们一等就是6年，6年间我们背井离乡、居无定所。现在终于等到安置房分配了，在此我们广大村民真心感谢党和政府急群众所急。但是我们发现梅家巷安置房存在一些质量问题，大家反映最强烈也最令人担忧的就是屋顶楼面漏水问题，还没交房就发现屋顶因为渗水在进行大面积补漏。梅家巷安置房屋顶采用了两种类型：客厅及餐厅上方为盖瓦的坡屋顶，卧室等其他区域为现浇平屋顶。补漏的都在现浇平屋顶区域，这说明现浇平屋顶防水材料及施工存在质量缺陷。
发现上述问题后，我们找了属地村委、青云谱镇、青云谱区书面反映投诉，得到的口头答复只是有漏补漏，或验收交房后再看情况处理。如此漏一下补一下，治标不治本。难道要我们把房子装修完，入住后发现漏水、墙面发霉、家具浸水，然后再去补漏吗？这种工程质量怎么能让广大村民安心居住？万望各级领导重视广大村民诉求，回应群众关切，切实保障监督房屋质量，不要让民生工程变成民怨工程，谢谢！
网友给广东省深圳市委书记留言（待回复）
【留言】您好！1980年深圳市工商局成立，从那时起职工队伍里就有临时工。30多年来，临时工在维护市场秩序、辅助执法等方面发挥了积极作用，但临时工却是一个被忽视的群体，社会角色尴尬。目前有一小部分临时工已超过20年工龄。最后一批满3年的临时工经考核转为公务员是在1993年，后来就没有这样的转正机会了。逢年过节，在编人员有比较丰厚的过节费，还有一些业务培训、理论教育等学习机会。临时工没有培训机会，也缺乏上升渠道，所以前途渺茫。
一个工作满10年未满20年的临时工，扣除社保、住房公积金和伙食费之后，每月实际可支配收入为2300元。虽然如此，日常工作中对临时工的要求并不低。需要经常加班，没有加班费，可以补休，也没有过节费，甚至连在编人员享有的探亲假也没有。此外，还有极少数基层干部对临时工不尊重，造成临时工在收入偏低的情况下，精神压力也很大。不少临时工想离开却又不甘心，想改行却碍于年龄太大。请领导核实，望尽快提高临时工待遇。
网友给陕西省延安市委书记留言（待回复）
【留言】您好！西安市已经将治疗矮小症的注射生长激素纳入医保特殊病报销，希望延安市也能将其纳入医保，以减轻患者家庭经济负担。实现病有所医，让老百姓看得起病、买得起药。
青棠湾幼儿园预计2021年开园
【留言】青棠湾社区属于公租房社区，位于海淀北部新区。目前很多业主已入住，幼儿园适龄儿童也不少。北部新区幼儿园少，邻近的幼儿园刚搬走，去远一些的幼儿园接送孩子确实很不方便。青棠湾幼儿园早已建好，目前已装修完毕。请问这家幼儿园春节后能开园招生吗？谢谢。
【回复】您好！收到您的来信，海淀区教委高度重视，学前科立即进行调查了解，现将具体情况回复如下。经了解，市民提到的是青棠湾小区配套幼儿园，该幼儿园已移交教委，预计2021年开园。教委设置了咨询电话68980166，同时学前科设置了办公电话88487315，如有相关的意见或建议，欢迎您随时来电沟通。感谢您对海淀区教育的理解和支持，感谢您对海淀区建设和管理的关心与支持。
网友给天津市河东区委书记留言（已办理）
居民楼底商空调室外机噪音扰民
【留言】您好！我家楼下底商有一台大型空调室外机，该机器一人多高，10匹以上，最近几天24小时运转，噪音严重超标。晚上10点关窗后，我用手机监测超过50分贝。除此之外，还有低频振动的噪音。希望相关部门帮助解决，谢谢！
【回复】您好！针对您反映的问题，职能部門认真进行调查核实，现该空调已报修停止使用。工作人员已督促商户加强设备维护和定期保养，一旦发现问题及时解决，避免影响周边居民，相关办理情况已与您进行沟通，感谢您的留言。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
网友给黑龙江省鹤岗市委书记留言（已办理）
住宅建设用地使用权40年期届满的，
自动续期至70年
【留言】您好！我家在兴安区兴东花园小区，我爸2007年贷款买的房子，他2010年去世。2018年我还完贷款取回房本，变更为我的名字。昨天听别人说他家小区房本重新办的，写着40年期限，他们去找给改成70年期限了。我才发现我家房本也写着使用期限2005年到2045年，可是我问了邻居，他们房本也没有写，为什么我家就写了，那可是我爸一辈子的心血，希望市里领导能帮帮忙。
【回复】您好！因天达公司开发的兴东花园4号住宅楼项目于2005年11月12日取得鹤岗市人民政府建设用地审批件（鹤政土【2005】91号），该宗地供地方式为挂牌出让，出让期限为40年，自2005年10月13日开始。关于邻居没有年限的问题，原房屋所有权证是没有土地使用期限的，不动产权证才有土地使用期限。根据《国土资源部办公厅关于妥善处理少数住宅建设用地使用权到期问题复函》（国土资源厅函【2016】1712号）规定，住宅建设用地使用权40年期届满的，自动续期至70年;不需要提出续期申请;不收取费用;正常办理交易和登记手续。如您还有其他需求，可拨打不动产登记中心电话0468-6104522咨询。
网友给浙江省绍兴市委书记留言（已办理）
03省道东复线工程正在征迁
【留言】您好！我想询问柯桥区杨汛桥镇杨江西路西延伸段，江桥—竹园童村—和门程村段是否有改建规划，目前只有两车道，交通压力很大，天天堵车。
【回复】您好！你反映的该处路段，规划有03省道东复线工程，起于竹园童村自来水公司，终点为和门程村西小江。目前正在实施征迁工作，经办人联系电话为81177669。
网友给四川省成都市委书记留言（办理中）
天然气压力低，没法做饭和洗澡
【留言】您好！我居住的小区位于天府新区华府大道一段蜀郡，已经近20天无法正常使用天然气，特别是中午和晚上做饭时间，气压低得燃气灶都打不着火，有时甚至没有天然气。这段时间气温这么低，连正常做饭、洗澡都无法保证，更别说地暖用气了，家里老人、小孩都冻感冒了。成都天府新区华天兴能燃气有限公司的热线电话没有人接听，通过微信公众号等其他途径向公司投诉反映，也是各种理由和借口，问题没有得到解决。四川省是一个天然气生产大省，为什么咫尺之间连老百姓基本的、正常的生活燃气都解决不了呢？请领导责成相关部门，督促该燃气公司彻底解决以上问题。谢谢！
网友给江苏省无锡市委书记留言（办理中）
梁溪河健身步道行路难
【留言】您好！梁溪河风情健身步道经常停满车辆，无法通行，与文明城市建设格格不入。尤其是接送小孩时，显得更加拥挤。
网友给江西省南昌市委书记留言（待回复）
梅家巷安置小区屋顶漏水及整改诉求
【留言】您好！我们是南昌市青云谱区梅家巷拆迁户。2014年我们响应政府城市建设规划，支持八大山人梅湖景区和南昌花博园建设，积极配合征地和房屋拆迁工作。我们广大村民失去了赖以生存的耕地和安居舒适的祖屋。当初相关部门承诺3年回迁安置，结果我们一等就是6年，6年间我们背井离乡、居无定所。现在终于等到安置房分配了，在此我们广大村民真心感谢党和政府急群众所急。但是我们发现梅家巷安置房存在一些质量问题，大家反映最强烈也最令人担忧的就是屋顶楼面漏水问题，还没交房就发现屋顶因为渗水在进行大面积补漏。梅家巷安置房屋顶采用了两种类型：客厅及餐厅上方为盖瓦的坡屋顶，卧室等其他区域为现浇平屋顶。补漏的都在现浇平屋顶区域，这说明现浇平屋顶防水材料及施工存在质量缺陷。
发现上述问题后，我们找了属地村委、青云谱镇、青云谱区书面反映投诉，得到的口头答复只是有漏补漏，或验收交房后再看情况处理。如此漏一下补一下，治标不治本。难道要我们把房子装修完，入住后发现漏水、墙面发霉、家具浸水，然后再去补漏吗？这种工程质量怎么能让广大村民安心居住？万望各级领导重视广大村民诉求，回应群众关切，切实保障监督房屋质量，不要让民生工程变成民怨工程，谢谢！
网友给广东省深圳市委书记留言（待回复）
希望尽快提高临时工待遇
【留言】您好！1980年深圳市工商局成立，从那时起职工队伍里就有临时工。30多年来，临时工在维护市场秩序、辅助执法等方面发挥了积极作用，但临时工却是一个被忽视的群体，社会角色尴尬。目前有一小部分临时工已超过20年工龄。最后一批满3年的临时工经考核转为公务员是在1993年，后来就没有这样的转正机会了。逢年过节，在编人员有比较丰厚的过节费，还有一些业务培训、理论教育等学习机会。临时工没有培训机会，也缺乏上升渠道，所以前途渺茫。
一个工作满10年未满20年的临时工，扣除社保、住房公积金和伙食费之后，每月实际可支配收入为2300元。虽然如此，日常工作中对临时工的要求并不低。需要经常加班，没有加班费，可以补休，也没有过节费，甚至连在编人员享有的探亲假也没有。此外，还有极少数基层干部对临时工不尊重，造成临时工在收入偏低的情况下，精神压力也很大。不少临时工想离开却又不甘心，想改行却碍于年龄太大。请领导核实，望尽快提高临时工待遇。
网友给陕西省延安市委书记留言（待回复）
请将治疗矮小症药物纳入医保
【留言】您好！西安市已经将治疗矮小症的注射生长激素纳入医保特殊病报销，希望延安市也能将其纳入医保，以减轻患者家庭经济负担。实现病有所医，让老百姓看得起病、买得起药。