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20世纪初,企业的社会责任理念逐渐萌生。从2016年京东推出了全降解包装袋和“纸箱回收,绿色环保”计划到2017年董明珠提出的为终身献身格力工作的员工免费提供住房的设想,从环保到职工,无疑不是对企业社会责任关注的体现。文章主要从影响因素方面,分为外部影响因素和内部影响因素对国内外文献进行分析和梳理。